Marco Magro Osorio Email & Phone Number

Av. Benavides 661, Piso 10, Miraflores Lima,Perú

• Participar en la presentación de estudios de factibilidad técnica, operativa y económicas para asesorar al Directorio, y/o Gerentes de TI en la toma de decisiones. • Identificar y realizar estudios mediante análisis de riesgos para tomar acciones correctivas oportunas.• Gestionar transiciones de entrada y salida de proyecto TI.• Coordinar al interno con el SOC/NOC para realizar pruebas en línea y/o resolución de incidencias; garantizando la continuidad y calidad de los servicios contratados comprometidos en el los SLA.• Brindar consultoría, reportes de disponibilidad y asesoría técnica de servicio de IoT a clientes de Telefónica del Perú.• Responsable y administrador de la plataforma Kite-Platform, plataforma de servicio de IoT de Telefónica.

Telefónica Del Peru

• Responsable de la gestión de incidencias de los servicios: FIJO, MÓVIL, M2M e IOT de clientes de Telefónica del Perú.• Responsable de la gestión de RECSE “Red Especial de Comunicaciones en Situaciones de Emergencia” a solicitud de MTC.• Manejo de equipos de la red fija: IP-MPLS, FRAME RELAY, ATM y VPN´s.• Manejo de equipos de acceso móvil EBC, BTS, NODOB y eNodoB.• Manejo de equipos de Packet Core: GSM, GPRS, CDMA, UMTS y LTE.• Responsable y administrador de la plataforma Kite-Platform, plataforma de servicio de IoT de Telefónica,• Revisión, análisis y toma de acciones recibidas de las plataformas de monitoreo.• Análisis de KPI’s en los procesos y equipos de comunicación a nivel de red.

• Manejo de equipos de comunicación ROUTER - SWITCH (Core, Distribución, Acceso).• Manejo del servicio de Internet Carrier Class, businnes y premium.• Manejo de telefonía ( IP, Pri, E1, Analógica, móvil).• Manejo del servicio de Datos, MPLS, RPV, RPVL, RPVN y VPNs.• Atención de Averías Fija Claro Empresas (Tecnología Wimax 3.5).• Atención de Averías Fija Corporativa (Fibra óptica, satelital, enlace terrestre y contingencia).• Brindar soluciones a clientes corporativos de América Móvil-CLARO.• Notificación de Averías Masivas para Marco Regulatorio (Claro) - Osiptel.• Solución de problemas de Anti fraude (Facturación).• Configuración de equipos de cliente CPE.

• Diseñar e implementar nuevas redes de comunicación y de servicios, basados en tecnologías de comunicación emergentes. • Brindar consultoría y asesoría técnica en el área de redes y comunicaciones a los diferentes clientes.• Alinear proyectos con las estrategias empresarial/institucional.• Coordinar con los proveedores externos para asegurarse que estén presentes todos los recursos necesarios para un proyecto.• Mantener la información actualizada relacionada a los proyectos.• Presentar estudios de factibilidad técnica, económica y operativa para asesorar a la gerencia general en la toma de decisiones.

• Manejo de lenguajes de programación como: php, java, c#.• Manejo de programas CS 5 Master Collection (Photoshop, Dreamweaver, Fireworks). • Manejo de servidor FTP licenciado.• Manejo de aplicaciones de Google Maps y redes sociales.

Ingeniería De Redes Y Comunicaciones

Redes Y Comunicaciones De Datos

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