Assurer la qualité et la fraîcheur des produits;Gérer le contact avec les fournisseurs; Assurer l’approvisionnement et la mise en marché des produits;Coordonner les opérations quotidiennes de gestion du restaurant;Offrir un service supérieur et optimiser la satisfaction client;

- Conseiller la clientèle de l’assurance qui l’emploie;- Gérer les dossiers des sinistres et les contacts d’assurance;- Faire un suivi du portefeuille client et faire des propositions de nouveau produits;- Répondre aux besoins de la clientèle et la rassurer;- Établir un lien de confiance entre la clientèle et l’assurance;- Vendre des produits d’assurance;- Etudier les déclarations de sinistre et déterminer les garanties et prestations à mettre en jeu en fonction du… Show more - Conseiller la clientèle de l’assurance qui l’emploie;- Gérer les dossiers des sinistres et les contacts d’assurance;- Faire un suivi du portefeuille client et faire des propositions de nouveau produits;- Répondre aux besoins de la clientèle et la rassurer;- Établir un lien de confiance entre la clientèle et l’assurance;- Vendre des produits d’assurance;- Etudier les déclarations de sinistre et déterminer les garanties et prestations à mettre en jeu en fonction du contrat, détecter les possibilités de recours et missionner les experts si nécessaire. Show less

-Renseigner, orienter et répondre aux sollicitations des clients/agents généraux/prestataires par courrier, téléphone, fax;-Gérer le portefeuille client;- Analyser les demandes et traite les différents actes qui en découlent;- Analyser les risques et contrôle la conformité des dossiers et en informer les services concernés;- Détecter les fraudes et transmettre le dossier au correspondant fraude;

- Superviser l'ensemble du personnel de l'agence et coordonner l'organisation des différents services (exploitation, commercial, administratif);- Gérer les activités de l'agence;- Appliquer les normes et les procédures mises en place par la direction générale de NAPS;- Suivi hebdomadaire des reconstituons des contrats et des permis de conduite.

- Effectuer des virements, versements, retrait et mise en compte des chèques;- Traiter des opérations de Back-office;- Création des comptes bancaires;- Délivrer les cartes guichet et les carnets de chèques.

- Établir les factures d'achats et de vente.- Gérer les déclarations et paiements de la TVA.- Traiter des données financières et comptables.