Mona Mattle Email & Phone Number

Albertslund Kommune, Region Hovedstaden, Danmark

Arbejder med drift og optimering af processerne rundt om vores Servicedesk og supporten af NMPs kunder, så vi overholder vores SLA og bevarer vores gode kunderelationer

I am leading agile teams in the production of user-friendly solutions in Drupal and Typo3 for both large and small businesses. We work targeted and user-oriented and base designs and solutions on insight in user needs and customer business. Projects and customers: The Castle and Cultural Board, Molio, Lyngby Taarbæk Municipality, Faaborg-Midtfyn Municipality, Beierholm, Lauritzen Foundation, CA a-box, School Services, etc.

Københavnsområdet, Danmark

I denne virksomhed var jeg både praktikant og studentermedhjælper - begge stillinger af et halvt års varighed. Jeg var i denne tid med på flere større projekter med kunder som bl.a. Share With Care og Københavns Kommune. Gennem mit ophold erhvervede jeg stor forståelse for projektledelse i en dynamisk og selvorganiserende virksomhed; fra ideudvikling til eksekvering. Med udgangspunkt i adfærdspsykologiske indsigter og evidens bidrog jeg til at løse kundernes forretningsproblemer… Show more I denne virksomhed var jeg både praktikant og studentermedhjælper - begge stillinger af et halvt års varighed. Jeg var i denne tid med på flere større projekter med kunder som bl.a. Share With Care og Københavns Kommune. Gennem mit ophold erhvervede jeg stor forståelse for projektledelse i en dynamisk og selvorganiserende virksomhed; fra ideudvikling til eksekvering. Med udgangspunkt i adfærdspsykologiske indsigter og evidens bidrog jeg til at løse kundernes forretningsproblemer. Specifikke opgaver i virksomheden bestod blandt andet af opdatering og kreation af ny hjemmeside i henholdsvis WordPress og Concrete5, videoproduktion, dataindsamling, analyse og illustration af data, interviews, korrekturlæsning m.m. Derudover varetog jeg diverse kommunikative opgaver med både kunder og tredjeparts leverandører, ligesom jeg indsamlede viden fra videnskabelige undersøgelser og resultater til diverse opgaver. Show less

Odense

Arbejdet inkluderede bl.a. ekstern kommunikation med partneruniversiteter, intern kommunikation, opdatering af information på hjemmesider og sociale medier.

Odense

Udover indsigt i industrielle arbejdsprocesser og teknologisk effektivisering heraf, assisterede jeg med sproglige rettelser i spørgeskema samt ekstern og intern kommunikation.

Her var jeg bl.a. bemandingskoordinator for et team på 16 mennesker og jeg fik indgående kendskab til lagerregistrering og logistik.

Master'S Degree, Medievidenskab

Titel på afhandling: Datarevolutionens paradoks - et eksplorativt litteraturstudie af samspillet mellem menneske og teknologi.

Bachelor'S Degree, International Virksomhedskommunikation Med Engelsk Og Medier