Como Gerente de Operações de Contas Corporativas, responsável por gerir operações de contratos de tecnologia significativos para grandes empresas. Minhas principais responsabilidades incluíam:Gestão de equipe: Lidero uma equipe dedicada para garantir a execução eficaz dos contratos, focando na motivação da equipe e na promoção de um ambiente colaborativo.Prospecção de clientes: Implemento estratégias de prospecção eficazes para identificar e explorar novas oportunidades de… Show more Como Gerente de Operações de Contas Corporativas, responsável por gerir operações de contratos de tecnologia significativos para grandes empresas. Minhas principais responsabilidades incluíam:Gestão de equipe: Lidero uma equipe dedicada para garantir a execução eficaz dos contratos, focando na motivação da equipe e na promoção de um ambiente colaborativo.Prospecção de clientes: Implemento estratégias de prospecção eficazes para identificar e explorar novas oportunidades de negócios dentro das contas existentes, visando maximizar o valor do contrato.Gestão de relacionamento: Construindo e e mantendo relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções que se alinhavam aos seus objetivos de negócios.Evolução do contrato: Renovação e expansão de contratos, garantindo um alinhamento contínuo com as necessidades do cliente e contribuindo para o crescimento sustentável do negócio." Show less

Como líder da Equipe de Engenharia de Software do Portal Unimed Fortaleza, desempenhei um papel crucial no suporte às áreas de negócio na identificação de oportunidades para melhorias e inovação. Fui responsável por garantir a velocidade e a confiabilidade de nossos sistemas, um papel fundamental para a experiência do usuário e a eficiência operacional.Fui o principal responsável pelo desenvolvimento de soluções e ferramentas de automação para aprimorar a usabilidade do Portal e… Show more Como líder da Equipe de Engenharia de Software do Portal Unimed Fortaleza, desempenhei um papel crucial no suporte às áreas de negócio na identificação de oportunidades para melhorias e inovação. Fui responsável por garantir a velocidade e a confiabilidade de nossos sistemas, um papel fundamental para a experiência do usuário e a eficiência operacional.Fui o principal responsável pelo desenvolvimento de soluções e ferramentas de automação para aprimorar a usabilidade do Portal e sistemas interconectados (SRE). Minha abordagem proativa permitiu-me antecipar e resolver problemas antes que eles se tornassem disruptivos.Minhas competências chave incluem:• Gestão Ágil: Adaptei técnicas ágeis às necessidades específicas de cada projeto, otimizando a eficiência e a eficácia da equipe.• Gestão de Equipe: Liderei uma equipe de 8 pessoas, fomentando um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.• Liderança de Projetos: Liderei novos projetos ligados à equipe do Portal Unimed, garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento.• Melhoria de Processos: Implementei melhorias significativas nos processos, tanto para novos projetos quanto para a manutenção de sistemas legados.• Organização: Demonstrei excelentes habilidades de organização, gerenciando múltiplas prioridades e mantendo a equipe focada e produtiva. Show less

Como líder da área de Tecnologia da Informação na Casablanca Turismo, fui responsável por gerenciar as equipes de Infraestrutura, Service Desk e Sistemas, além de coordenar projetos de melhorias em TI e implementações de novos projetos desde a concepção até a conclusão.Principais competências e realizações:• Análise de Cenários: Realizei levantamentos e pesquisas para identificar oportunidades de automação e otimização de resultados, aumentando a eficiência operacional.•… Show more Como líder da área de Tecnologia da Informação na Casablanca Turismo, fui responsável por gerenciar as equipes de Infraestrutura, Service Desk e Sistemas, além de coordenar projetos de melhorias em TI e implementações de novos projetos desde a concepção até a conclusão.Principais competências e realizações:• Análise de Cenários: Realizei levantamentos e pesquisas para identificar oportunidades de automação e otimização de resultados, aumentando a eficiência operacional.• Gestão de Projetos de Inovação: Fui responsável pelo planejamento e execução de projetos de inovação, promovendo a modernização de nossos processos e ferramentas.• Implantação e Integração de Projetos: Liderei a implantação, planejamento e integração de projetos de infraestrutura e sistemas, assegurando a integração contínua e eficiente entre diversas partes do negócio.• Reestruturação de Processos: Reestruturei os processos internos de controle e governança de TI, melhorando a conformidade e a eficácia operacional.• Negociação com Parceiros: Avaliei e negociei contratos com parceiros para a contratação de serviços, garantindo acordos benéficos e alinhados com as necessidades do negócio.• Relacionamento com Clientes: Servi como principal ponto de contato para clientes internos e externos, construindo relacionamentos sólidos e garantindo a satisfação do cliente.• Planejamento Estratégico: Realizei o planejamento estratégico completo da área de TI, definindo a direção e as prioridades para assegurar que a TI apoiasse os objetivos gerais do negócio. Show less

➤ Professor de graduação e pós-graduação da linha de pesquisa focada em Engenharia de Software e Gerenciamento de Projetos e Processos.

