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Monique Ribeiro is listed as Propagandista | Graduando em Farmácia | Gestão de Equipes | Comercial | Liderança | CRM | Finanças | Excel | Planejamento Estratégico | Pós-Venda | Qualidade | Otimização de Sistemas | Gestão de atendimento a clientes based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Monique Ribeiro.
Monique Ribeiro previously worked as Supervisora de CRM (Qualidade, Vendas e Pós-Vendas) at Sabenauto Chevrolet Rj and Gestora de CRM at Grupo Dinisa. Monique Ribeiro holds Graduação, Farmácia (Cursando). from Estácio.
Profissional com mais de 12 anos de experiência na área comercial, destacando-me como Coordenadora de Equipe Comercial. Possuo amplaexpertise em liderança de equipes de vendas de produtos e serviços, com foco em alcançar resultados excepcionais e proporcionar atendimentoao cliente de qualidade superior. Tenho notável experiência na implantação e otimização de sistemas que melhoram os fluxos de atendimento,garantindo abordagens eficazes aos clientes. Ao longo da minha carreira desenvolvi e implementei cockpits de indicadores de performance,permitindo análises precisas dos resultados operacionais e a identificação de oportunidades de aprimoramento. Sou hábil em tecnologia einovação, sempre buscando soluções eficientes para desafios comerciais.Com vasta experiência como Coordenadora de Equipe Comercial, liderei equipes de vendas de produtos e serviços, concentrando-me em alcançar resultados excepcionais e proporcionar um atendimento ao cliente de qualidade superior. Tenho expertise em treinamento e capacitação da equipe em vendas e pós-vendas, com foco na melhoria contínua dos processos. Além disso, fui responsável pelo recrutamento, seleção e desenvolvimento da equipe, visando promover alto desempenho nas operações comerciais, de agendamento e de controle de qualidade.Contato: moniquepiragibe@hotmail.com
A career timeline built from the work history available for this profile.
Rio De Janeiro, Brasil
Coordenação e supervisão das atividades de vendas de produtos e serviços automotivos. Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas para atingir metas e objetivos. Identificação de necessidades e expectativas dos clientes na área automobilística. Desenvolvimento de soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente e garantir sua.
Niterói, Rio De Janeiro
Supervisão e coordenação das atividades de vendas de produtos e serviços. Desenvolvimento e implementação de estratégias para alcançar metas de vendas. Planejamento e execução de campanhas promocionais para aumentar o volume de vendas. Foco na reativação de clientes existentes e na prospecção de novos clientes. Avaliação e monitoramento contínuo do.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Desenvolvimento e implementação de procedimentos para garantir a qualidade do atendimento ao cliente. Avaliação constante dos processos existentes para identificar áreas de melhoria e otimização. Introdução de ferramentas de monitoramento e avaliação da qualidade para garantir a excelência e satisfação do cliente.
Capacitação de colaboradores,criação de trainamentos, programação de viagens para capacitação externa,aplicação de avaliações de desenpenho e suporte a diretoria.
Capacitação de colaboradores,criação de trainamentos, programação de viagens para capacitação externa,aplicação de avaliações de desenpenho e suporte a diretoria
Criação de processos de atendimento, treinamento de colaboradores, programação de viagens e monitoria de notas de qualidade do atendimento junto a fabrica.Desenvolvimento de materiais visuais para interação com áreas internas e fornecedores. Criação e apresentação de relatórios voltados para qualidade no atendimento
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Monique Ribeiro is listed as Propagandista | Graduando em Farmácia | Gestão de Equipes | Comercial | Liderança | CRM | Finanças | Excel | Planejamento Estratégico | Pós-Venda | Qualidade | Otimização de Sistemas | Gestão de atendimento a clientes.
Monique Ribeiro is based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil.
Monique Ribeiro has worked for Sabenauto Chevrolet Rj, Grupo Dinisa, Grupo Dirija, and Grupo Servel.
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Monique Ribeiro holds Graduação, Farmácia (Cursando). from Estácio.
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