Monica Mellão Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Apoiamos empresas de tecnologia a identificar suas barreiras de crescimento e removê-las através de uma metodologia exclusiva que respeita os níveis de maturidade de cada empresa.

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Responsável pela empresa operacionalmente, incluindo as seguintes áreas: vendas, canais, marketing, consultoria, suporte, treinamento, financeiro e relacionamento com clientes e fornecedores. Trabalho em conjunto com as equipes para retenção de clientes , aumento de vendas na base e indicação de novos clientes, promovi a fusão das equipe de consultoria e suporte, redistribuindo os chamados e o atendimento de consultoria, muito elogiado pelos clientes, pois diminuímos o tempo de resposta aos chamados e melhoramos a entrega dos projetos, assim conseguimos alocar melhor os recursos, também resultou em diminuição nas devoluções de valores aos clientes em 98%. Replanejamento da área de canais, em 2 anos passamos de 11 canais para 60 canais, aumentando em mais de 5 vezes o número de canais de venda do ERP pelo Brasil, aumento significativo nas vendas do ERP. Estudo e planejamento de vendas, estratégias em conjunto com os canais, equipe vendas direta e marketing para atingimento da meta. Contratação de agência de marketing para campanhas de marketing, Google ADS, CEO, com o trabalho em conjunto com a agência, tivemos um aumento nosso mkt share. Análise do % de pipeline gerado pelas ações de marketing x pipeline requerido para conversão, decisões rápidas de replanejamento das ações. Evento mensal com prospects para mudança no funil, fechamos alguns clientes nesses eventos. Maratonas detreinamentos online para clientes sobre os novos produtos desenvolvidos, objetivando em venda de horas de consultoria e cursos. Atendimento especial para clientes no ranking de faturamento. Renegociação em 100% dos contratos de fornecedores, reduzindo em quase 50% as despesas em dois anos. Pagamento de todos os títulos da empresa diretamente no banco, sendo: salários, férias, 13º. Despesas, fornecedores e comissões. Planejamento do fluxo de caixa. Excelente relacionamento com clientes e canais.Todas as ações em conjunto, resultaram numa melhoria de 10x a empresa.

São Paulo

Em dois meses, reorganizei a área comercial, realocando os recursos, apresentações do sistema e da empresa. Acompanhei o comercial para aprender e sugerir formas de demostrar o sistema, com mais ênfase nos pontos fortes e com entusiasmo. Ensinei como avaliar em uma reunião quem são os decisores, influenciadores. Refiz a meta com a experiência e capacitação de cada um. Junto com a advogada da empresa refizemos toda a proposta comercial e técnica, visando assim facilitar mais rápido o entendimento do cliente e o comercial envolvido, o que resultou em mais agilidade nos fechamentos. Coloquei 100% do forecast de venda de curso, horas de consultoria e MRR (manutenção mensal de Software) dentro do CRM, Excelente relacionamento com clientes e canais. Reportes mensais para os sócios

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Responsável pelo crescimento da área de vendas para canais SAP Business One e seus clientes, do modulo → ADD-ON WEEL, Antecipação de Recebíveis. Avaliação técnica para facilidade e entendimento de uso do Add-On Planejamento de vendas, metas, estratégias em conjunto com os canais, para a venda e implantação do ADD-ON WEEL. Revisão dos documentos técnicos e comerciais, para o cadastro de canais e clientes. Treinamento aos para os canais, e suas equipes de vendas por ser um Add-On novo ao mercado de SAP Business One. Viagens em visita aos canais e clientes. Prospecção de clientes. Reportes para as 3 empresas envolvidas no desenvolvimento e venda do modulo. Total de valor antecipado R$ 8.500.00,00

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Responsável pelo crescimento da área de canais. Planejamento de vendas, metas, estratégias em conjunto com os canais, para a venda e implantação do SAP Business One. Treinamento diferenciado para os canais, e suas equipes de vendas e marketing, objetivando venda de novos negócios e venda na base de clientes. Viagens em visita aos canais. Excelente relacionamento com clientes e canais. Reportes bimestrais para Espanha e Argentina. Total de clientes gerenciados por Canais: 65 Total de clientes até nov/2016: 140 Atuação direta em 2016 para transferência de 40 clientes de outro parceiro para a base de venda direta da Seidor Mais de 4,5 milhões de manutenção anual Atualmente são 15 canais que correspondem a 60% do faturamento de manutenção anual. • Diretor

Responsável pela operação da Service One.A Service One foi eleita pela SAP Latin America e Caribe com os seguintes premios: Partner Of de Year 2009 e Number Of New Customers 2009, premio entregue no Partner Summit em Cancun no ultimo agosto de 2010 para os melhores parceiros de SAP Business One.A Service One conquistou o 1o. lugar na SAP em revenue e new names de 2010 para o SAP Business One.

Ingles

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Processamento De Dados, Tecnologia Da Informação