Mônica Teles

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Analista de Operações de Seguros Jr @ Sicredi
Porto Alegre, RS, BR
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil, Brazil
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About Mônica Teles

Profissional com perfil analítico, cauteloso, ágil e comprometido, que zela pela qualidade na entrega. Um dos maiores pontos fortes é a organização, assim como disposição para liderar e implementar projetos e trabalhos em equipe.Atuação há mais de 2 anos na área de seguros, com especialidade em sinistros Residenciais e Patrimoniais.Ampla experiência na área administrativa operacional, com afinidade e prática em gestão de dados e indicadores, construção de relatórios e melhoria de processos.• Certificação em Six Sigma Yellow Belt• Certificação Scrum• Certificação Kanban• Certificação Técnica em Seguros - ENSDisponível para viagens e mudança de Estado, com CNH B.Sempre à disposição para bate papo, troca de experiências e oportunidades.

Mônica Teles's Current Company Details
Sicredi

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Analista de Operações de Seguros Jr
Porto Alegre, RS, BR
Website:
sicredi.com.br
Employees:
298
Mônica Teles Work Experience Details
  • Sicredi
    Analista De Operações De Seguros Jr
    Sicredi
    Porto Alegre, Rs, Br
  • Sicredi
    Analista De Operações De Seguros Jr
    Sicredi Dec 2023 - Present
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
    Atendimento técnico a cooperativas referente aos produtos Residencial, Empresarial, Condomínio, Placa Solar, Máquinas e Equipamentos Não Agrícolas, Responsabilidade Civil e Habitacional, tratativas de demandas junto às seguradoras parceiras, análise e acompanhamento de processos de sinistros, condução de treinamentos e criação de materiais, construção de relatórios e acompanhamento de indicadores.
  • Constat
    Analista De Seguros Ii - Sicredi
    Constat Feb 2023 - Dec 2023
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
    Atendimento técnico a cooperativas, tratativas de demandas junto às seguradoras parceiras, análise e acompanhamento de processos de sinistros, condução de treinamentos e criação de materiais, construção de relatórios e reporte de indicadores.
  • Vero Rh
    Analista Operacional Seguros - Sicredi
    Vero Rh Jun 2022 - Feb 2023
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
    Monitoria de sinistros dos produtos de seguro Residencial e Empresarial, apoio atendimento técnico a cooperativas, construção de relatórios.
  • Agrofel Grãos E Insumos
    Assistente Administrativo - Csc
    Agrofel Grãos E Insumos Jul 2021 - Jun 2022
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
    Atuação no Centro de Serviços Compartilhados através de classificação de chamados, acompanhamento de SLA de atendimento, suporte técnico a unidades, cadastro e atualização de fornecedores e clientes, validação de notas fiscais, abertura de ordens de compra, controle de despesas do setor.
  • Cia Zaffari
    Assistente De Marketing - Operação
    Cia Zaffari Aug 2019 - Jun 2021
    Porto Alegre E Região, Brasil
    Responsável pelos controles administrativos, construção e acompanhamento de indicadores de desempenho da área, elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento processo operacional de inauguração de lojas, controle de pauta assessoria de imprensa, comunicação interna com operações, negociação com fornecedores, validação de conteúdo para divulgação nas mídias, aprovação de mídia de vitrine, atualização do site, pesquisa de concorrência, pesquisa de qualidade, apoio em realização de eventos.
  • Walmart
    Assistente De Processos I - Backoffice
    Walmart Jul 2017 - Aug 2019
    Porto Alegre E Região, Brasil
    Suporte aos colaboradores das unidades de todo Brasil através de chamados, lançamento de admissões, manutenção de ponto eletrônico, lançamento de escalas, programação de férias, compra mensal e manutenção de benefícios (VT,VR/VA), responsável pelo treinamento e apoio aos novos colaboradores na equipe, apoio em mapeamento de processos e fluxos de atividades, acompanhamento de SLA de atendimento.
  • Db+ Gestão De Ativos
    Analista Administrativo Pleno
    Db+ Gestão De Ativos Apr 2015 - Jun 2017
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul
    Análise, acompanhamento e reporte de processos judiciais, solicitações e análise de documentos, suporte administrativo aos advogados, encerramento de processos no sistema.
  • Conselho Reg. Dos Repres. Comerciais Rs
    Auxiliar Administrativo
    Conselho Reg. Dos Repres. Comerciais Rs May 2013 - Jan 2015
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
    Controle de estoque, inventário, separação e entrega de materiais de expediente e EPIs, organização e arquivamento de documentos, atendimento ao cliente, conferência de documentos e cadastro de clientes no sistema.
  • Fdrh - Fundação Para O Desenvolvimento De Recursos Humanos
    Estagiário Administrativo
    Fdrh - Fundação Para O Desenvolvimento De Recursos Humanos Oct 2012 - Apr 2013
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul
    Análise de documentos para contratação de estagiários, confecção de contratos, atendimento telefônico e presencial de candidatos e órgãos públicos contratantes
  • Secretaria Da Fazenda Do Rs
    Estagiário Administrativo
    Secretaria Da Fazenda Do Rs Sep 2008 - Aug 2010
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul
    Analise e controle de documentos, alimentação de sistema interno de benefícios dos servidores, controle de processos, pesquisa no sistema judiciário, atendimento telefônico
  • Lojas Renner S.A.
    Jovem Aprendiz - Assistente De Cobrança
    Lojas Renner S.A. Mar 2008 - Sep 2008
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
    Contato com clientes inadimplentes, emissão de boletos, registro em planilhas.

