Presso Softech Srl - Incorportata a giugno 2024 in Dedalus SpaAnalisi e creazione nuove configurazioni e sviluppi sia con i clienti sia con i PM e PO, tracciamento attività/bug con sw Jira.Gestione avvio nuovi progetti coordinando piccoli gruppi di colleghi tra assistenza, test, analisi e sviluppo.Analisi dei log applicativi.Creazione e mantenimento della documentazione interna ed esterna.Esecuzione Test manuali e Quality Assurance nel ciclo di sviluppo interno ed esterno degli applicativi.Verifica, inserimento e risoluzione bug applicativi.Controllo congruenza dati e loro sistemazione tramite script SQL e creazione di query cliente.Debug del codice Java/Angular.Verifica problemi sistemistici ed interfaccia con sistemisti interni e clienti per la risoluzione.Installazione / Aggiornamento ambienti interni e per demo cliente, su Oracle con Wildfly 11, Docker ed Openshift.Consulenza / Assistenza al corretto utilizzo e configurazione degli applicativi direttamente con i clienti.Assistenza tecnica e formazione telefonica in remoto ai clienti sul software sviluppato dall'azienda per importanti clienti nell'area socio-sanitaria di Comuni e Asl del territorio Italiano ed estero.

Assistenza hw e sw in sede e remota ai colleghi di altre filiali in Italia e formazione.Gestionale Navision 3.70 con personalizzazioni e programmazione del codice.Configurazione e gestione utenti nell’Active Directory e configurazione PC e dispositivi aziendali.Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti, fornitori, articoli e listini prezzi sul gestionale e fatturazione attiva e passiva, registri IVA, in affiancamento ai responsabili amministrativi finanziari.

Assistenza tecnica per clienti Business Fastweb : gestioni guasti di rete e manutenzioni tecniche da remoto su apparati Cisco, Aethra, Speedtouch su tecnologie CVP, ADSL-WS ed SHDSL.