Como Líder da Equipe de Engenharia de Software no Beach Park, eu tinha um papel fundamental em apoiar todas as áreas de negócios na identificação de melhorias em sistemas, inovação e processos. Fui o responsável por garantir a velocidade e a confiabilidade de nossos sistemas.Liderei o desenvolvimento de soluções e ferramentas de automação para melhorar a usabilidade de nossas plataformas. Minha abordagem proativa me permitiu atuar efetivamente em mais de 50 projetos, participando das… Show more Como Líder da Equipe de Engenharia de Software no Beach Park, eu tinha um papel fundamental em apoiar todas as áreas de negócios na identificação de melhorias em sistemas, inovação e processos. Fui o responsável por garantir a velocidade e a confiabilidade de nossos sistemas.Liderei o desenvolvimento de soluções e ferramentas de automação para melhorar a usabilidade de nossas plataformas. Minha abordagem proativa me permitiu atuar efetivamente em mais de 50 projetos, participando das decisões e execução com a utilização de métodos ágeis.Competências e realizações:• Gestão de Portfólio: Fui responsável pelo gerenciamento do Portfólio de Projetos de TI, priorizando iniciativas estratégicas e maximizando o retorno sobre o investimento.• Liderança de Equipe: Liderança de uma equipe de 10 pessoas, incluindo a equipe de Suporte (ERP Protheus e Sistemas Legacy) do Beach Park.• Manutenção de Sistemas: Garanti a operacionalidade dos sistemas do parque e hotéis.• Liderança de Projetos: Liderei novos projetos e equipes de suporte de TI, garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento.• Relacionamento com Clientes: Estabeleci uma forte relação com os clientes, transmitindo confiança na capacidade da empresa em atender a todas as necessidades do projeto.• Gestão de Riscos: Monitorei e gerenciei proativamente os riscos do projeto, minimizando potenciais problemas.• Implementação de Fábrica de Projetos: Liderei a implementação da Fábrica de Projetos de T.I, um importante passo na otimização de nossos processos.• Melhoria de Processos: Implementei melhorias significativas nos processos, tanto para novos projetos quanto para a manutenção de sistemas legados.• Gestão Ágil: Adaptei técnicas ágeis à realidade de cada projeto, otimizando a eficiência e eficácia da equipe.• Organização: Demonstrei habilidades de organização excepcionais, gerenciando múltiplas prioridades e mantendo a equipe focada e produtiva. Show less

Como Coordenador de Projetos de Software na NTConsult em Fortaleza, eu tinha um papel crucial em liderar o suporte ao cliente, identificar novas necessidades e estabelecer canais de comunicação eficientes entre os funcionários da NTConsult e nossos clientes em Fortaleza.Fui responsável pela liderança de equipes locais distribuídas nas secretarias estaduais do Ceará (SEPLAG, PGE e CGE), coordenando projetos significativos que resultaram em melhorias operacionais… Show more Como Coordenador de Projetos de Software na NTConsult em Fortaleza, eu tinha um papel crucial em liderar o suporte ao cliente, identificar novas necessidades e estabelecer canais de comunicação eficientes entre os funcionários da NTConsult e nossos clientes em Fortaleza.Fui responsável pela liderança de equipes locais distribuídas nas secretarias estaduais do Ceará (SEPLAG, PGE e CGE), coordenando projetos significativos que resultaram em melhorias operacionais substanciais.Competências e realizações:• Liderança de Equipes: Gerenciei equipes localmente e remotamente (Porto Alegre), fomentando um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.• Relacionamento com Clientes: Cultivei relacionamentos sólidos com os clientes, transmitindo confiança na capacidade da empresa em atender a todas as necessidades do projeto.• Gestão de Riscos: Supervisionei e gerenciei proativamente os riscos do projeto, minimizando potenciais problemas.• Gestão Ágil: Adaptei técnicas ágeis para atender às necessidades específicas de cada projeto, maximizando a eficiência da equipe.• Análise de Negócios: Realizei levantamentos e compreendi as necessidades do negócio, a fim de definir e implementar soluções efetivas.Projetos-chave que liderei incluem:• SIEC – Sistema Estratégico Integrado para o Estado do Ceará (CGE – Controladoria do Estado do Ceará)• Aprimoramento do Catálogo de Bens e Serviços do Governo do Estado do Ceará (SEPLAG – Secretaria de Planejamento do Estado do Ceará)• Reformulação do Sistema de Compras do Estado do Ceará (PGE - Procuradoria do Estado do Ceará) Show less

