Head Of The Area Operation Group - Decision Support Systems
Currentnell’area IT Operation - Decision Support SystemsResponsabile delle attività di assistenza di 2° livello sui sistemi DSS : Data Warehouse:Informational Complex System, composto da più sotto-sistemi che interagiscono tra loro e costituisce la piattaforma tecnologica che supporta i processi di Business Intelligence dell’aziendaSu IBM Netezza Data Warehouse Appliance. Dal 2018 su Google Cloud Platform (Big Query, Big Table, Pub/Sub, Data Flow, Data Proc, Sql Cloud, Kubernates… Show more nell’area IT Operation - Decision Support SystemsResponsabile delle attività di assistenza di 2° livello sui sistemi DSS : Data Warehouse:Informational Complex System, composto da più sotto-sistemi che interagiscono tra loro e costituisce la piattaforma tecnologica che supporta i processi di Business Intelligence dell’aziendaSu IBM Netezza Data Warehouse Appliance. Dal 2018 su Google Cloud Platform (Big Query, Big Table, Pub/Sub, Data Flow, Data Proc, Sql Cloud, Kubernates, Data Fusion, Composer, Air Flow)Campaign Management:Campaign System per la costruzione di campagne commerciali, sfruttando le potenzialità dei moduli di Analisys, Segmentation e Campaign Management.Su Appliance Teradata. Dal 2023 su Pega, Google Cloud PlatformHyperion: Finance System per la gestione dei processi di Consuntivo/Budget/Forecast. L’attività prevede la responsabilità di garantire, nel rispetto dei livelli di qualità, di efficienza e degli SLA definiti, ed in coordinamento con le altre unità di IT Operations, l’assistenza tecnica di secondo livello e la disponibilità delle applicazioni a supporto dei processi aziendali di Data Warehouse, Traffic management, Campagne informative/commerciali/retention, Consuntivazione Aziendale, attraverso il presidio del troubleshooting, l’analisi delle performance applicative e le attività di maintenance dei sistemi e delle interfacce. Dal 2023 su OCI, Oracle Cloud Show less