Mike Køltoft Email & Phone Number

Roskilde Kommune, Region Sjælland, Danmark

Som CTO/CMO hos Herlev Diamanten ApS får jeg en unik mulighed for at kombinere mine teknologiske og marketingfaglige ekspertise i en ledende rolle, hvor jeg både skal drive virksomhedens teknologiske udvikling og forme dens marketingstrategi. Jeg kommer til at være en central del af virksomhedens vækst og transformation og kommer til at arbejde tæt sammen med ledelsen for at sikre, at Herlev Diamanten ApS fortsat leverer innovative løsninger og opretholder en stærk markedsposition.CTO-ansvar:- Teknologistrategi og Innovation: Udvikle og implementere den overordnede teknologistrategi for virksomheden. Sørge for, at teknologiske løsninger understøtter forretnings målene og bidrager til virksomhedens vækst.- System udvikling og Infrastruktur: Levere teknisk lederskab inden for IT-infrastruktur, software udvikling, cloud-løsninger og sikkerhed. Optimere eksisterende systemer og sikre, at Herlev Diamanten ApS er teknologisk rustet til fremtidige udfordringer.CMO-ansvar:- Marketingstrategi: Udvikle og implementere virksomhedens marketingstrategi på tværs af digitale og traditionelle kanaler. Identificere nye vækstmuligheder og målgrupper for Herlev Diamanten ApS.- Branding og Positionering: Sikre en stærk og konsekvent brandidentitet og -kommunikation, der skaber værdi og genkendelighed på markedet. Positionere Herlev Diamanten ApS som en innovativ og pålidelig aktør i branchen.Tværgående Ansvarsområder:- Strategisk Ledelse: Arbejde tæt sammen med virksomhedens CEO og øvrige ledelses team for at udvikle og implementere strategier, der sikrer både teknologisk og kommerciel succes.- Data- og Performanceanalyse: Anvende både teknologiske og marketingdata til at skabe indsigt og træffe informerede beslutninger. Løbende måle og rapportere på både teknologiske og marketing relaterede KPI’er.- Forandingsledelse: Være med til at drive digital transformation i virksomheden, hvor både teknologi og marketing spiller en central rolle i virksomhedens fremtidige succes.

Odense Og Omegn

Som IT-Supporter hos Chili Security har jeg haft ansvar for at sikre, at vores kunder fik optimal support og teknisk assistance. Min rolle har været alsidig og spænder over flere områder, herunder app-udvikling for både iOS og Android, samt netværksupport.Primære ansvarsområder:App-udvikling (iOS og Android):- Udvikling og vedligeholdelse: Jeg har været en del af teamet, der har vedligeholdt Chili Securitys mobile apps til både iOS og Android. Jeg har arbejdet med app-udvikling og haft ansvar for at sikre en fejlfri og brugervenlig oplevelse for slutbrugerne.- Fejlfinding og optimering: Jeg har håndteret tekniske problemer relateret til apps’ performance, som krævede fejlfinding og løsning af bugs, samt implementering af nye funktioner og opdateringer baseret på feedback fra brugere og interessenter.- App-testning og kvalitetssikring: Jeg har været involveret i testfaserne af app-udviklingen og sikret, at både iOS- og Android-applikationer lever op til virksomhedens kvalitetskrav og brugervenlighed.Netværksupport:- Netværks konfiguration og vedligeholdelse: Jeg har ydet teknisk support og rådgivning om netværks teknologier, herunder opsætning og vedligeholdelse af både lokale netværk (LAN) og fjern forbindelser via VPN. - Fejlsøgning og problemløsning: Jeg har håndteret tekniske supportanmodninger, hvor jeg hurtigt har identificeret og løst netværks relaterede problemer, herunder forbindelses fejl, sikkerheds problemer og hardwarefejl. Jeg har også arbejdet med fejlfinding af netværks udstyr som routere, switches og firewalls.Generel IT-Support:- Brugersupport: Jeg har assisteret både interne medarbejdere og kunder med teknisk support, hvilket inkluderede alt fra hardwarefejl og softwareproblemer.- Træning og rådgivning: Jeg har givet teknisk vejledning og træning til brugere, så de kunne få mest muligt ud af virksomhedens softwareløsninger og IT-udstyr.

København, Hovedstaden, Danmark

Som Salgsassistent hos Humac A/S har jeg haft en central rolle i at yde kundeservice og salg af Apple-enheder og software. Mit arbejde har været fokuseret på at hjælpe kunder med at finde de rette Apple-produkter og -løsninger, samtidig med at jeg har givet teknisk rådgivning og support om både hardware og software.Primære ansvarsområder:- Produktvejledning og salg: Jeg har assisteret kunder i valget af Apple-produkter, herunder iPhones, iPads, MacBooks og tilbehør. Jeg har også rådgivet om softwareløsninger som macOS, iOS, og iCloud.- Kundens behov: Jeg har aktivt lyttet til kundernes behov og anbefalet skræddersyede løsninger, som kunne optimere deres brug af Apple-enhederne.- Teknisk support: Jeg har givet kunder teknisk support og vejledning i opsætning, brug og fejlfinding af Apple-enheder og software.Erfaring og færdigheder:Min erfaring hos Humac har givet mig et dybt kendskab til Apple-økosystemet, herunder både hardware og software. Jeg har også opnået stærke kommunikationsevner i forhold til at hjælpe kunder med at forstå og udnytte teknologien på bedst mulige måde.