Como parte do grupo de especialistas em Arquitetura de Software do Banco do Nordeste, desempenhei um papel fundamental prestando suporte especializado em produtos e tecnologias Microsoft.Competências e realizações:• Projeto e Desenvolvimento de Software: Contribuí para vários projetos de arquitetura de software e desenvolvimento de aplicativos, aplicando as melhores práticas e padrões de projeto.• Definição de Melhores Práticas: Desempenhei um papel ativo na orientação sobre… Show more Como parte do grupo de especialistas em Arquitetura de Software do Banco do Nordeste, desempenhei um papel fundamental prestando suporte especializado em produtos e tecnologias Microsoft.Competências e realizações:• Projeto e Desenvolvimento de Software: Contribuí para vários projetos de arquitetura de software e desenvolvimento de aplicativos, aplicando as melhores práticas e padrões de projeto.• Definição de Melhores Práticas: Desempenhei um papel ativo na orientação sobre as melhores práticas e técnicas de utilização de produtos e serviços de TI, assegurando a aderência aos padrões de qualidade.• Implementação de Integração Contínua: Participei ativamente do planejamento e implementação do processo de Integração Contínua no Banco do Nordeste, desde a fase de elaboração até a construção de Jobs, utilizando Jenkins e MSBuild como ferramentas de integração contínua.• Consultoria em Tecnologia Microsoft: Forneci consultoria e orientação a arquitetos, designers, analistas e desenvolvedores sobre as funcionalidades, operação e uso de produtos e serviços de tecnologia Microsoft, promovendo a eficiência e a eficácia.• Gestão de Desempenho e Capacidade: Liderei as questões de desempenho, dimensionamento de capacidade e orientação técnica sobre a configuração e ajustes especiais de produtos. Além disso, criei e revisei documentos de arquitetura, orientação, instalação, configuração e uso de produtos, seguindo os padrões recomendados. Show less

Como Coordenador de Projetos de Software na NTConsult em Fortaleza, desempenhei um papel crucial no suporte aos clientes, identificando novas necessidades e estabelecendo canais de comunicação eficazes entre os membros da equipe da NTConsult e nossos clientes. Além disso, participei ativamente no levantamento de informações para projetos públicos.Competências e Realizações:• Relacionamento com o Cliente: Me aproximei de cada cliente, estabelecendo confiança em nosso potencial e… Show more Como Coordenador de Projetos de Software na NTConsult em Fortaleza, desempenhei um papel crucial no suporte aos clientes, identificando novas necessidades e estabelecendo canais de comunicação eficazes entre os membros da equipe da NTConsult e nossos clientes. Além disso, participei ativamente no levantamento de informações para projetos públicos.Competências e Realizações:• Relacionamento com o Cliente: Me aproximei de cada cliente, estabelecendo confiança em nosso potencial e capacidade para atender integralmente às suas necessidades de projeto.• Gestão de Projetos: Efetuei o acompanhamento e gestão de riscos, escopo e tempo de diversos projetos, assegurando sua execução eficiente e eficaz.• Compreensão do Negócio: Realizei o levantamento e entendimento completo dos negócios que foram atendidos por cada necessidade de projeto, garantindo que nossas soluções estivessem alinhadas com os objetivos do cliente.• Liderança de Equipe: Liderava equipes tanto em Fortaleza quanto em Porto Alegre, demonstrando minha capacidade de gerenciar recursos distribuídos geograficamente.• Gestão de Contratos: Adquiri conhecimentos sólidos em gestão de contratos, que foram essenciais para a execução bem-sucedida de projetos.Projetos Principais:• Projeto SPGP – Sistema de Planejamento e Gestão de Programas para a SDA (Secretaria de Desenvolvimento Agrário) no âmbito do Projeto São José.• Projeto de Sistemas de Gestão de Portfólio e Programas. Show less

