In questi anni ho acquisito un'approfondita esperienza nella gestione di realtà strutturate, composte da più punti vendita, che si occupano di vendita al dettaglio.I punti focali sui quali mi impegno ogni giorno vanno dalla soddisfazione del cliente al rispetto delle policy aziendali, dall'impegno a mettermi sempre in gioco alla continua ricerca di miglioramenti da apportare nell'ambiente in cui mi trovo, dalla formazione del personale per creare una squadra vincente che lavori in modo sinergico, al non smettere mai di ricreare, per me e il mio team, quell'entusiasmo tipico dei primi giorni.Credo fortemente che un ambiente di lavoro sano, con principi e obiettivi specifici, se ben supportato dai propri dipendenti e collaboratori, non possa che avere un futuro di grandi successi. Proprio per questo è fondamentale che si creino basi solide dalle quali partire, in cui ogni tassello ricoprirà il proprio ruolo: essenziale per la crescita personale e dell'azienda.Ritengo che le mie principali competenze siano:Personalità adattabile e capacità di imparare ed applicare velocemente nuove strategie di vendita:Essere resiliente nell'affrontare le sfide.Ottime competenze direttive; capacità di formare e gestire un team di professionisti.Eccezionali capacità comunicative e di relazione interpersonale:Comunicare chiaramente, sia in forma scritta che orale, al fine di creare un ambiente chiaro e positivo con colleghi e clienti;avere una personalità amichevole e coinvolgente che permetta di stabilire interazioni positive con i clienti;essere in grado di assistere il personale nel risolvere i problemi dei clienti;fornire alti livelli di customer service.Essere intraprendente, energica e motivata.Ottime competenze organizzative, operative e di pianificazione in un ambiente focalizzato sulle vendite:essere multitasking; saper lavorare in un ambiente dinamico e frenetico;essere dinamica ed orientata all'obbiettivo;saper lavorare autonomamente.Capacità analitiche, decisionali e di problem-solving:identificare e risolvere i problemi in modo tempestivo;essere in grado di raccogliere, monitorare ed analizzare ogni tipo di dato qualitativo e quantitativo nei rapporti di vendita.