Als Procesimplementatiespecialist bij het Tijdgebonden Netwerk (voorheen Autobedrijf) ben ik verantwoordelijk voor een efficiënte, gestandaardiseerde, realistische implementatie van ontwerpen voor nieuwe processen, of voor ontwerpen voor verbeteringen in bestaande processen. Als Procesimplementatiespecialist heb ik een signaalfunctie en borg ik de processen voor een formele overdracht naar de operatie.

Verantwoordelijk voor: inzetplanning, directe aansturing van eigen chauffeurs en subcontractors, de basisrouteplanning, kosten van de uitvoering van het klein vervoer en de kwaliteit van de uitvoering van het klein vervoer, specifiek voor de locaties Helmond en Venray, en in teamverband voor de clusters Hub Venlo en Hub Sittard.Doelstelling: het leveren van de hoogst mogelijke kwaliteit, tegen de laagste kosten.

Bewaken en monitoren van de uitvoering van de vervoersbewegingen van het PostNL Autobedrijf. Direct aanspreekpunt voor chauffeurs bij verstoringen onderweg. Daarnaast verantwoordelijk voor de aanname en afhandeling van klachten, en het bijstellen van de routeplanning daar waar nodig.

Coördinator Uitvoering bij PostNL Autobedrijf

Als Medewerker Controlroom was ik verantwoordelijk voor het “realtime” monitoren en aansturen van de ritten in uitvoering in planningssoftware van QuintiQ. Daarnaast voor het signaleren van mogelijke verstoringen en incidentele opdrachten voor de volgende dag, het bewaken en afhandelen van de klachten en het verwerken van ziekmeldingen.

Invalleerkracht op oproepbasis binnen Stichting Best Onderwijs.

Leiding en toezicht op de voortgang van het proces op voorbereidingslocatie Eindhoven-Vaalserbergweg en inspelen op (proces)verstoringen.

Voorbereiden en bezorgen (fiets en auto) van post, chauffeurswerk en verzendklaar maken van gecollecteerde post (splitsen van verschillende poststromen)