Københavns Kommune, Region Hovedstaden, Danmark

Som praktikant indenfor netværk hos Carlsberg Group har jeg været involveret i vedligeholdelse og optimering af virksomhedens netværks infrastruktur. Jeg har arbejdet tæt sammen med netværks teamet om at supportere og fejlfinde netværks problemer, sikre pålidelig forbindelses drift og assistere i konfiguration af netværks udstyr samt dokumentation.Primære ansvarsområder:- Netværks support: Hjælpe med at identificere og løse netværks relaterede problemer.- Vedligeholdelse af netværks udstyr: Assistere i opsætning og konfiguration af Cisco netværks komponenter som routere og switches.- Fejlfinding: Udføre tests og overvågning for at sikre optimal netværks performance.Min tid hos Carlsberg Group har givet mig værdifuld praktisk erfaring med netværks infrastruktur og teknisk support i en stor, international organisation.

København, Hovedstaden, Danmark

Som Salgsassistent hos Elgiganten A/S har jeg arbejdet med salg og rådgivning indenfor et bredt udvalg af produkter, herunder computere, TV og telefoner. Jeg har været ansvarlig for at hjælpe kunder med at finde de rette løsninger, både hvad angår produktvalg og teknisk support.Primære ansvarsområder:- Produktvejledning og salg: Jeg har assisteret kunder i valg af computere, TV og telefoner, og givet detaljeret information om funktioner, specifikationer og fordele ved de forskellige produkter.- Kundebehandling: Jeg har opbygget stærke kundeforhold ved at forstå deres behov og sikre, at de fik den bedste løsning til deres krav og budget.- Lagerstyring og opdatering: Jeg har været med til at sikre, at butikkens lager altid var opdateret med de nyeste produkter og teknologier.- Teknisk support og fejlfinding: Jeg har ydet teknisk rådgivning og hjælp til kunder, herunder opsætning, installation og fejlfinding af computere, TV og telefoner.Erfaring og færdigheder:Min erfaring hos Elgiganten har givet mig en solid viden om forbrugerelektronik og udviklet mine evner indenfor kundefokus og produktpræsentation. Jeg har opnået stærke kommunikations evner og teknisk forståelse, som har hjulpet mig med at levere effektiv og værdifuld kundeservice.

Roskilde

Som Bore- og skæremand hos Herlev Diamanten ApS har jeg haft ansvar for at udføre præcise bore- og skærefunktioner på diamantværktøjer og materialer. Min rolle har krævet stor nøjagtighed og teknisk kunnen for at sikre, at de diamantbaserede værktøjer blev bearbejdet korrekt og opfyldte de nødvendige kvalitets standarder.Primære ansvarsområder:- Boring og skæring: Jeg har betjent avancerede maskiner til boring og skæring af diamantværktøjer og -materialer, og har sikret høj præcision og kvalitet i arbejdet.- Vedligeholdelse af udstyr: Jeg har været ansvarlig for at vedligeholde og kalibrere bore- og skæremaskinerne for at sikre optimal funktionalitet og lang levetid.- Samarbejde og opgaveløsning: Jeg har arbejdet tæt sammen med resten af produktions teamet for at optimere arbejdsprocesserne og sikre effektiv gennemførelse af opgaverne.Erfaring og færdigheder:Min erfaring hos Herlev Diamanten ApS har givet mig dybdegående kendskab til diamantværktøjer og miskanbearbejdning, samt udviklet mine evner i præcision, vedligeholdelse af udstyr og kvalitetskontrol.

Roskilde

Som Overordnet Salgsassistent i Food-afdelingen hos Føtex, Salling Group har jeg ledet og koordineret et team af salgsassistenter for at sikre effektiv drift og høj kundetilfredshed. Jeg har haft ansvar for vareopfyldning, præsentation, lagerstyring og bestilling, samt assisteret kunder med rådgivning og produktsupport.Primære ansvarsområder:- Teamledelse: Koordinerede opgaver og sikrede bemanding og motivation i afdelingen.- Kundebetjening: Rådgav kunder om produkter og kostbehov.- Lagerstyring og bestilling: Håndterede varebestilling og lagerbeholdning for at sikre tilgængelighed og kvalitet.Min rolle har styrket mine ledelseskompetencer og givet mig erfaring i drift, salg og kundeservice i en travl detailhandel.

Erhvervsakademiuddannelse, It-Teknolog, 9.66

Activities and Societies: Som IT-teknologstuderende på KEA (Københavns Erhvervsakademi) har jeg været aktiv i flere faglige og sociale.

Bachelor'S Degree In Medialogy, Computer Programming/Programmer, General

Activities and Societies: Som Medialogi-studerende på Aalborg Universitet har jeg været aktiv i både faglige og sociale aktiviteter.

Studentergrad, International Economics

Activities and Societies: Som elev på Roskilde Handelsskole har jeg været aktiv i flere faglige og sociale aktiviteter. Jeg har deltaget i.