Transitie in resultaatgerichte bedrijfsvoering en integraal management

Lean Instituut @ Verbeeten (LI@V) is hét kennis & opleidingsinstituut op het gebied van Lean management en verbeteren in de zorg. LI@V verzorgt opleiding, training en kennissessies voor medewerkers en instanties in de gezondheidszorg en overige dienstverlenende sectoren.Onze visie luidt: “Samen Leren, Samen Vernieuwen!”Samen Leren, Samen Vernieuwen is een combinatie van denken en doen! Naast off-the-job- training helpen we als Lean trainers on-the-job medewerkers, leidinggevenden of teams werk gerelateerde doelen te verwezenlijken en zich verder te ontwikkelen. Het overdragen van kennis en of het bijbrengen van vaardigheden staat centraal in onze aanpak.Belangrijk hierbij is dat het werken aan verbeteringen een continu karakter heeft en dat alle medewerkers worden betrokken. Lean is een belangrijk middel om organisatiedoelen te bereiken. focussen op de klant en de betrokkenheid van medewerkers te stimuleren.Vanuit mijn rollen als zorgprofessional en lean leider heb ik uitgebreide ervaring met de toepassing van lean in de praktijk. Met deze praktijkervaring train en coach ik zorgprofessionals die middels lean de zorg willen verbeteren.

Het kan beter met minder.Wij transformeren services en supply chain van organisaties in de zorg.www.f2connect.nl

Projecten en resultaten:Alrijne ziekenhuis:- Reductie toegangstijd mammapolikliniek van 9 werkdagen voor patiënt van verwijzing tot en met diagnose;- Reductie toegangstijd tot behandeling op pijnpolikliniek verkort met 2 maanden;- Ontslagprocedure in 1x goed gerealiseerd op klinische afdelingen- Programma Samen Beter uitrollen middels opleiden, trainen en coaching in verbetertrajecten;- Trainer/ coach Leergang Lean Leiderschap ;- 50 Green Belts en 50 lean leiders opgeleid. LUMC: - Coach Divisie Bestuur op Policy Deployment en de toepassing van de X-matrix;- Klinisch Genetica: Reductie doorlooptijd van 5 maanden in het proces van verwijzing tot en met terugrapportage;- Directoraat Financiën: Samenwerking versterkt binnen de divisie door gezamenlijke focus te creëren middels procesoptimalisatie;- Ruim 200 medewerkers opgeleid in Yellow Belt en Green Belt;- Verbetertrajecten afgerond binnen Directoraat Financiën, Klinisch Genetica, inclusief laboratorium (LDGA), en Polikliniek Heelkunde.Huisartsenpraktijk de Schakel: LHV Award Praktijkstart 2018 gewonnen.- Tijdsbesparing van ca. 40 minuten per dag voor assistenten gerealiseerd mbt voorraadbeheer;- Telefonische bereikbaarheid verbeterd;- Teameffectiviteit doktersassistenten vergroot middels standaardisatie;- Praktijkmanagement t.b.v. nieuwbouw gerealiseerd.Topaz:- Programmaleider Slim en wendbaarBernhoven:- Leancoach Spoedeisende hulp, poli Cardiologie en MICT- Green Belt en Lean Leiderschaps trainingenOverig:- Coördinator Lidz: rol van makelaar en accountmanager binnen Landelijk kennisnetwerk Lean in de zorg;- Gelre Ziekenhuis: Gastspreker binnen programma leerlijn Lean Logisch

Verbeteren van resultaten en processen vanuit de kracht van de bedrijfscultuur

Logistiek, Receptie & Beveiliging

Verbindende factor in het netwerk om de uitwisseling van kennis en ervaring tussen zorgorganisaties die Lean omarmd hebben in cure en care te versterken.► Organiseren van jaarcongres en (thema)bijeenkomsten om verbinding van deelnemers tot stand te brengen► Makelaarsrol t.a.v. contact, delen van kennis en ervaring tussen zorgorganisaties► Actief toepassen van Lean principes in werkzaamheden en Planning & Control cyclus Lidz

Krachtige tekst vraagt om een actieve schrijfstijl. Helder, concreet en to the point. Dit maakt het prettig leesbaar voor de ontvanger. Daarbij is de kern snel inzichtelijk wat een goede screening van de kennis, vaardigheden en competenties bevorderd. Deze stijl heb ik ontwikkeld in mijn rol als leidinggevende en zorgprofessional waarbij ik in rapportages aan verwijzers en notities aan het management de essentie van mijn betoog beknopt weergaf. Ik vind het een uitdaging om teksten in CV’s en sollicitatiebrieven zodanig te bewerken dat de werkgever de juiste indruk ontvangt van de sollicitant en geprikkeld wordt om verder te lezen.

Afdelingshoofd Klinische Fysica & Instrumentatie (KF&I) met aansturing op tactisch niveau en ondersteuning op operationeel niveau. Tevens adviserend op strategisch niveau. Taken:• Zorgdragen voor en adviseren over het uit te voeren beleid binnen KF&I waarbij ik direct leiding geef aan medewerkers Medisch Instrumentele Dienst (6.5 fte) en indirect aan Klinisch Fysisch Medewerkers (5 fte) en verantwoording afleg aan manager KF&I• Streven naar effectief en efficiëntie binnen de teams• Bevorderen van kwaliteit, creëren en borgen van prestatie indicatoren• Adviseren over en mede opstellen van begroting en toegewezen budgetten beheren• Belangrijke brugfunctie binnen KF&I en tussen KF&I en klanten (intern en extern)Resultaten:► Lean management filosofie geïntroduceerd binnen afdeling KF&I► Medewerkers zijn actief betrokken bij realisatie van visie van het instituut middels policy deployment ► Samenwerking teams KF&I verbeterd door verbeterde communicatie en onderlinge betrokkenheid► Samenwerking KF&I, Radiotherapie, Nucleair Geneeskunde, Facilitair Bedrijf en ICT verbeterd waardoor klanttevredenheid is gestegen naar 7.5► Teameffectiviteit verhoogd waardoor besparing van 0,5 fte

Het coördineren van mensen, middelen en materialen binnen afdeling diëtetiek. Het hiërarchisch leidinggeven aan diëtisten en secretaressesTaken:• Opstellen en realiseren van meerjarenbeleidplan, jaarplan, operationeel beleid en afdelingsbegroting• Verantwoorden van resultaten aan zorggroepmanager• Adviseren over afdelingsoverstijgende producten t.a.v. beleid, knelpunten in de organisatie etc.• Coachen van medewerkers in uitvoering functie en m.b.t. LEAN in houding en gedrag• Uitvoeren van interne audits volgens NIAZ specificatiesResultaten:► Productiviteit van diëtisten met 15% verhoogd► Positie dieetadvisering als vanzelfsprekend onderdeel in de keten van behandeling van de patiënt gerealiseerd► 25% kostenbesparing gerealiseerd in budget dieetvoeding

Zowel intramuraal als extramuraal verstrekken van voedings- en dieetadvies aan patiënten. Zowel individueel als in groepsverband. Resultaten: ► Screeningsinstrument op ondervoeding succesvol geïmplementeerd binnen alle klinische en enkele poliklinische afdelingen.

Extramuraal verstrekken van voedings- en dieetadvies aan cliënten. Zowel individueel als in groepsverband.