Sou uma profissional versátil, com ampla experiência em planejamento e controle de atividades, destacando-me pela minha capacidade de adaptação a mudanças e pela habilidade de liderar equipes multifuncionais em projetos complexos.Minha trajetória profissional inclui a criação e manutenção de product roadmaps e backlogs, bem como a elaboração de features, épicos e histórias de usuários em ambientes ágeis. Participei ativamente de reuniões com equipes de desenvolvimento para estimativas, além de contribuir nas reuniões diárias para esclarecimentos, remoção de impedimentos e validação de histórias concluídas.Ao longo da minha carreira, destaquei-me na gestão de projetos, assumindo a responsabilidade pelo acompanhamento e atuação direta em diversas etapas, desde a definição de metas até a gestão de riscos e problemas. Além disso, gerenciei melhorias em produtos para clientes internos e externos, reconhecendo novas oportunidades de negócios e fornecendo suporte estratégico ao time comercial.Minha experiência também abrange o acompanhamento diário dos atendimentos realizados por equipes de suporte, onde liderei a definição de metas para o cumprimento de SLAs e monitoramento das métricas de help desk. Através de uma abordagem focada em treinamentos constantes e na identificação dos maiores motivos de atendimento, consegui reduzir significativamente o número de atendimentos diários, melhorando a eficiência operacional e a satisfação do cliente.Anteriormente, atuei como Consultora de Processos na Aliança Gestão - Consultoria Empresarial, onde desenvolvi habilidades em mapeamento, análise e redesenho de processos, visando eliminar tarefas que não agregavam valor e identificar oportunidades de melhoria. Participei ativamente na implementação de indicadores de desempenho e na elaboração de planos de negócio, demonstrando minha capacidade de pensar estrategicamente e tomar decisões com agilidade e segurança.Palavras chave: Product Owner | Agile | Scrum | Product Management | Backlog | User Stories | Sprint | Stakeholders | Prioritization | Roadmap | Sprint Planning | Product Vision | Requirements Gathering | User Experience (UX) | Product Development | Iterative Development | Release Planning | Cross-functional Teams | Product Backlog Refinement | Sprint Review