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Moises Lemos is listed as JavaScript | HTML | CSS | Service Desk in Software | at GLOBAL HITSS, a company with 2115 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Moises Lemos.
Moises Lemos previously worked as Analista de Service Desk I at Global Hitss and Jovem Aprendiz TI at Global Hitss. Moises Lemos holds Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Impacta Tecnologia.
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Sou um jovem apaixonado por tecnologia e programação. Atualmente, trabalho no setor de Service DeskEstou no 4º semestre do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas e possuo habilidades em programação focando em Front-End. Além disso, estou sempre procurando aprender mais e me manter atualizado com as últimas tendências e tecnologias da indústria.Sou uma pessoa criativa, detalhista e tenho uma paixão pela solução de problemas complexos. Estou animado para aplicar essas habilidades em um ambiente profissional e continuar a crescer como profissional de TI.
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São Paulo, São Paulo, Brasil
Como Analista de Service Desk, sou responsável por atender chamados de suporte técnico, ajudando usuários com problemas de hardware, software e redes. Faço a triagem de incidentes e encaminho casos mais complexos para outros níveis de suporte. Também monitoro os tickets para garantir que os prazos acordados (SLAs) sejam cumpridos e documento as soluções e.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Durante a experiência neste cargo, compreendi a diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software, bem como a responder a perguntas e solicitações de suporte dos usuários finais.Fui responsável por garantir que os chamados e solicitações de suporte recebidas, seriam registradas e acompanhadas adequadamente, ajudando a garantir que as necessidades.
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Moises Lemos works for GLOBAL HITSS.
Moises Lemos is listed as JavaScript | HTML | CSS | Service Desk in Software | at GLOBAL HITSS.
Moises Lemos is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with GLOBAL HITSS.
Moises Lemos has worked for Global Hitss.
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Moises Lemos holds Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Impacta Tecnologia.
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