Sou uma profissional com carreira desenvolvida com mais de 12 anos de atuação na área administrativa, comercial, atendimento e estoque, em empresas de médio e grande porte nos segmentos de varejo, atacado e serviços: PRIMÍCIAS DO BRASIL, LUPO FRANQUIA, EDIÇÕES SM, BANCO DO BRASIL, BAYER CROPSCIENCE e GRUPO CATHO, com destaque para atividades de supervisão de equipe de promotores, relacionamentos dentro e fora de loja. Também com ênfase na execução de atividades administrativas, envolvendo controle e acompanhamento, elaboração, implantação, melhorias de processos, fluxogramas, controles e indicadores de resultados, nos cargos de Supervisora de Merchandising, Assistente de Atendimento I e II e Supervisora de Estoque.Desenvolvimento na área comercial com supervisão de equipe de promotores, relacionamento com chefes de setores e compradores, implantação de novos produtos, análise de preços e seus impactos, ações em loja. Responsável pelo estado de PE e AL. Experiência na área administrativa / atendimento: supervisão de atividades de atendimento ao cliente por telefone e presencial, intermediando relações comerciais entre clientes e a empresa, definição de rotinas de trabalho (emissão de pedidos, contas a pagar, cobrança e conciliação bancária), abordagem de clientes, estratégias para cumprimentos de metas e prazos.Vivência na área de estoque: supervisão de atividades de estoque, faturamento e logística, envolvendo histórico de vendas, emissão de pedidos, controle de notas fiscais, elaboração de inventário, perdas e/ou roubo, realização de interface com a área comercial para abastecimento de unidades e controle de devoluções de clientes. Conhecimentos em sistema operacional SAP. Mapeamento e elaboração de processos das franquias. Elaboração de relatórios gerenciais da área. Profissional com elevada habilidade de organização, disciplina, autocontrole, persistência, estratégia, detalhamento, concentração e criatividade. Disponibilidade para viagens.