Suporte para toda a equipe de criação, atendimento e social media, feedback e desenvolvimento de colaboradores. Contato direto com o cliente, participação de reuniões, análise situacional, identificação de necessidade e objetivos para propor soluções as demandas apresentadas. Participação nas tomas de decisões administrativas da agência, bem como análise e mensuração de resultados.

Contato direto com o cliente, atendimento em reunião, identificação de necessidade, elaboração de plano de ação e planejamento de postagens para as redes sociais, acompanhamento e análise de resultados.

Rotinas administrativas, contas a pagar e a receber, contato direto com contabilidade e organização de documentos.

Tendo em visto o crescimento do mercado de eventos sociais, os donos da produtora SETCOM, decidiram investir também nesta área. A partir de agosto de 2013 tomei frente deste projeto, começando pela estruturação comercial/administrativa, bem como o desenvolvimento de campanhas de marketing e estratégia de mercado. A edição dos vídeos e recrutamento da equipe de cinegrafistas também estava sob minha responsabilidade.

Atuei em diversas áreas dentro da produtora, uma especialidade diferente para cada projeto. Dentre as principais atividades da produção audiovisual estão a captação de áudio, edição/finalização, animação e colorização. Há projetos que me dedicava também as atividades administrativas, como por exemplo os relatórios de Prestação de Contas da ANCINE, dos projetos audiovisuais incentivados pela Lei do Audiovisual.

Além do monitoramento do laboratório de produção de imagens, das disciplinas dos cursos de Produção Audiovisual, Publicidade e Propaganda e Jornalismo; a principal responsabilidades do cargo era a edição de programas e matérias para a TV UNIVALI, e todos as atividades extras necessárias para a conclusão dos mesmos, como captação e edição de áudio e desenvolvimento de vinhetas.

Monitoramento do laboratório de produção de imagens, das disciplinas dos cursos de Produção Audiovisual, Publicidade e Propaganda e Jornalismo.

Apesar de ser um ramo diferente da minha formação, a empresa da família precisava de um apoio. Então, no contra-horário do outro expediente, executava as atividades necessárias. Dentro do ramo da climatização, atuei desde o atendimento ao cliente e relação com fornecedores, até a parte operacional. Venda, geração de ordens de serviço, controle de estoque, entrada e saída de notas fiscais e acompanhamento de garantia faziam parte da rotina.

Em busca de seguir a profissição escolhida na faculdade, recém formada abri minha própria produtora de vídeo. Adquiri experiência administrativa empresarial e mergulhei de cabeça na produção audiovisual, participando de cada projeto, desde a captação até a finalização. No entanto, sem conseguir estabelecer parcerias para atuar no setor comercial a produtora está inativa desde 2011.

Responsável pela célula de atendimento de vendas receptivo. Dentre as atividades destaca-se a gestão de equipe, desenvolvimento de pessoas através de monitoramento, treinamento e feadback; gerenciamento de metas e indicadores; planejamento de campanhas motivacionais internas de vendas; envolvimento direto na criação e desenvolvimento de ferramenta para atendimento comercial, com geração automática de combinação de pacotes, promoções, descontos, e texto padrão para histórico de atendimento. Além… Show more Responsável pela célula de atendimento de vendas receptivo. Dentre as atividades destaca-se a gestão de equipe, desenvolvimento de pessoas através de monitoramento, treinamento e feadback; gerenciamento de metas e indicadores; planejamento de campanhas motivacionais internas de vendas; envolvimento direto na criação e desenvolvimento de ferramenta para atendimento comercial, com geração automática de combinação de pacotes, promoções, descontos, e texto padrão para histórico de atendimento. Além de grande participação no desenvolvimento do atendimento comercial on-line, via Chat. Show less

Atualização semanal da tabela de preços promocionais do sistema, confecção de arte para divulgação interna dos novos preços, acompanhamento e relatórios de campanhas de vendas, suporte aos vendedores externos e controle dos materiais de merchandising.