Mônica Lopes Email and Phone Number
Sou Administradora com mais de 15 anos de experiência no mercado. Durante minha carreira, desenvolvi habilidades sólidas em diversas áreas, o que me permitiu adquirir uma visão abrangente dos negócios e uma capacidade de atuação versátil.Uma das minhas principais áreas de expertise é o atendimento ao cliente. Com um profundo entendimento das necessidades e expectativas dos clientes, sou capaz de oferecer soluções personalizadas e estabelecer relacionamentos duradouros. Além disso, tenho experiência em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.Outro ponto forte é minha competência em controle de estoques e produtos. Ao longo dos anos, desenvolvi métodos eficazes para monitorar e otimizar os níveis de estoque, garantindo disponibilidade de produtos e reduzindo custos desnecessários. Tenho experiência comprovada no acompanhamento de pedidos, desde o recebimento até a entrega final, garantindo a pontualidade e a qualidade dos produtos e serviços. Além disso, possuo habilidades de negociação com fornecedores, buscando sempre as melhores condições e preços para a empresa, mantendo um relacionamento de parceria.Sou reconhecida pela minha capacidade de elaboração de propostas comerciais persuasivas, que se destacam pela clareza, objetividade e abordagem estratégica. Também tenho sólida experiência em desenvolvimento e análise de relatórios gerenciais, fornecendo informações precisas e relevantes para a tomada de decisão.Como administradora, sou especialista em planejamento e organização de estratégias comerciais. Tenho um olhar estratégico para identificar oportunidades de crescimento e desenvolver planos eficazes para alcançar os objetivos da empresa. Minha experiência inclui a definição de metas, acompanhamento de indicadores-chave de desempenho e ajustes necessários para garantir o sucesso do negócio.Além disso, possuo experiência no acompanhamento do pós-venda, garantindo a satisfação contínua dos clientes e promovendo a fidelização. Estou habituada a lidar com situações desafiadoras e a encontrar soluções adequadas para as necessidades individuais de cada cliente.Por fim, tenho conhecimentos amplos em atividades administrativas gerais, incluindo gestão de equipes, processos internos, fluxo de caixa e contabilidade básica. Sou uma profissional comprometida, organizada e focada em resultados, capaz de desempenhar múltiplas funções e contribuir para o crescimento e sucesso da empresa.
1St Floor: Pisos Vinílicos
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Assistente Administrativo1St Floor: Pisos Vinílicos Jan 2016 - PresentSão Paulo E Região, Brasil• Realização de atendimento eficiente e cordial a clientes, fornecedores e arquitetos, garantindo a satisfação e o bom relacionamento com essas partes interessadas.• Manutenção dos cadastros de clientes, assegurando a precisão e integridade das informações.• Realização do cadastro de produtos no sistema, garantindo a correta identificação e categorização dos itens.• Distribuição de leads qualificados para a equipe de vendas, de forma a otimizar o processo de conversão em vendas efetivas.• Implantação de pedidos no sistema, garantindo a correta alocação e registro das solicitações dos clientes.• Acompanhamento de todo o processo de vendas, desde a prospecção até o fechamento, garantindo o cumprimento dos prazos e a efetividade das negociações.• Compras de materiais, mantendo um controle rigoroso do estoque e garantindo a disponibilidade dos itens necessários para o bom funcionamento da empresa.• Negociação com transportadoras, buscando as melhores condições de frete e logística para os produtos.• Gestão do armazenamento dos materiais, garantindo a organização, a segurança e a eficiência no acesso aos mesmos.• Realização de todas as atividades rotineiras de escritório e administrativas, tais como controle de documentos, organização de arquivos e gestão de agenda. -
Assistente Administrativo De VendasRevitech Pisos Vinílicos Sep 2014 - Jan 2016• Atendimento e cadastro de novos clientes no sistema.• Elaboração de propostas comerciais e orçamentos.• Acompanhamento no pós venda, verificando a satisfação com produtos e serviços.• Realização de atividades administrativas gerais. -
Assistente AdministrativoAlphaprint Sep 2013 - Dec 2013 -
Assistente Administrativo E ComercialRevepaper Do Brasil Aug 2005 - Dec 2010
Frequently Asked Questions about Mônica Lopes
What company does Mônica Lopes work for?
Mônica Lopes works for 1st Floor: Pisos Vinílicos
What is Mônica Lopes's role at the current company?
Mônica Lopes's current role is Administradora | Analista Administrativo | Assistente Administrativo | Comercial.
What schools did Mônica Lopes attend?
Mônica Lopes attended Uninove.
Who are Mônica Lopes's colleagues?
Mônica Lopes's colleagues are Brunna Cosandey, Luciana Aguiar, Felipe Correa, Adriana Veiga De Sousa, Ayrton Marques, Thaísa Sousa, Tais Neubern.
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