Hub Manager
Currentals hub manager ben ik het aanspreekpunt van de hele team. dat zijn: shiftleader, ops+, ops en de bezorgers. mijn team bestaat uit minimaal 80 werknemers. en daar komen wekelijks nieuwe werknemers bij. mijn taken zijn als volgt: ondersteuning en begeleiding voor mijn shiftleader en ops+, wekelijks beoordelingsgesprekken (performance stats ) met de bezorgers voeren, dus hoelang ze erover doen om een order af te leveren, feedback op stats. en ook heel belangerijk wekelijks de statistieken van de… Show more als hub manager ben ik het aanspreekpunt van de hele team. dat zijn: shiftleader, ops+, ops en de bezorgers. mijn team bestaat uit minimaal 80 werknemers. en daar komen wekelijks nieuwe werknemers bij. mijn taken zijn als volgt: ondersteuning en begeleiding voor mijn shiftleader en ops+, wekelijks beoordelingsgesprekken (performance stats ) met de bezorgers voeren, dus hoelang ze erover doen om een order af te leveren, feedback op stats. en ook heel belangerijk wekelijks de statistieken van de ops+/shiftleaders bespreken. die statistieken zijn bijvoorbeeld, hoe snel ze zijn met de orders picken, of alle checks optijd gedaan worden en correct (freshnesscheck, stock checks, BBD checks) en hoe ze de bezorgers aansturen, de issues die gemaakt worden (wrong items, perished items of damage) en problemen waar ze tegen aan lopen. verder moet ik ook wekelijks de rooster maken en alle werknemers inplannen. kortom, je bent altijd bezig met het team naar een hogere level te pushen! Show less