Responsable de ejecutar la estrategia de ventas de servicios en la organización. Nuestro portafolio: Cloud & Edge Computing, AAS (DaaS, WaaS, DMaaS) y Profesional Services.

Carvajal Educación (Editorial Norma) / Grupo Prissa (Santillana.Compartir) •Desarrollo de nuevos negocios y fidelización de clientes para soluciones educativas integrales, con 4 personas a mi cargo.• Desarrollo de planes, pronósticos y presupuestos comerciales para la gerencia. • Adecuación, implementación y gestión de las estrategias de marketing tradicional y digital en la gerencia. • Gestión de CRM, minería de datos, elaboración de reportes e informes y presentación de resultados.• Aseguramiento de la calidad de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes en la gerencia. • Gestión de relación con proveedores y áreas internas de la organización.

• Desarrollo de nuevos negocios.• Desarrollo de presupuestos comerciales.• Creación y gestión del área comercial. • Desarrollo de nuevos productos y servicios: Desarrollos web, móvil y marketing digital (plataformas web, apps móviles, segmentación de clientes/audiencias digitales, SEO/SEM, planificación de contenido multicanal, creación de comunidades en social media, generación/edición de contenidos y analytics).• Desarrollo y gestión de proveedores.

• Responsable de diseñar y planificar las estrategias que facilitan la inclusión de las campañas de marketing offline de una marca o causa en los diferentes medios sociales web 2.0 en los que están o desean estar presentes. • Definí e implemente estrategias para la gestión de proyectos de Social Media, supervisando la ejecución de los planes de trabajo: Generación de comunidades, gestión de contenidos, administración de publicidad, campañas de SEO/SEM y reportes de indicadores clave.• Relacionista Público y Gestor de Proyectos. Facilité la vinculación empresa - cliente - empresa.

• Creación de contenidos para medios digitales.• Cobertura de eventos.• Monitoreo de actividad en social media de las cuentas de clientes.• Ejecución de campañas y estrategias de social media.

Altruismo

• Durante año y medio dirigí y supervisé las actividades estratégicas y tácticas para el buen funcionamiento de las salas de cómputo de esta institución educativa.• Mejoré la estructura y la configuración de las salas de cómputo, logrando con ello la optimización de los servicios ofrecidos en ellas.