Om cliënten vanuit UWV goed te helpen, is toegang tot de juiste informatie essentieel. Facilitair Bedrijf afdeling Informatievoorziening zorgt hier onder andere voor. De basis van elk medewerkersproces binnen UWV. Mijn takenpakket als communicatie adviseur:. Het professionaliseren van de communicatie. Resultaten onder andere: ontwikkelen van intranetpagina’s, mede creëren van basispresentatie, ondersteunen bij het uitrollen van de voorzieningen bij andere divisies. Maar ook het opzetten en schrijven van interne nieuwsbrief, opzetten communicatie werkgroep, de vertaalslag van complexe materie naar toegankelijke (externe) berichten. En daarnaast het samenwerken met andere divisies en het adviseren van het MT en projectleiders. . Positioneren van de afdeling binnen UWV. Resultaten: het aansluiten bij de juiste platformen, het maandelijks communiceren van mijlpalen en ontwikkelingen, het opzetten van een communicatie-kalender, het ontwikkelen en mede uitvoeren van roadmap. Onderdeel hiervan is een cultuuromslag bewerkstelligen mbt communicatie.. Het ondersteuning van de pilot Kiara, een a.i. (artificial intelligence) model voor het automatisch analyseren van relevante tekstfragmenten. Met deze informatie krijgen onder andere verzekeringsartsen hun dossiers eenvoudiger en sneller op orde.

Ik ben een ervaren Communicatie adviseur met achtergrond in Overheid en ICT. Sterk op het gebied van strategisch advies in combinatie met hands-on mentaliteit. Daarnaast ben ik een uitstekende teamspeler die ook in een politieke omgeving met verschillende belangen snel tot een prettige samenwerking komt. Ik ben gewend om projecten te doen met een technisch innovatief karakter. Een van mijn krachten is om complexe materie toegankelijk te maken voor de gemiddelde inwoner.

Mensen stimuleren om het beste uit zichzelf te halen, ontdekken waar je talenten liggen en hoe je deze optimaal benut in je werk en in je persoonlijke leven. Zodat je vanuit persoonlijk leiderschap keuzes kunt maken die bijdragen aan jouw geluk en succes op de werkvloer. Om naast mensen te staan en deze weg samen te bewandelen vind ik prachtig om te doen.Specialismen : Loopbaanbegeleiding, Persoonlijke Effectiviteit, CommunicatieSectoren : Overheid, Onderwijs, ICT en Zakelijke DienstverleningWerkgebied : Rotterdam - Den Haag – Utrecht – Noord BrabantRecente opdrachten:• Het begeleiden van werk naar werk (ICT en gemeentes)• In beweging krijgen/vooruit helpen van vastgelopen medewerkers (semi overheid)• Begeleiding bij verandertraject dienstverlening (gemeenteland)• Competentieontwikkeling (Onderwijs)Voor meer informatie: http://www.carrierepoort.nl/werknemer/vestigingen/rotterdam/monique-van-der-hart

Vanuit de overheid is een normenkader voor informatiebeveiliging binnen (semi) overheidsinstanties opgezet (BIO). Bij UWV maakt BIO deel uit van Informatiebeveiliging en Privacy. Een goede implementatie van BIO zorgt er mede voor dat de persoonsgegevens van klanten veilig zijn.Mijn takenpakket als communicatie adviseur:• Opstellen en uitvoeren van interne communicatieplannen; daarbij de vertaalslag maken van complexe materie naar begrijpelijke teksten (afgestemd op de doelgroep).• Realiseren van diverse communicatiemiddelen zoals presentaties, nieuwsberichten en (digitale) bijeenkomsten.• Adviseren van het regieteam mbt de communicatie naar de interne stakeholders toe.• Medeverantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de communicatie mbt BIO.

Projecten:. Het organiseren van innovatiedag Delfland.. De externe communicatie van de duurzaamheidsmaatregelen (maatregelenspecificatiemenu).. Communicatie over hybride werken.

Nederland telt 21 nationale parken en twee daarvan zijn gelegen in Zuid-Holland: Nationaal Park Hollandse Duinen en NL Delta.Mijn taken en verantwoordelijkheden als communicatie adviseur:• Gebiedscommunicatie en -marketing om de bekendheid en aantrekkingskracht te vergroten.• Samenwerken met gebiedspartners en overheden;• Het mede ontwikkelen en uitvoeren van het strategische marketing/communicatieplan.• Het schrijven van nieuwsbrieven, interviews en speeches.• Content creëren voor social media.• Het mede organiseren van evenementen (ook digitaal) voor gebiedspartners en publiek.• Speeches, presentaties, interviews schrijven voor gedeputeerde. Enkele resultaten:• Interview hoogheemraden: https://www.nationaalparkhollandseduinen.nl/nieuws/interview-het-is-belangrijk-dat-we-als-overheden-samen-de-natuurnetwerken-verbeteren/• Bericht voor bestuurders en stakeholders: https://www.nationaalparkhollandseduinen.nl/nieuws/enthousiasme-en-puntjes-op-de-i-bestuurlijke-bijeenkomst-6-juli/

