Mónica Daniela De Luca Email and Phone Number
Mónica Daniela De Luca personal email
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COMPETENCIAS:ProactividadOrganizaciónExcelente manejo de las relaciones interpersonales.Resolución de conflictosCapacidad de liderazgoOrientación a objetivosMentoringEXPERIENCIA:Trabajo por objetivos, con cumplimiento de calidad y plazos.Administración de contratos con clientes y proveedoresArmado y manejo de equipos:- Multidisciplinarios- de más de 100 personas- localizados en distintas ubicaciones geográficas- motivación, retención de recursos- revisión de Desempeño, Desarrollo de Carrera y Potencial y Mentoring del personal a cargo.- desarrollo de líderes, incluyendo la organización de actividades de team-building Manejo de presupuestosTableros de controlMatrices de riesgos y Planes de contingencia. Planes de calidadReconducción de operaciones con problemasAnálisis de pliegos licitatorios. Preparación de propuestas.
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Delivery ManagerIbm Dec 2021 - PresentArgentina -
Directora De Operaciones (Argentina - Perú)Cda Informática Jan 2016 - Nov 2021 -
Gerente De La Pmo Para Latinoamérica At IndraIndra Jan 2009 - Oct 2013Responsable por garantizar el éxito de todas las operaciones de IT de la empresa en dicho ámbito geográfico, tanto desde el punto de vista operativo como económico y financieroContaba con un responsable de la PMO en cada país. Reporte directo a la Dirección de casa matriz (España). -
Gerente De CalidadIndra Jan 2008 - Nov 2012ArgentinaResponsable de la certificación/ recertificación ISO 9001:2008 de toda la filial Argentina (Compras, RRHH, Soluciones Tecnológicas, Outsourcing, Factorías de SW y Centros de Impresión). Reporte a la dirección local. -
Gerente De ProyectosIndra Jan 2004 - May 2007Gerenciamiento de proyectos de gran envergadura. Trabajo por objetivos coordinando equipos multidisciplinarios a nivel nacional e internacional, incluyendo equipos distribuidos físicamente. Participé activamente en la certificación de CMMi Nivel 3.Proyectos: Cliente: VIVO - Telefonía Móvil (Brasil) (110 personas) Lideré en Brasil los equipos de Desarrollo y Performance. Desarrollamos el sistema completo de CRM actualmente implantado en las todas las regionales con una concurrencia de 10.000 usuarios. Tecnología: Java, J2EE, BEA Cliente: BELCORP - Empresa de venta directa con presencia en 12 países (casa matriz en Perú). (60 personas) Desarrollo del Sistema Comercial, pensado para que cubra las necesidades actuales y futuras del cliente. Lideré el desarrollo completo hasta la salida en producción inclusive. Equipos a mi cargo: Modelizado, Maquetizado, DT, BBDD, Desarrollo, Pruebas y Performance. Tecnología: Java, J2EE, Oracle, con dos frameworks propios. -
Project ManagerEds Feb 1996 - Apr 2002Gerenciamiento de ProyectosLideré proyectos de distinta envergadura con y sin personal a cargo. En este último caso, coordinando equipos multidisciplinarios. . Proyectos: Cliente: Banco Río – Proyecto Sellstation (40 personas) Lideré el equipo a cargo del Mantenimiento del sistema Front End implantado en sucursales. y sus ampliaciones durante más de dos años. Tecnología: Lenguaje y framework propios basados en Java.Cliente: Embotelladora Andina (Coca-Cola) – Outsourcing del área de tecnología. (Integración de 8 equipos) Estuve a cargo de los proyectos de transición del área de Tecnología de Embotelladora Andina a EDS, incluyendo la centralización en la Argentina de los procesos que el cliente lleva a cabo en los tres países donde tiene presencia (Chile, Brasil, Argentina). Cliente: Compaq de Argentina (120 personas)Estuve a cargo de los dos equipos de atención telefónica: Soporte Técnico y Ventas. Help Desk de atención 1, 2 y 3 (laboratorio). Cumplimiento de SLA. Motivación del personal. Armado de campañas. Control de calidad de llamados.
Mónica Daniela De Luca Skills
Mónica Daniela De Luca Education Details
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IaeExecutive Master In Business Administration -
Caece Centro De Altos Estudios En Cs ExactasEn Sistemas
Frequently Asked Questions about Mónica Daniela De Luca
What company does Mónica Daniela De Luca work for?
Mónica Daniela De Luca works for Ibm
What is Mónica Daniela De Luca's role at the current company?
Mónica Daniela De Luca's current role is Delivey Manager.
What is Mónica Daniela De Luca's email address?
Mónica Daniela De Luca's email address is mo****@****ail.com
What schools did Mónica Daniela De Luca attend?
Mónica Daniela De Luca attended Iae, Caece Centro De Altos Estudios En Cs Exactas.
What are some of Mónica Daniela De Luca's interests?
Mónica Daniela De Luca has interest in Animal Welfare.
What skills is Mónica Daniela De Luca known for?
Mónica Daniela De Luca has skills like Pmo, Pmi, Team Leadership, Software Project Management, Pmp, Project Management, Outsourcing, Cmmi, It Service Management, Oracle, Quality Assurance, Software Development.
Who are Mónica Daniela De Luca's colleagues?
Mónica Daniela De Luca's colleagues are Claudio Bandeira Dutra, Varun Chennamadhava, Afsana Shaik, Heather Lorraine, John Farrelly, Kai Jehnen, Mike Piccirillo.
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