Montserrat León Pedrell Email & Phone Number

Barcelona, Ct, Es

Spain

-Gestionar autorizaciones de transportes de viajeros haciendo: altas, rehabilitaciones, visados, cambios de titular, de vehículo y/o de residencia de taxis, VTCs, autocares y ambulancias y de la provincia de Barcelona. -Gestión de pedidos y control stock de los distintivos de días de descanso y rombos de las VTCs-Tramitar y solicitar cambios de NIE a DNI de los titulares de autorizaciones de transporte de viajeros al Ministerio de Transportes, Mobilidad y Agenda Urbana.-Realizar… Show more -Gestionar autorizaciones de transportes de viajeros haciendo: altas, rehabilitaciones, visados, cambios de titular, de vehículo y/o de residencia de taxis, VTCs, autocares y ambulancias y de la provincia de Barcelona. -Gestión de pedidos y control stock de los distintivos de días de descanso y rombos de las VTCs-Tramitar y solicitar cambios de NIE a DNI de los titulares de autorizaciones de transporte de viajeros al Ministerio de Transportes, Mobilidad y Agenda Urbana.-Realizar trámites de concesiones y contratos programa de las líneas regulares de autocares de la provincia de Barcelona.-Registro y gestión de correo electrónico.-Atención telefónica.Todos estos trámites se gestionan tanto recibidos por registro en papel como telemáticamente. Show less

Barcelona Y Alrededores, España

Gestionar autorizaciones de transportes haciendo: altas, rehabilitaciones, visados, cambios de titular, de vehículo y/o de residencia de taxis, vehículos con conductor, autocares, ambulancias y transportes de mercancias de la provincia de Barcelona.Realizar trámites de representación, registro y gestión de correo electrónico.Todos estos trámites se gestionan tanto recibidos por registro en papel como telemáticamente.Atención telefónica.

Barcelona Y Alrededores, España

Soporte a la dirección del departamento: documentación para las reuniones, archivo, control de agenda y reserva de viajes para dirección y subdirección.Atención de llamadas y registro de correo.

Barcelona Y Alrededores, España

Atención, asesoramiento y reservas solicitadas por los clientes tanto de vuelos, trenes,coches de alquiler,paquetes,circuitos,cruceros.Información y tramitación de seguros de viaje y de cancelación.

Barcelona

*Atender llamadas y emails de clientes directos y agencias de viajes informando y asesorando.*Hacer reservas, modificaciones y cancelaciones de habitaciones del hotel.*Colgar en sistema y revisar las reservas que entran directas desde portales de internet.*Handling direct guests and travel agencies calls and emails.*Handling reservations, changes and cancellations hotel rooms.*Update in hotel system reservations received direclty through extranet.

Barcelona

Atender llamadas de clientes directos y agencias de viajes.Hacer reservas y modificaciones tanto de cruceros como de excursiones facultativas ,en las 3 marcas de cruceros de la naviera.Gestionar una cartera de clientes de los programas de fidelización.Handling direct guests calls and emails.Handling reservations, changes, cancellations and editing all needed details or additional services.Handling incoming calls and emails from Loyalty Members.Making outbound sales… Show more Atender llamadas de clientes directos y agencias de viajes.Hacer reservas y modificaciones tanto de cruceros como de excursiones facultativas ,en las 3 marcas de cruceros de la naviera.Gestionar una cartera de clientes de los programas de fidelización.Handling direct guests calls and emails.Handling reservations, changes, cancellations and editing all needed details or additional services.Handling incoming calls and emails from Loyalty Members.Making outbound sales calls to customer and loyalty member lists. Show less

Barcelona

*Atender llamadas de agencias de viajes.*Hacer reservas y modificaciones tanto de cruceros como de excursiones facultativas en las 3 marcas de cruceros de la naviera.*Handling travel agencies’ calls and emails.*Handling reservations, changes, cancellations and editing all needed details or additional services.

Barcelona

*Gestión y reservas de los grupos solicitados por las agencias de viajes.*Handling travel agencies’ calls and emails.*Handling reservations, changes, cancellations and editing all needed details or additional services.

Barcelona

*Control de base de datos*Distribución de material para las agencias de viajes y ferias.*Organización de visitas guiadas para conocer los barcos de la compañía. *Soporte a los comerciales y a dirección.*Maintaining the database for the company’s travel agencies.*Distributing promotional material to travel agencies and trade shows.*Supporting the sales team.*Organizing and overviewing the ships visit program.

Barcelona

*Soporte al departamento comercial*Control base de datos*Envío material a las agencias de viajes.*Visitas guiadas a grupos de 80 personas en cruceros posicionados en Barcelona *Organización de los listados de invitados a todas las visitas de cruceros.*Recepcionista, atención telefónica comercial.*Gestión en el departamento de reclamaciones.*Reservas tarifas agentes de viajes.*Maintaining the database for the company’s travel agency*Distributing promotional… Show more *Soporte al departamento comercial*Control base de datos*Envío material a las agencias de viajes.*Visitas guiadas a grupos de 80 personas en cruceros posicionados en Barcelona *Organización de los listados de invitados a todas las visitas de cruceros.*Recepcionista, atención telefónica comercial.*Gestión en el departamento de reclamaciones.*Reservas tarifas agentes de viajes.*Maintaining the database for the company’s travel agency*Distributing promotional material to travel agencies and trade shows.*Supporting the sales team.*Organizing, guiding and overviewing the ships visit program.*Receptionist support and general administrative duties.*Handle and book Agent Rates. Show less

Sant Feliu De Llobregat Y Barcelona

*Secretaria de dirección, recepcionista y atención telefónica.*Control y gestión de cobros de los alumnos a los cursos de inglés como reservas a las clases.*Soporte a los alumnos, a dirección y al departamento de ventas.*Secretary/Receptionist and assistant to the Director*Registration for courses and invoicing.*General support to students, teachers and the sales team.

Barcelona

Guía de la ciudad de Barcelona en el Bus Turístic.Tour guide in Barcelona Tourist Bus

Barcelona

Refuerzo de dependienta en el periodo navideño durante 4 años.Saleswoman during the Christmas holidays for 4 years.

Barcelona

Prácticas pedagógicasInternship

Barcelona

Azafata en ferias.Hostess in trade shows and internship as a Barcelona tour reporter.

Barcelona

Prácticas pedagógicas como informadora turística de la ciudad de Barcelona.

Diplomatura, Técnico En Empresas Y Actividades Turísticas, Reválida

Diplomatura en Turismo

Curso Amadeus: Módulo I,Ii Y Iii, Business/Office Automation/Technology/Data Entry, Sistema De Reservas Amadeus

Activities and Societies: GDS,Amadeus Disponibilidad, tarifas, reservas , emisión y reemisión de billetes aéreos

Cou, Bachillerato

COU

Certificat Actic Inicial, Mitjà I Avançat (Competic 3)