Programma Smart ShippingBijna 43% van alle goederenvervoer in Zuid-Holland gaat over water; het programma Smart Shipping gaat met name over de doorstroming, veiligheid, duurzaamheid en stiptheid.Mijn taken en verantwoordelijkheden als communicatie adviseur:• Zorgen voor breed geaccepteerde en gedragen projectresultaten.• Het informeren van de externe stakeholders over de voortgang van het project door middel van nieuwsberichten, persberichten, evenementen, vlogs en koppelkansen.• Samenwerken met Rijkswaterstaat en Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.• De interne communicatie; het op de hoogte brengen en enthousiasmeren van de collega’s en bestuur met als doel meer aandacht en mogelijkheden creëren vanuit de interne organisatie.Enkele resultaten:• Computable Award: https://www.computable.nl/artikel/informatie/awards-nieuws/6384737/1853296/provincie-zuid-holland-scoort-met-smart-shipping.html• Smart Shipping evenement in het AD: https://dagblad010.nl/haven/provincie-gaat-werk-maken-van-smart-shipping• Filmpje Smart Shipping: https://www.youtube.com/watch?v=rYJAJY8aShM

Recente werkzaamheden:Educatie:- projectleider educatief pakket groenblauwe schoolpleinen (voor waterbewustzijn onder scholieren); - opening klimaatadaptief plein (welke maatregelen kunnen we zelf nemen om onze omgeving te vergroenen en hemelwater op te vangen?)- begeleiding jeugdpanel ORGANISATIE GROTE EVENEMENTEN- officiële opening nieuwe pand (voor medewerkers en externen)- groot medewerkersfeest voor afscheid van secretaris directeur- 3-daagse Dijkgravendag

De communicatie over innovatieve projecten tegen wateroverlast in het Westland en Midden Delfland; voorbeelden zijn dynamische inzet van proefwaterbassins en waterbergende kasdaken; Educatie: meer waterbewustzijn creëren op scholen; samenwerken met andere waterschappen om scholieren te stimuleren ook aan meer technische richtingen te denken en een loopbaan in het ‘watervak’ te overwegen.

Begeleiding van medewerkers die boventallig zijn geworden:• Geven van VWNW-adviezen • VWNW - onderzoeken• Begeleiden van VWNW-trajecten

De kunst van het communiceren - Sinds 2012 geef ik via Spijtenburg Werving en Advies en Didactica Magna communicatietrainingen met als doel medewerkers binnen organisaties effectief met elkaar, met de klant en met de prospect te leren communiceren.De trainingen worden voor elke organisatie op maat ontwikkeld voor de volgende potfolio: • Hoe manage ik succesvol een informatieavond?• Slecht nieuws gesprekken• Verkooptrainingen• Succesvol omgaan met klanten

Coaching op competenties

• Adviseren over interne communicatie;• Ontwikkelen en deels implementeren van intern communicatieplan;• Ontwikkelen van communicatieplan dienstverlening, zowel intern als extern;

• Het opstellen van een stappenplan voor positionering van Nieuwkoop als woongemeente.• Het begeleiden en uitvoeren van het stappenplan.• Het vermarkten van de vrije kavels en nieuwbouwwoningen in samenwerking met externe partijen.

• Gebiedscommunicatie ten aanzien van Nieuw Amstel Oost, een nog te ontwikkelen nieuw glastuinbouwgebied.• Communicatie ten aanzien van Nieuwbouwprojecten; onder andere het opstarten en ontwikkelen van website ‘Wonen in Nieuwkoop’ en het creëren van volgers.• Het integreren van Social Media in de Projecten

• Projectcommunicatie Bleizo (www.bleizo.nl). Een nieuw vervoersknooppunt op de lijn Den Haag – Utrecht, met kantoren, bedrijven en leisure;• Communicatie adviseur omtrent de komst van Bavo Europoort in de gemeente. • Marketing/communicatie opdracht van Greenport Holland, onder andere het ontwikkelen van een internationale glossy magazine namens Greenport Holland;• Marketing van bedrijvenparken en vrije kavels • Het organiseren van een werkconferentie voor armoede beleid en de opvolging ervan;• Het organiseren van nieuwe inwonersbijeenkomsten.

Ontwikkelen van het Marketing/ Communicatieplan;• De vertaalslag van marktsignalen naar commerciële activiteiten (oa ‘de verkopende coach’)• Organiseren van beurzen (o.a. de Performabeurs);• Het mede ontwikkelen van de jaarlijkse brochure;• Het verkopen van coachtrajecten

• Omzet verantwoordelijk voor de ' care packs' (dienstverlening voor HP producten). • Verantwoordelijk voor de marketing en communicatie programma’s (zoals ‘Summer School’, ‘Think Big’, Xtra club, Special deals) in de diverse business units en bij partners;• Het maken & presenteren van het jaarlijkse Marketing Plan;• Introductie van nieuwe diensten en de communicatie daar omheen, zowel intern en extern;• Het mede organiseren van partner evenementen;• Het geven van presentaties, intern en extern bij business partners en seminars (Cross Talk).

Productmanager Salestrainingen bij Compaq Computers BV• De marketing en communicatie van de Compaq Salestrainingen, zowel intern als extern;• Het ontwikkelen van nieuwe Salestrainingen;• Het auditen van de bestaande en nieuwe trainingen en trainers.