Mónica Restrepo G.

Mónica Restrepo G. Email and Phone Number

Experiencia del Cliente | Experiencia del Paciente | Comunicaciones | Gestión del Cambio y transformación de hábitos. @ Tenebit
medellin, antioquia, colombia
Mónica Restrepo G.'s Location
Colombia, Colombia
About Mónica Restrepo G.

Líder en Estrategias de Comunicación y Transformación | 18 años de Experiencia transformando experiencias, creando impacto en los modelos de atención de nuestros clientes.Diseño e implementación de planes estratégicos de comunicación; diseño de mapa del cliente y del usuario y de la experiencia del cliente y del paciente.He dedicado los últimos años a liderar estrategias de comunicación de alto impacto; apoyar la gestión del cambio y la transformación de hábitos y diseñar estrategias para la innovación en experiencia del cliente y la experiencia del paciente. Mi propósito es contribuir al crecimiento de las organizaciones y la satisfacción de los clientes a través de la comunicación estratégica y la gestión del cambio, todo esto a través de Tenebit!

Mónica Restrepo G.'s Current Company Details
Tenebit

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Experiencia del Cliente | Experiencia del Paciente | Comunicaciones | Gestión del Cambio y transformación de hábitos.
medellin, antioquia, colombia
Website:
tenebit.com.co
Employees:
6
Mónica Restrepo G. Work Experience Details
  • Tenebit
    Directora De Experiencia Y Productividad
    Tenebit Oct 2023 - Present
    Acompañar a las empresas para lograr transformar las interacciones con sus clientes en experiencias inolvidables.Diseñar con el cliente el mapa de interacciones y las estrategias de comunicación más asertivas e identificar la tecnología adecuada para facilitar ese acercamiento. ¿Cómo lograrlo? Por medio de la metodología Tenebit, que se enfoca en las personas y en la evolución de los hábitos individuales para la transformación de los hábitos empresariales, lo que permite:… Show more Acompañar a las empresas para lograr transformar las interacciones con sus clientes en experiencias inolvidables.Diseñar con el cliente el mapa de interacciones y las estrategias de comunicación más asertivas e identificar la tecnología adecuada para facilitar ese acercamiento. ¿Cómo lograrlo? Por medio de la metodología Tenebit, que se enfoca en las personas y en la evolución de los hábitos individuales para la transformación de los hábitos empresariales, lo que permite: diseñar experiencias únicas, fortalecer la preferencia de los clientes, liderar la innovación, construir equipos inspirados e inspiradores y medir y optimizar los procesos. Show less
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  • Tenebit
    Directora De Mercadeo Y Comunicaciones
    Tenebit Jan 2021 - Oct 2023
    View
  • Tenebit
    Asesora En Comunicaciones
    Tenebit Feb 2012 - Jan 2021
    Medellín
    ComunicadoraAsesora en Gestión del Cambio Organizacional en proyectos CRM.Coordinadora del Programa Por mi Bebé.
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  • Sector Público
    Comunicadora Social
    Sector Público Jan 2014 - Dec 2020
    Comunicadora Social y Periodista Política Coordinadora de eventos.Manejo de comunicaciones internas y externas.Apoyo en el Programas Ambientales y Sociales.Diseño e implementación de estrategias de comunicación pública. Asesora de comunicaciones para proyectos de Administraciones Municipales.
  • Sector Público
    Comunicadora Social
    Sector Público Mar 2009 - Dec 2011
    Comunicadora Social y Periodista Política Coordinadora de eventos.Manejo de comunicaciones internas y externas.Apoyo en el Programas Ambientales y Sociales.Diseño e implementación de estrategias de comunicación pública. Asesora de comunicaciones para proyectos de Administraciones Municipales.
  • Mónica Restrepo
    Organización Y Logística De Eventos Especializados Y Asesoria En Proyectos
    Mónica Restrepo May 2005 - Mar 2009
    Diseño y elaboración de propuestas; control presupuestal; coordinación y supervisión del evento, apoyo y acompañamiento en los diferentes procesos logísticos; evaluación y selección de proveedores y puesta en marcha del evento.

Mónica Restrepo G. Education Details

Frequently Asked Questions about Mónica Restrepo G.

What company does Mónica Restrepo G. work for?

Mónica Restrepo G. works for Tenebit

What is Mónica Restrepo G.'s role at the current company?

Mónica Restrepo G.'s current role is Experiencia del Cliente | Experiencia del Paciente | Comunicaciones | Gestión del Cambio y transformación de hábitos..

What schools did Mónica Restrepo G. attend?

Mónica Restrepo G. attended Universidad Escuela De Administración Y Finanzas Y Tecnologías, Universidad Pontificia Bolivariana, Universidad Pontificia Bolivariana, Universidad Pontificia Bolivariana.

Who are Mónica Restrepo G.'s colleagues?

Mónica Restrepo G.'s colleagues are Xiomara Sanchez Pérez, David Echandia, Ana María Gómez Rincón, Ever Quinto Cordoba, Mónica Jhoana Esparza Cardona.

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