Monika Van Kralingensickova Email & Phone Number

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Den Haag En Omgeving, Nederland

Wigo4It Den Haag

Programma Professional PortalHet programma Professional Portal realiseert de vernieuwing van de werkprocessen en de ondersteunende IT-systemen van het sociale domein van de 4 grootste gemeenten (G4).Het biedt een nieuwe werkwijze voor professionals in de backoffice van het sociale domein van de G4. Zij hebben hiermee toegang tot het Werk-, Inkomens- en Voorzieningendossier van hun klanten. Burgers (en bedrijven) maken gebruik van de Portal om zelf vanuit huis zaken aan te vragen, hun… Show more Programma Professional PortalHet programma Professional Portal realiseert de vernieuwing van de werkprocessen en de ondersteunende IT-systemen van het sociale domein van de 4 grootste gemeenten (G4).Het biedt een nieuwe werkwijze voor professionals in de backoffice van het sociale domein van de G4. Zij hebben hiermee toegang tot het Werk-, Inkomens- en Voorzieningendossier van hun klanten. Burgers (en bedrijven) maken gebruik van de Portal om zelf vanuit huis zaken aan te vragen, hun dossier in te zien, wijzigingen door te geven etc. De Professional Portal vervangt, vanuit het gezichtspunt van de Professional (op termijn) de bestaande applicaties, te beginnen met de applicaties van Wigo4it en de bestaande E-formulieren Werk & Inkomen.Het programma is verantwoordelijk voor het ontwerp, de ontwikkeling en de implementatie van deze vernieuwing. Wigo4it is daarbij de uitvoerende organisatie.Verantwoordelijkheden:• In kaart brengen van de wensen en eisen (requirements) van de business • Het ontwerpen, ontwikkelen en testten van digitale portalen voor zowel de burger als professional binnen het sociaal domein van de 4 grootste gemeenten in Nederland (G4). • Betrokken bij het opstellen van een business usecase van het voorgestelde ontwerp in samenwerking met Developers, UX Designers en informatiemanagers.• Ondersteunen van gebruikers bij in gebruik namen van de (nieuwe) applicatie.• Optreden als klankbord voor de business. Show less

Rotterdam En Omgeving, Nederland

Vervullen van vacatures die geworven zijn door het werkgeversservicepunt van de gemeente Rotterdam met werkzoekenden die op dit moment een uitkering ontvangen door:- op basis van beschikbare vacatures matchbare werkzoekenden selecteren- daaruit kandidaten te selecteren om aan de werkgever voor te dragen- het aanbieden en plaatsen van kandidaten bij werkgeversGroepsgewijs en/of individueel begeleiden van werkzoekenden naar werk volgens de principes van zelfsturing, inclusief… Show more Vervullen van vacatures die geworven zijn door het werkgeversservicepunt van de gemeente Rotterdam met werkzoekenden die op dit moment een uitkering ontvangen door:- op basis van beschikbare vacatures matchbare werkzoekenden selecteren- daaruit kandidaten te selecteren om aan de werkgever voor te dragen- het aanbieden en plaatsen van kandidaten bij werkgeversGroepsgewijs en/of individueel begeleiden van werkzoekenden naar werk volgens de principes van zelfsturing, inclusief handhaven van afspraken.Geven van korte trainingsmodules gericht op sollicitatievaardigheden aan groepen werkzoekenden. Show less

• Bewaken van de kwaliteit, controleren en verifiëren inzake wet- en regelgeving.• Adviseren, coachen, instrueren en begeleiden van medewerkers van de afd. kinderopvang. • Toetsen en fiatteren van het uitgevoerd werk en beslissen.• Raadplegen, corrigeren en autoriseren in geautomatiseerd systeem.• Formuleren en implementeren van beleid. • Voeren van evaluatiegesprekken met kindercentra samen met de teamchef.

• Informatie verstrekken inzake wet- en regelgeving aan klanten en derden.• Invoeren van gegevens en bewaken van het administratieve proces in het geautomatiseerd systeem. • Muteren en beëindigen van tegemoetkomingen. • Zelfstandig berekeningen uitvoeren in verband met mutaties. • Het berekenen en vaststellen van de jaaropgaaf en indien noodzakelijk terugvorderen of nabetalen. • Plannen en beheren van eigen caseload.

• Informatie betreffende de kinderopvangregeling uitwisselen, mondeling en schriftelijk zowel naar interne als externe relaties. • Het berekenen en toekennen van kinderopvang bijdragen aan ouders conform de cao regeling. • Berekenen van gezinsinkomens.• Actief signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen. • Behandelen van klachten.• Controleren van aanmeldingen, voorwaarden en contracten.• Financieel beheren van geregistreerde kindplaatsen… Show more • Informatie betreffende de kinderopvangregeling uitwisselen, mondeling en schriftelijk zowel naar interne als externe relaties. • Het berekenen en toekennen van kinderopvang bijdragen aan ouders conform de cao regeling. • Berekenen van gezinsinkomens.• Actief signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen. • Behandelen van klachten.• Controleren van aanmeldingen, voorwaarden en contracten.• Financieel beheren van geregistreerde kindplaatsen. • Controleren en oplossen van factuurverschillen. • Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met externe relaties. • Medewerker loket kinderopvang: op verschillende niveaus informatie en advies verstrekken aan klanten van de gemeente Dordrecht. Het plaatsen van kinderen in geschikte kinderdagverblijven. Een overzicht bijhouden van beschikbare kinderdagverblijven in de regio. Show less

Business It

English

Vwo

Hbo, Coaching & Counselling

Loopbaanbegeleiding, Conflicthantering, E-coaching