Operatore Outbound su servizio Assistenza Casa (da remoto)

Inside Sales Manager, ho l’obiettivo di sviluppare business opportunity al fine di raggiungere il Target prefissato; dal 2007 al 2008 mi sono occupata delle piccole e medie imprese, erogando inoltre consulenza specifica per quanto concerne il Licensing e Information Technology.Dal 2008, poi, sono tornata ad occuparmi dei clienti del Public Sector, con le stesse mansioni che svolgevo nel settore privato.

ero parte del team di telemarketing in outsourcing di Microsoft e, oltre ad avere l’obiettivo principale di generare business opportunity per i clienti Local Regional Governement (Comuni, ASL, Ospedali e altre Pubbliche Amministrazioni), erogavo loro consulenza licensing e Information Tecnology. Svolgevo, inoltre, iniziative marketing per nuove promozioni/campagne, sempre nell’ottica della customer satisfaction. Valutazione mensile dei risultati in base al forecast assegnatomi.

Assistente di direzioneGestione amministrativa dell’intero ufficio.Management del pool di segreteria Analisi documenti e traduzioni in lingua Francese e IngleseGestione rapporti con i clienti italiani e stranieriOrganizzazione e gestione meeting, viaggi e training in Italia e all’estero