Mónica Elices Carrero Email & Phone Number

Alcobendas, Comunidad De Madrid, España

Definición de estrategias comerciales, apoyando al Director comercial de la empresa. Elaboración de informes para los comités de Dirección y Ejecutivos, así como reporting diario a la dirección de Acens de la evolución de las ventas, ofertas, etc… comparativas mensuales y anuales de las ventas, ranking por comercial, estudio de clientes con riesgo de fuga. Apoyo a los comerciales para mantener e incrementar el volumen de negocio en las ventas estratégicas de la empresa (Foco en Gran Cuenta). Apoyo para mantener las relaciones entre Gran Cuenta y departamentos de recursos, desarrollo y producción para que el Director Comercial pueda ofrecer a los clientes soluciones adaptadas a sus necesidades.

Gestión de la flota de vehiculos de la compañía . Relacion directa con proveedores, empresas de renting, alquiler de vehiculos, etc. Vehiculos gestionados: 350

Gestión administrativa de los servicios de instalación Hw/Sw, desde el primer contacto con el cliente, seguimiento de las instalaciones para gestionar incidencias, seguimiento del pedido cuando este no ha sido procesado o enviado por parte del cliente, hasta el cierre de la instalación y posterior facturación.

Coordinación de los Servicios Profesionales y gestión administrativa de los mismos, desde el primer contacto con el cliente, asignación de recursos para realizar el servicio, seguimiento del mismo y posterior cierre y facturación del servicio.Trato directo con Project Manager para la asignación de recursos de los proyectos, ingenieros de Sun, búsqueda de Partners para realizar el servicio. Facturación y reconocimiento de revenue.Asesoramiento telefónico a los clientes sobre los equipos SUN y actualizaciones SW para su venta.

Recepción de llamadas y filtro de las mismas, relación directa con los clientes, archivo, agenda, facturación y apoyo en la realización de proyectos.

Alterne mi puesto de Secretaria de Dirección con el puesto de Secretaria de Producción en la citada productora DAYAIZA, S.L, en la realización de la serie para CANAL 9 de la Comunidad Valenciana DEL MONTE A LA PLANA, visualizando los capitulos para determinar el minutaje de la cabecera, intervención del locutor, presentadora, etc… Realizacion definitiva de los guiones, trato directo con clientes.