Infoprodutora E Mentora De Negócios Digitais
Autônomo
AeroLeads people directory · profile
Mônica Melo Email & Phone Number
Infoprodutora e Mentora de Negócios Digitais
at
Autônomo
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Autônomo
Role
Infoprodutora e Mentora de Negócios Digitais
Location
Curitiba, Paraná, Brazil
Who is Mônica Melo? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Mônica Melo is listed as Infoprodutora e Mentora de Negócios Digitais at Autônomo, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Mônica Melo.
Mônica Melo previously worked as Customer Success Coordinator | Specialist Success at Zenklub and Customer Success Trainer at Doctoralia Brasil. Mônica Melo holds Gestão Em Marketing from Universidade Paulista.
Profile bio
About Mônica Melo
A base da minha jornada profissional está em pessoas. A tecnologia, os processos e ferramentas vieram por consequência. O dia a dia, a curiosidade e interesse em transitar pelas mais diversas áreas, independente da função desempenhada, me trouxeram algum aprendizado e expertise. Possuo vasta experiência Gestão de Times, Treinamento e Desenvolvimento e ao entrar no universo das startups, me apaixonei por Customer Success e Customer Experience - áreas que desbravei nos últimos anos.Tenho vivência com Saas e com as principais ferramentas de CRM, experiência com estruturação de área, Jornada do Cliente, Churn, NPS, CSAT, Governança de KPIs e OKRs.Formação em Análise Comportamental Assessment (base teoria DISC), o que facilitou minha breve e importante passagem pela área de People (recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento).
Current workplace
Mônica Melo's current company
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Autônomo
9 roles
Mônica Melo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Coordinator | Specialist Success
Sep 2021 - Jan 2024
Customer Success Trainer
Jan 2021 - Sep 2021
Cs Team Leader - Pós Retention & Payment Error Br / Latam
May 2020 - Jan 2021
Cs Team Leader - Retention Br | Cl | Pe
Jan 2020 - May 2020
Customer Success Analyst (Onb | Farm | Churn)
Oct 2018 - Jan 2020
Sócia Franqueada
Oct 2016 - Jun 2018
Diretora
Feb 2014 - Oct 2016
Gerente Geral
Atendimento ao cliente, Administração de conflitos, reversões de cancelamentos de contrato, reuniões periódicas com as equipes para ajustes quanto aos desempenhos, estratégias comerciais (ações comerciais e campanhas), auxilio à Diretoria, tomada de decisões (como integrante do Conselho), gerenciamento de parcerias, negociações financeiras, bem como toda e qualquer atividade da rotina das unidades no dia a dia. Recrutamento e Seleção, Treinamento e manutenção das equipes comerciais e de secretaria.
Sep 2010 - Feb 2014
1 education record
Mônica Melo education
FAQ
Frequently asked questions about Mônica Melo
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Mônica Melo work for?
Mônica Melo works for Autônomo.
What is Mônica Melo's role at Autônomo?
Mônica Melo is listed as Infoprodutora e Mentora de Negócios Digitais at Autônomo.
Where is Mônica Melo based?
Mônica Melo is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with Autônomo.
What companies has Mônica Melo worked for?
Mônica Melo has worked for Autônomo, Zenklub, Doctoralia Brasil, and Wizard By Pearson.
How can I contact Mônica Melo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Mônica Melo at Autônomo, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Mônica Melo attend?
Mônica Melo holds Gestão Em Marketing from Universidade Paulista.
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