Na Secretaria de Infraestrutura da Prefeitura de Fortaleza, desempenhei um papel fundamental na gestão de projetos de desenvolvimento de software. Fui responsável por coletar informações cruciais, montar a equipe de desenvolvimento e supervisionar todas as fases dos projetos.Competências e Realizações:• Arquitetura de Software: Contribuí para a definição da Arquitetura de Software da SEINF, garantindo um framework sólido para o desenvolvimento.• Liderança de Equipe: Monte a… Show more Na Secretaria de Infraestrutura da Prefeitura de Fortaleza, desempenhei um papel fundamental na gestão de projetos de desenvolvimento de software. Fui responsável por coletar informações cruciais, montar a equipe de desenvolvimento e supervisionar todas as fases dos projetos.Competências e Realizações:• Arquitetura de Software: Contribuí para a definição da Arquitetura de Software da SEINF, garantindo um framework sólido para o desenvolvimento.• Liderança de Equipe: Monte a equipe de desenvolvimento de software, assegurando que tínhamos as competências necessárias para executar cada projeto.• Gestão de Projetos: Supervisionei todos os aspectos dos Projetos de Software, assegurando que estavam em linha com os prazos, orçamentos e expectativas.• Compreensão do Negócio: Realizei o levantamento e entendimento das necessidades de negócio de cada projeto, garantindo alinhamento com os objetivos do cliente.• Modelagem de Sistemas e Dados: Fui responsável pela modelagem de sistemas e dados, garantindo uma base sólida para o desenvolvimento.• SCRUM Master: Desempenhei o papel de SCRUM Master, liderando a equipe na adoção de práticas ágeis para uma entrega mais eficaz.• Gestão de Obras: Adquiri conhecimentos sólidos em Gestão de Obras, ampliando minha competência em projetos de infraestrutura.Projetos Principais:• Projeto SAO - Sistema de Monitoramento de Obras para a SEINF (Secretaria de Infraestrutura do Município de Fortaleza). Show less

Membro do time de especialistas em Arquitetura de Software no Banco do Nordeste, onde forneceu suporte especializado e consultoria em produtos e tecnologias Microsoft.Competências e Realizações:• Desenvolvimento de Software: Participação ativa em projetos de arquitetura de software e desenvolvimento de aplicativos, contribuindo com conhecimento especializado e orientação.• Melhores Práticas de TI: Orientação na definição das melhores práticas e técnicas para a utilização… Show more Membro do time de especialistas em Arquitetura de Software no Banco do Nordeste, onde forneceu suporte especializado e consultoria em produtos e tecnologias Microsoft.Competências e Realizações:• Desenvolvimento de Software: Participação ativa em projetos de arquitetura de software e desenvolvimento de aplicativos, contribuindo com conhecimento especializado e orientação.• Melhores Práticas de TI: Orientação na definição das melhores práticas e técnicas para a utilização de produtos e serviços de TI, assegurando eficácia e eficiência.• Integração Contínua: Desempenhei um papel fundamental no planejamento e implementação do processo de Integração Contínua no Banco do Nordeste, desde a concepção até a execução do Jobs. Utilizei JENKINS com MSBUILD como ferramentas de integração contínua.• Consultoria: Prestei consultoria e orientação a arquitetos, designers, analistas e desenvolvedores sobre funcionalidades, operação e uso de produtos e serviços Microsoft, garantindo uma compreensão clara e eficaz.• Desempenho e Dimensionamento: Atuei nas questões de desempenho, dimensionamento de capacidade e orientação técnica sobre configuração e ajustes especiais de produtos. Criei e revisei documentos de arquitetura, orientação, instalação, configuração e uso de produtos, seguindo os padrões recomendados. Show less

Como Coordenador de Projetos de Software na IVIA, assumi a responsabilidade não apenas pelo apoio ao cliente e monitoramento de atividades, mas também pela seleção e motivação da equipe. Adicionalmente, atuei como Arquiteto de Software no Banco do Nordeste do Brasil (BNB), fortalecendo minha experiência em arquitetura e design de sistemas.Competências e realizações:• Gestão de Projetos: Liderança ativa na gestão do risco, escopo e tempo de projetos, garantindo a entrega… Show more Como Coordenador de Projetos de Software na IVIA, assumi a responsabilidade não apenas pelo apoio ao cliente e monitoramento de atividades, mas também pela seleção e motivação da equipe. Adicionalmente, atuei como Arquiteto de Software no Banco do Nordeste do Brasil (BNB), fortalecendo minha experiência em arquitetura e design de sistemas.Competências e realizações:• Gestão de Projetos: Liderança ativa na gestão do risco, escopo e tempo de projetos, garantindo a entrega eficiente e eficaz das soluções de software.• Análise de Negócios: Execução do levantamento e compreensão profunda dos negócios a serem atendidos pelos projetos, garantindo que as soluções desenvolvidas estivessem alinhadas com as necessidades do cliente.• Liderança de Equipe: Liderança de equipes de alta performance, incluindo a seleção de novos membros, monitoramento de atividades e inspiração contínua para alcançar os melhores resultados.• Arquitetura de Software: Atuação como Arquiteto de Software no BNB, desenhando e implementando estruturas de software robustas e escaláveis. Show less