Marcio Melo Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

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Gerente de Projeto, responsável pela gestão de projetos de implantação de soluções globais para sistemas de gestão de capital humano (HCM) e módulos agregados;Responsável pela gestão e condução do desenvolvimento de integrações para outras soluções através de APIs, (WorkDay, SAP, Totvs, Dynamics, etc.);Atuando em projetos globais para clientes com contratos estratégicos para o negócio da empresa;Responsável pela gestão de pessoas, alocação de recursos, acompanhamento, distribuição e avaliação das atividades de desenvolvimento e implantação dos projetos;Desenvolvimento de planos de projetos, gestão de tempo (TimeLine), cronogramas, elaboração de reports executivos, KPIs, apresentação de resultados, evolução, status e entregas dos projetos;Liderança na condução de reuniões executivas (SteerCo meeting) aos sponsors e stakeholder envolvidos;Colaboração a equipe comercial, identificando novos oportunidades de negócios;Bom relacionamento com clientes, colaboradores e parceiros.

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Gerente de Projeto, responsável pela gestão de projetos de implantação de soluções de HiperConvergência (HCI) NUTANIX e soluções MICROSOFT Azure Stack HCI, atuando em projetos de alta complexidade, com considerável valor agregado para a empresa e em clientes de grande visibilidade como, Ministério da Saúde DATASUS e SENAC RN;Responsável pela condução e evolução de cada uma das atividades pertinentes aos projetos, desde o acompanhamento da importação de insumos, processo fabril, logística e atividades técnicas de implantação;Gestão da equipe técnica, administrativa e fornecedores dos projetos, controle de horas, custos, faturamentos e estimativas;Participação na elaboração de propostas comerciais, baseadas na compreensão de editais públicos e RFPs (Request for Proposal);Responsável pela condução de reuniões de kickoff, status e deliveries de cada um dos projetos;Desenvolvimento e gestão de cronogramas, elaboração de relatório, apresentação dos resultados financeiros e KPIs de desempenho das soluções implantadas;Bom relacionamento com clientes, colaboradores e parceiros.

São Paulo, Brazil

Gerente de sistemas responsável pelo departamento de sistemas de todo o grupo de empresas, com ênfase em sistemas de negócios, gerindo atividades de desenvolvimento, sustentação e evolução dos sistemas internos;Gestão de fornecedores e fábrica de software, responsável pelo processo de RFPs para a contratação de fornecedores;Responsável pela gestão de uma equipe composta por colaboradores de diversos níveis como, estagiários, analistas e coordenadores, estes distribuídos em diferentes sites de atuação;Liderei a implantação dos sistemas de gestão administrativa ERP, vendas físicas e e-commerce das lojas TECTOY;Responsável pela sustentação e evolução dos sistemas de tracking dos produtos fabricados e importados pelo grupo, desde sua origem fabricação/montagem, passando pelas rotinas de picking e packing até sua expedição e envio as operadoras logísticas;Gestão dos sistemas de linha de reparos dos equipamentos, integração com os sistemas ERP, sistemas de clientes externos e parceiros logísticos;Gerenciamento do fornecedor e acompanhamento direto das atividades de implantação do sistema SAP Business One e Add-Ons necessários;Gestão das atividades utilizando conceitos Scrum, (backlog de produto, grooming, sprint planning, sprint review) e ferramentas como JIRA e Confluence.Gestão dos KPIs e resultados, bem como a apresentação a diretoria e interessados.

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Gerente de Projeto, responsável pela gestão de projetos de conectividade M2M, Entitlement Server e Sistemas de Identificação Facial e Biométrica, atuando em projetos com grande visibilidade e para grandes corporações, como as operadoras de telefonia, TELEFONICA Espanha, VIVO Brasil e TIM Brasil e um dos mais importantes bancos do mercado brasileiro, ITAÚ;Responsável pela condução e evolução de cada uma das atividades pertinentes aos projetos, sejam estas, técnicas ou administrativas, controle de horas, custos e estimativas;Gestão da equipe técnica de projeto, local e ou externa, seja com equipe fixa ou utilizando modelo Squad;Responsável pela condução de reuniões (Kickoff meeting, follow-up de projeto e steering committee (Steeco);Desenvolvimento e gestão de cronogramas, elaboração de relatório, apresentação dos resultados financeiros e KPIs de desempenho das soluções implantadas em cada um dos projetos.Bom relacionamento com clientes, colaboradores e terceiros.

