Afdeling directieHet zelfstandig correspondentie opstellen. Notuleren. Het maken van verslagen en/ofsamenvattingen. Het beoordelen van inkomende post / stukken op het belang vanoverleg of besluitvorming en het, waar mogelijk, afhandelen van deze post / stukken.Het doen van (verbeterings)voorstellen voor het ontwikkelen van interne processen en systemen. Het beheren en bewaken van de agenda van de manager/cluster. Archiefwerkzaamheden. Het voorbereiden van besluiten.Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor de manager/cluster ten behoeve van in- enexterne relaties. De manager/ cluster attenderen op de ontwikkelingen binnen deorganisatie. Het ontvangen van bezoekers en informeren aan medewerkers over dekomst van het bezoek. Het coördineren en bewaken van de voortgang van dedagelijkse werkzaamheden en controleert de uitvoering en kwaliteit van de werkzaamheden. Geeft inhoudelijke aanwijzingen aan collega-secretaresse.

Het zorgdragen van de administratieve handelingen (o.a. uitbetalingen, ziekmeldingen, bestandsbeheer). Het werven, interviewen, registeren en selecteren van uitzendkrachten. Het berekenen van tarieven voor uitzendkrachten en het informeren en/of onderhandelen met de klant hierover. Het bellen en bezoeken van bestaande relaties. Het op een correcte wijze afhandelen van problemen en klachten van zowel uitzendkrachten als inlener. Telefonische acquisitie.

Het afnemen van oriëntatiegesprekken met potentiële hypotheeknemers.Het inplannen van de afspraken, het bewaken van de processen; verbeteringenaanbrengen. Afhandelen van klachten, luisteren naar klanten, klanten te woord staan.Klanttevredenheid verhogen. Het telefonisch verkopen van producten van de bank.Het behalen van gestelde targets.

Het plannen van afspraken, maken van roosters, notuleren, afhandeling inkomendetelefoon, baliewerkzaamheden, gasten ontvangen, inschrijven van cliënten, uitwerken van ingesproken behandelplannen, brieven.

Inkomende telefoon afhandelen, doorverbinden en notities maken. Gasten ontvangen. De postverwerking. Licht administratief voor de accountmanagers.

Inkomende telefoon afhandelen. Diverse administratieve werkzaamheden; factureren, archiveren post verwerken en het inplannen van afspraken. Het ontvangen van gasten.

Het verkopen van producten en de afhandeling hiervan. Klanten te woord staan,adviseren en klachten afhandelen. Het leiding geven aan en het inwerken van medewerkers. Voorraden bestellen.