* Responsable de generar la audiencia adecuada para los eventos de la marca.* Apoyo al área de marketing para comunicar los eventos con el público objetivo.* Elaboración de informe de segmentación de los clientes de la marca.* Gestión de proveedores de telemarketing.* Investigación y prospección de clientes en España y América Latina.* Gestión de redes sociales para dar a conocer los eventos de la marca.

⋅ Coordinar y supervisar la estrategia de fidelización de clientes (Amigos de Juan Valdez) ⋅ Asegurar el funcionamiento adecuado de la estrategia de lealtad en 220 tiendas en Colombia.⋅ Implementar y coordinar la estrategia de E–Mailing para la marca segmentando la comunicación de acuerdo al perfil de los clientes.⋅ Coordinar la implementación de la estrategia web y de social media en diferentes canales en Colombia y las franquicias de la marca.⋅ Coordinar e implementar planes de comunicación para el lanzamiento de nuevos productos (15 campañas en promedio al año)⋅ Implementar planes de comunicación enfocados a generar recordación de marca (cuatro al año)⋅ Coordinar y supervisar la creación de material audiovisual para la marca.⋅ Manejo de agencias JWT, RAPP, Ariadna y MEC

⋅ Planear y coordinar estrategias de posicionamiento de marca.⋅ Actualizar y mantener los contenidos de la web, social media y Google Ads.⋅ Generar reportes de medición de indicadores de los canales digitales. ⋅ Manejo agencia de publicidad y diferentes proveedores. Y&R, Publicis, ElTiempo.com⋅ Manejar actividades de trade marketing.⋅ Coordinar e implementar la estrategia E–Mailing.⋅ Coordinar e implementar actividades de BTL.

⋅ Diseñar el material publicitario para los puntos de ventas.⋅ Seguimiento de ventas de las líneas de producto y los puntos de venta.⋅ Administración del material publicitario⋅ Gestión de la relación con los proveedores.