En ZRU ofrecemos soluciones de pago adaptadas a los distintos modelos de negocios, dando acceso a los comercios a cualquier método de pago que necesiten, facilitando el acceso inmediato a cualquier pasarela de pagos, global o local.Nuestra filosofía se centra en tratar con la misma importancia y cariño a todos nuestros clientes, por lo que nos encanta ofrecer una atención especializada y personalizada en función a las necesidades de cada uno.Actividades del rol:-Crear e implementar las estrategias de ventas-Gestión de cuentas de clientes-Generar demos del producto -Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio a nivel nacional e internacional-Organizar la participación en ferias y eventos.

Líder de la integración exitosa de nuevas marcas internacionales como LACOSTE, BENETTON, MARC O POLO, OVS, etc. Gestión comercial de marcas activas: Samsonite, Silbon, Scalpers, Pepe Jeans, etc. Responsable de la mejora de procesos en gestiones operativas y comerciales. Análisis de marcas para mejorar las ventas.

Responsable de la gestión comercial de marketplaces de España y otros países de la UE; como Amazon, FNAC, Makro, Cdiscount. entre otros reconocidos a nivel nacional e internacional. Análisis de mercados y productos para el crecimiento de ventas.Logros alcanzados:- Apertura de nuevos marketplaces en la Unión Europea.- Incremento del 25% de la facturación.- Líder de proyectos de mejora continua en los procesos internos.- Implementación de nuevos modelos de negocio. - Mejora del proceso de atención al cliente.- Plan estratégico y operativo para el año en curso.- Responsable de la capacitación de nuevos integrantes del departamento.

Operador logístico que ocupa la 7ma posición en el ranking de agencias de carga a nivel nacional, con una facturación anual superior a los US$ 3MM. Ha llegado a más de 50 destinos en menos de un año y ha logrado captar a más de 80 clientes en el mismo periodo.Responsable del desarrollo de nuevos negocios y la planificación estratégica enfocado en la calidad del servicio al cliente junto a la obtención de certificaciones locales e internacionales, así como gestiones comerciales y de operaciones logísticas que van de la mano con efectivas estrategias de marketing tradicional y digital. Logros alcanzados:• Desarrollo de nuevos modelos de negocio, generando una rentabilidad promedio mensual de 20% para el departamento.• Captación de clientes.• Creación de metodologías para mantener la buena calidad en el servicio. • Planificación exitosa de participación en ferias nacionales e internacionales.• Certificación Internacional IATA.• Certificación de Aduana marítima y aérea.• Presencia en el mundo digital.

Unilene es una reconocida empresa en el rubro de dispositivos médicos, es el noveno fabricante de suturas quirúrgicas a nivel mundial con certificaciones internacionales (CE, FDA) y presencia en más de 40 países.Dentro de mis principales funciones y logros se encuentran:- Le reporta un equipo comercial internacional de seis personas.- Re ingeniería del departamento de negocios internacionales.- Desarrollo de nuevos mecanismos para captación de clientes.- Apertura de nuevos mercados en Medio Oriente, SAM & CAM.- Incremento de las ventas en un 20%.- Desarrollo de nuevos modelos de negocio.- Planificación y desarrollo exitoso de ferias internacionales.- Manejo de Licitaciones Internacionales.

HERSIL S.A. es el segundo laboratorio farmacéutico nacional más importante. Con sólida presencia nacional y creciente expansión internacional. Facturación local anual de US$40MM.Con la responsabilidad del marketing y las ventas para marcas actuales, de la introducción de nuevos productos y de la satisfacción integral de los clientes. Continua exploración de nuevos mercados y nuevos prospectos; generando continuas mejoras en los procesos comerciales. Logros alcanzados: • Desarrollo exitoso de marcas. El factor determinante consistió en establecer canales y procesos de respuesta inmediata a requerimientos del mercado chileno.• Incremento en la cartera de clientes en un 45% en menos de 2 años. Para ello fue clave el entendimiento real de sus necesidades particulares, comprender su entorno cultural y su modo de hacer negocios (Bélgica, Marruecos, Uruguay, entre otros), además de utilizar el idioma adecuado para cada cliente.• Optimización del proceso completo de facturación y ventas en el área internacional, generando importante ahorro de costos para la empresa. Los procesos se redujeron a un tercio de tiempo y uso de recursos en 4 áreas involucradas.• Diseño de estrategia de retención de clientes ante necesarios incrementos de precios determinados por la compañía. En toda mi gestión no se perdió a ningún cliente y se logró incrementar precios en un promedio de 7% interanual.

PHOENIX FOODS S.A.C. es una empresa agroindustrial con integración vertical especializada en la producción y exportación de frutas y verduras con importantes representaciones locales. Su principal cliente en el extranjero es DOLE.Responsable de la conformidad de exportaciones a través de la coordinación con los clientes, los operadores logísticos y las navieras. Principales logros:• Menores plazos de rescate financiero de cuentas por cobrar e incremento de la satisfacción de clientes alcanzando fidelizarlos. Esto gracias a que logré una reducción en el % de incidentes en el proceso de exportación.• Mejora de las relaciones con el cliente interno y externo para incrementar en un 25% las exportaciones mensuales.

•Análisis documentario •Trato con líneas navieras y clientes•Actualización de datos en sistema•Transmisiones a la Aduana•Desarrollo de Cuadros Estadísticos•Análisis de empresas