Mauricio López Vanegas Email & Phone Number

Colombia

Durante estos años en Pragma, he acompañado la creación y fortalecimiento del área de Ciencia de datos. Actualmente estructuro los proyectos de datos desde una visión de negocio y estratégica, bajo conceptos y principios de pensamiento Data Driven y en conjunto con el equipo comercial y técnico, apoyamos los procesos de cierre de negocios. También en Pragma me he desempeñado como Director de inteligencia de usuario, especialista en en ciencia de datos entre otros. Nuestros ejes de conocimiento están alrededor del análisis de usuario, productos y procesos.He tenido la oportunidad de trabajar con marcas como Nutresa, Bancolombia, Comfama, Dislicores, Grupo Familia, Grupo Universal (República dominicana), BTG, Protección entre otras

Rionegro, Antioquia, Colombia

Consultorías en investigación de mercados, análisis de datos y estrategias de relacionamiento y fidelización de usuarios

Medellín

Pertenecí a la filial MSP (marketing services provider) donde inicié mis labores hacía el análisis de datos de diferentes marcas, para diseñar estrategias de mercadeo relacional a partir de la implementación de vista única de usuario, modelos de segmentación RFM, cluster y árboles de decisión y modelos predictivos de propensión a la compra/fuga.Tuve la oportunidad posteriormente de activar comercialmente el portafolio de datos con las marcas nuevas y actuales. Entre las marcas más destacadas están: Novaventa, Familia, Tennis, Distrihogar y Locatel

Medellín

•Diseñar las estrategias de implementación de Inteligencia de negocios y CRM•Participar en la elaboración del plan estratégico de mercadeo•Medir anualmente la satisfacción del Cliente•Diseñar las investigaciones de mercado de la compañía•Diseñar y medir los indicadores de gestión y evolución de productos •Coordinar las campañas de fidelización a Clientes •Medir servicio mediante Cliente oculto•Realizar seguimiento a competencia •Levantamiento de requisitos para desarrollos de sistemas de información•Liderar equipo de trabajo a cargo•Participar en la construcción del plan anual de mercadeo•Administrar el sistema de información geográfico Mapinfo•Participar y desarrollar eventos BTL

Medellín

Principales funciones: •Realizar predicciones de demanda de mercado de productos comercializados•Construir informes para análisis de metas y su relación con la rotación de inventario, orden promedio, cumplimiento de presupuestos y metas de pedido promedio.•Análisis de tendencias de moda y preferencias de los consumidores•Construir y administrar bases de datos para el administración de información de la empresa•Analizar tendencias de ventas y proponer mejoras a los procesos•Analizar y diseñar ofertas que cumplan con las metas de rotación de inventario y margen de utilidad•Diseñar Investigaciones de Mercado para incremento en pedido promedio, ponente y moderador de grupos focales y demás investigaciones del área•Liderar el COPASO de la empresa

Bogotá/Medellín

Líder de proyectos•Garantizar la funcionalidad del módulo de Clientes del sistema transaccional del banco•Dimensionar, diseñar, capacitar e implementar el Contac center •Diseñar los Deck de pruebas a ejecutar en el módulo de Clientes •Alinear todos los ajustes de los convenios de recaudo de la Corporación Mundial de la Mujer al convertirse en Banco•Apoyar la Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia de Medios en sus diferentes proyectos, realización de informes, análisis de cifras y alcance de objetivos estratégicos•Administrar personal indirecto Analista de Mercadeo (Creación del cargo)•Administrar software de Georreferenciación para apertura de nuevas oficinas y simulación de carteras de crédito •Administrar Call Center para emisión de reportes, construcción de indicadores, módulos de capacitación, actualización de políticas de contacto y proveedor de políticas corporativas.•Diseñar las políticas de atención a quejas y reclamos de los Clientes•Analizar bases de datos proporcionando datos transformados en información para la correcta toma de decisiones•Elaborar informe de satisfacción trimestral del Cliente e investigación de Mercados.•Representar la empresa en eventos y ruedas de negocio •Formar en Mercadeo y Servicio al Cliente al personal nuevo de la compañíaEjecutivo de Microfinanzas •Realizar análisis financiero de microempresas para aprobación de solicitudes de crédito•Atender de manera personalizada a los Clientes de la cartera asignada•Aprobar en ausencia del Director de oficina las solicitudes de crédito pendientes como analista líder•Construir balance y PYG de microempresas para determinar patrimonio y liquidez de la misma•Analizar indicadores de rotación de inventario•Recuperar cartera morosa garantizando los indicadores propuestos de manera telefónica y presencial•Detectar variables de riesgo en las microempresas•Elaborar estadísticas mensuales de la cartera•Promocionar campañas de activación de demanda

Estadístico, Estadística, Mercadeo, Proyectos Y Servicio Al Cliente

Activities and Societies: Trabajo de grado: Estudio de satisfacción al Cliente consultorio jurídico "Guillermo Peña Alzate"; Universidad.

Pronóstico De Ventas, Estadística

Curso, Arquitectura De Datos

Curso ofrecido en la maestría de arquitectura de datos, en el que comprendimos el uso de la arquitectura desde una vista técnica y.