- Définir et exécuter la stratégie marketing et les canaux de génération de leads- Développer les canaux d’acquisition Online et Offline (SEM, Social Ads, CRM, presse)- Définir et piloter les indicateurs de performance pour améliorer les parcours clients- Participe au développement des nouvelles offres et services - Collaboration étroite avec les équipes architectes, tech et sales pour optimiser les performances et l'expérience client.- Construire et développer des projets Marketing : content marketing, acquisition digitale, SEO, community management et partenariats.- Développer et animer un réseau de partenaires stratégiques prescripteurs du service#Head of Renovation - Superviser les différentes équipes du pôle rénovation- Produire des plannings chantier, devis et factures- Veiller sur la logistique, le stockage et les inventaires- Développer le service colocation et SAV- Proposer des process d'amélioration de la qualité des services- Participer au recrutement des profils (équipe bureau et terrain)- Développer un réseau de partenaires, prestataires et fournisseurs- Accompagner et fidéliser les clients

- Stratégies Marketing pour des clients dans l'IT, Transport, investissement, formation, immobilier, VOD..- Campagnes Facebook Ads & LinkedIn Ads- Réseaux sociaux - Analytics & reporting- Site web & SEO- Stratégie de contenu (RS, livre blanc, Webinar, blog)- Emailing & Marketing automation

- Mettre en place et piloter la stratégie de contenu.- Pilotage de plusieurs projets content (Livre blanc, glossaire, Quizz, les indispensables des fonctions…). - Réalisation et suivi des campagnes publicitaires (réseaux sociaux, e-mailing…).- Création d’articles optimisés pour le référencement SEO.- Veille, pilotage de la ligne éditoriale, du calendrier et du rythme des publications.- Création et animation de communautés. - Création des partenariats et des événements on-line (ou off-line: webinars) permettant de fédérer les communautés.- Création des vidéos, couvertures, images, maquettes et infographies.- Faire de la veille concurrentielle métier/marché de l’influence marketing.- Développer la notoriété de la marque (identification des médias, influenceurs, blogueurs en rapport. avec la formation, rédaction de communiqués de presse, articles, création événements pour faire rayonner la marque).- Mise en place d’analyses et reportings.

RP & INFLUENCE - Assurer le suivi des opérations clients et/ou partenaires.- Organisation d’évènements pour lancer des nouveaux produits.- Administrer le suivi et le Reporting des événements/opérations.- Assurer la visibilité de la marque.- Mise en place des différents supports PLV et Roll-up dans des centres commerciaux.- Lancement des appels d’offres et choix des fournisseurs.- Réalisation et Impression des cadeaux de fin d’année/jeux concours.- Piloter des actions de marketing direct.- Création et gestion des campagnes mailing, suivi des performances. SOCIAL MEDIA - Refonte globale de la stratégie Digitale (Facebook, Instagram, twitter)- Validation de contenu, des publications et des jeux concours.- Création de trafic et redirection de visiteurs vers le site web.- Analyse de la performance des actions menées (Google Analytics, Webmaster Tools, Hootsuite)- Gestion de la relation clients sur le Web.- Création et suivi des tableaux de bord de Reporting.GRAPHISME - Validation du contenu web et Print (affiches, flyers, PLV, etc.). - Coordination avec les agences de communication.- Habillage mural des APPLE STORE et d’autres façades dans plusieurs villes.PARTENARIATS - Recherche et gestion des partenariats- Coordination des projets avec les partenaires.

- Mise en place de la stratégie de communication et développement de la marque.- Création et animation de contenu pour les supports Print et Web : newsletter, plaquettes, invitations, site internet, extranet, mailing, réseaux sociaux.- Animation et développement des réseaux sociaux (Linkedin, Facebook et Twitter).- Rédaction d'articles pour la newsletter.- Refonte du site Internet : audit, recommandations, maquettes, optimisation SEO et campagne social media. Résultats : +50% de trafic le jour du lancement.- Mise en page des supports de communication et retouches photos.