Mônica Teles Skills

Trello Microsoft Powerpoint Pesquisa Redes Sociais Atendimento Ao Cliente Microsoft Word Trabalho Em Equipe Controle De Processos Microsoft Excel Sap Erp Wordpress Google Analytics Planejamento Empresarial Excel Dashboards Sucesso Do Cliente Treinamento E Desenvolvimento Mysql Microsoft Power Bi Microsoft Dynamics Erp

Mônica Teles Education Details

Frequently Asked Questions about Mônica Teles

What company does Mônica Teles work for?

Mônica Teles works for Sicredi

What is Mônica Teles's role at the current company?

Mônica Teles's current role is Analista de Operações de Seguros Jr.

What is Mônica Teles's email address?

Mônica Teles's email address is mo****@****.com.br

What schools did Mônica Teles attend?

Mônica Teles attended Universidade Federal Do Rio Grande Do Sul, Faculdade Focus, Uniasselvi, Uninter Centro Universitário Internacional.

What skills is Mônica Teles known for?

Mônica Teles has skills like Trello, Microsoft Powerpoint, Pesquisa, Redes Sociais, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Word, Trabalho Em Equipe, Controle De Processos, Microsoft Excel, Sap Erp, Wordpress, Google Analytics.

Who are Mônica Teles's colleagues?

Mônica Teles's colleagues are Katielle Nieto, Danielle Polo, Amanda Craveiro, Raphael Egnaldo Leandro, Paulo César L. Cardoso, Anderson Mba, Victória Paiva.

Not the Mônica Teles you were looking for?

  • Mônica Teles

    Assistente De Rh
    Rio De Janeiro, Rj
    2
    hotmail.com, swedishmatch.com.br

    1 +121222XXXXX

  • Monica Teles

    Técnica Em Segurança Do Trabalho
    Formiga, Mg
  • Monica Teles

    Inside Sales Associate | Rappi
    São Paulo, Sp
  • Mônica Teles

    Gerente De Rh E Facilities Na Edify Education | Liderança Estratégica E Humanizada | Foco Em Resultados Consistentes | Experiência Em Customer Success, Engajamento E Coordenação Pedagógica No Setor De Educação Bilíngue
    Rio De Janeiro, Rj

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