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Responsável pela criação e desenvolvimento da área de Tecnologia da Informação, gerenciar todo o departamento, liderar e motivar a equipe em projetos técnicos, desenvolver relação de confiança entre os funcionários, apresentar indicadores de desempenho e resultados da equipe;Desenvolvi e implantei novos controles e procedimentos;Gerenciei todo o processo de tecnologia para o startup de uma nova empresa do grupo, desde levantamentos específicos, contatos com fornecedores e definições de tecnologias adequadas para o negócio;Gerenciei o projeto de desenvolvimento e implantação de ferramentas administrativas, como Intranet e Controle de atendimentos aos clientes;Participei da tomada de decisão na escolha de uma ferramenta apropriada para à área de Recursos Humanos;Desenvolvi projeto para readequação do parque de servidores, utilizando conceito de virtualização através da plataforma Hyper-V Microsoft e mudança dos sistemas operacionais para Windows Core, objetivando ganho de performance e máxima utilização da capacidade física dos equipamentos.Coordenei o rollout de alguns serviços que exigiam total disponibilidade para ambientes virtualizados “in cloud”, tais como servidores de e-mails e CRM, definindo o melhor cenário técnico para cada um deles e atendendo questões contratuais exigidas, SLAs, etc.Desenvolvi e gerenciei projeto para alteração do sistema de telefonia analógico para o digital e IP “VOIP”, objetivando a redução de custos e a evolução do sistema de Telecom da empresa;Fui principal influenciador e responsável pelo projeto de implantação da ferramenta ZABBIX, com o objetivo de monitorar todos os ativos de tecnologia da empresa, desde um simples ativo à uma conexão de extrema importância entre a empresa e clientes;

São Paulo Area, Brazil

Coordenação do projeto e da equipe de implantação do sistema ERP Protheus, TOTVS, coordenei uma equipe formada por analistas de níveis, júnior à sênior, implantando e desenvolvendo soluções em importantes módulos de BackOffice, tais como, Fiscal, Contábil, Financeiro, Compras, Contratos e Planejamento Orçamentário;Coordenei o projeto de reestruturação da infraestrutura e segurança de toda a companhia, desde a negociação junto a fornecedores até a apresentação final e aceite dos CEO’s;Realizei pesquisas e participei de eventos para discutir práticas e melhorias de processos de TI, utilizando conceitos de Governança Corporativa COBIT® e processos ITIL Foundation®;Elaboração de indicadores de desempenho para a gerência de suporte técnico (Painel Gerencial);Desenvolvi fontes de fornecimento e mudanças estratégicas com o objetivo de reduzir custos, substitui fornecedores que apresentavam grandes deficiências em seus processos de qualidade e atendimento;Elaborei novos procedimentos e implantei outros;Implantei conceitos de comitê para as tomadas de decisões e mudanças nas atividades dos projetos;Parametrização e gerenciamento de bancos de dados, melhoria de desempenho e Tuning de bancos de dados;Importação, exportação e recuperação dos dados, criação e implementação de rotinas de backups;Manutenção preventiva e corretiva nas bases de dados;

São Paulo Area, Brazil

Supervisor Operacional Regional da equipe de implantação do sistema de Gestão de Risco e equipe de instalação e manutenção técnica de equipamentos rastreadores;Ministrei treinamentos para analistas de sistemas, focando em processos de implantação e técnicas de atendimentos;Realizei Suporte Técnico in loco em importantes estados nacional (Minas Gerais, Espírito Santo, Goiás, Pernambuco, Bahia e Alagoas);Responsável pela homologação de produtos junto aos órgãos reguladores do setor (CESVI e ANATEL)Participei da equipe de engenharia e desenvolvimento dos produtos, realizando a análise de qualidade e homologação;Desenvolvi boletins técnicos direcionados aos produtos homologados e disponíveis a comercialização; Elaborei novas rotinas de testes, visando maior qualidade no desenvolvimento;Participei de eventos e feiras comerciais, na representação dos produtos e soluções desenvolvidas.

São Bernardo Do Campo

Responsável pela administração e suporte aos servidores de arquivos Windows 2003 e 2008 e servidores de internet Linux, (IPTables, Proxy, Squid)Realizei a modelagem estruturada e configuração da rede interna da companhia, com conhecimentos de protocolo TCP/IP, Active Directory, scripts para mapeamento de diretórios, compartilhamentos, estruturação e montagem de roteadores, Switches e Hubs CISCO.Desenvolvimento e elaboração de novos Schedule de backups dos arquivos de rede e base de dados dos sistemas da companhia, acompanhamento diário da funcionalidade, trabalhando com ferramentas especificas para a prática.Suporte técnico e apoio as demais áreas da companhia

Master Of Business Administration - Mba, Business/Commerce, General

Master'S Degree, Gestão De Projetos

Bachelor'S Degree, Ciências Da Computação