Coordinar todo el proceso de reclutamiento y selección a nivel nacional, incluyendo las5 líneas de servicio (Auditoría, Impuestos, Consultoría, Estrategia y Administración)Gestionar la contratación y Onboarding tanto Regional como Local de nuevoscolaboradores.Desarrollar e implementar estrategias de atracción y retención del talento.Apoyar en procesos de reclutamiento y selección regionales.Realizar la planificación del Talento HumanoRealizar levantamiento de perfil y elaborar descriptivos de cargos.Mantener alianzas estratégicas con las universidadesRealizar charlas de empleabilidad, Estrategias de diversidad e inclusión, marcapersonal para universidades y fundaciones.

-Realizar todo el proceso de reclutamiento y selección a nivel nacional.-Gestionar la contratación e inducción de nuevos colaboradores.-Coordinar y controlar el proceso de evaluación de desempeño, realizando informes de resultados de los diferentes tipos de evaluación que aplica la firma.-Manejar los diferentes beneficios que la empresa ofrece a sus colaboradores, así como también el control de vacaciones del personal.-Reportar novedades para liquidaciones y realizar la gestión , contacto y atención al ex colaborador acerca de su proceso de salida.

Realizar seguimiento constante a la calidad de los servicios brindados al cliente.Medición de los niveles de satisfacción de clientes, candidatos y personal asociado mediante encuestas, llamadas, entrevistas.Diseño de encuestas de satisfacción al cliente interno y externo.Canalizar PQRS y aportar acciones de mejora continua para resolución de inconformidades.Realizar y compartir informes de resultados.Diseñar campañas de comunicación organizacional.Apoyar en el diseño y ejecución de proyectos y campañas de fidelización al cliente, candidato y asociado.Brindar soporte en los proyectos y programas del área.

Brindar soporte en procesos de Selección y Assesment Centers en cargos de Nivel Operativo y Táctico.Actualizar y Crear Descriptivos de cargos.Apoyar en el diseño y seguimiento de Evaluaciones de DesempeñoRealizar entrevistas de Retroalimentación.Desarrollar e implementar junto con el área planes de sucesión y desarrollo organizacional.Colaborar en los procesos de medición de clima organizacional.Apoyar en los planes, programas y proyectos de Bienestar y Cultura Organizacional.

Brindar soporte en el proceso de liquidaciones a nivel nacional de ex colaboradores de Banco Pichincha y Filiales. Reunir información con proveedores respecto a ingresos y egresos generados para las liquidaciones. Registrar, procesar y revisar la información y los valores reflejados en el sistema Geenera.Generar y Legalizar actas de finiquito en el SUT. Atender las inquietudes de ex-colaboradores acerca de valores registrados en sus actas de finiquito.