J'accompagne la croissance du leader européen d'infrastructure télécom sans fil (TowerCo), également en charge de construire un réseau de 31000 km de fibre optique et des centaines de datas centers en France, de déployer des réseaux télécoms dans les nouvelles lignes de métro du Grand Paris, chez les industriels ou dans les tours de la Défense. Attirer les talents, développer les compétences, améliorer le bien-être au travail, mais aussi intégrer de nouvelles entreprises et cultures, modifier les organisations, faire converger les statuts sociaux animent le quotidien d'une équipe RH de 8 personnes. Nos enjeux : structurer nos politiques RH pour manager une croissance business fulgurante et préparer nos futurs développements !Filiale d'un groupe espagnol de 3000 personnes présent dans 12 pays européens, Cellnex France se caractérise par un rapide développement (de 2 salariés - 2 M€ de CA en 2016 à 260 collaborateurs et 750M€ de CA en 2022), un esprit entrepreneurial qui promeut culture de la performance et bienveillance.

J'accompagne pendant 3 ans la croissance d'un opérateur d’infrastructures télécoms de 430 salariés, spécialisé dans la construction et commercialisation de 48 réseaux THD en Fibre Optique partout en France, en menant une profonde transformation RH dans un triple objectif : conquérir le marché de la fibre pour les particuliers (FTTH), conforter la place d’acteur de référence sur le marché des entreprises (FTTO) et réussir le changement d'actionnaires.CHANGEMENTS RADICAUX :- de l'organisation : 200 rattachements modifiés en 6 mois, 70 postes créés, 50 mobilités internes, spécialisation des métiers, industrialisation des process pour adresser un nouveau marché- des effectifs : hausse de 50% et création de 144 postes en 3 ans dans un contexte de pénurie (marque employeur, politique de cooptation et réseaux sociaux).FIDELISATION DES EQUIPES POUR DES PERFORMANCES DURABLES, +10 points en 1 an à l'enquête Great Place to Work : - gestion des talents et de la performance : 2 people review par an, +30% de mobilité interne, baisse de 50% du turn over, profils "Map & Match", politique salariale incitative ;- professionnalisation des 70 managers par des 360°, ateliers de co-développement, coaching ;- mapping et positionnement des compétences de 200 salariés du réseau, hausse de 150% de l'investissement formation ;- vie au travail : réaménagement continu de 20 sites, déménagement du siège social, télétravail, plateforme d'activité bien-être, 2 conventions annuelles, index femmes-hommes à 85/100 en environnement masculin, flotte auto écologique ;- relations sociales : passage d'une DUP à un CSE.GESTION REUSSIE DE LA CRISE SANITAIRE COVID-19 :- confinement : 430 salariés en télétravail en 24h, implication maintenue pendant 2 mois- déconfinement : retour au bureau dès mi-mai, progressif mais requis : consignes sanitaires strictes, EPI, retour d'expérience collaboratif sur les nouvelles pratiques à conserver

Ces 8 ans en environnement mouvementé dans un secteur très concurrentiel ont développé mon expertise en relations sociales, ma capacité à gérer en simultané de multiples projets, à agir proche du terrain en partenariat avec la DG.J'accompagne la transformation d'une PME de 200 salariés, agile et entrepreneuriale, vivant de l'intérieur "la guerre des télécoms" déclenchée par l'arrivée en 2012 du quatrième opérateur de téléphonie mobile. Rattachée au DG et membre du Codir, j'élabore et mets en oeuvre la stratégie sociale en 3 phases : croissance et transformation d'une start up en PME structurée, puis digitalisation de l'entreprise et changement de business model, enfin intégration de la filiale dans un groupe de 15000 salariés.STRUCTURATION DES RELATIONS SOCIALES : passage d'une DUP à un CE / DP / CHSCT, négociations syndicales, élections, gestion de conflit socialGESTION DU CAPITAL HUMAIN : recrutement, mobilité interne, hausse des qualifications, accompagnement du changement, gestion de la performance, actualisation des politiques salariales, enrichissement du statut social, communication interne de proximité et souvent décalée, enquêtes annuelles "Great Place to Work" et plans d'actions associésADAPTATION RAPIDE DES STRUCTURES : rachat et intégration de société, réorganisations et digitalisation du siège, ouverture puis cession et fermeture de boutiques, gestion serrée de la masse salariale et des effectifsINTEGRATION A UN GROUPE : cartographie des emplois, fonctionnement matriciel avec le groupe, arrêt de la marque Virgin Mobile et intégration de la marque Red by SFR, centralisation des fonctions support au groupe, gestion du déménagement de la filiale sur le Campus de Saint DenisMANAGEMENT d'une équipe de 4 personnes : RH, Communication Interne, Services Généraux

Le Master 2 en Ressources Humaines me permet de confronter mes pratiques avec celles d'autres professionnels et d'approfondir mes connaissances en droit social.Mon mémoire porte sur un thème qui me tient à coeur : "La souffrance psychique au travail : mythe ou réalité ? Comment la prévenir et la gérer avec professionnalisme".J'obtiens le diplôme avec mention Très Bien, major de promotion.En parallèle je réalise deux missions en entreprise : - préparation à l'intégration d'une société dans une multinationale de matériel scientifique (Thermofisher 1000 salariés en France)- création de la fonction RH dans une jeune société de services à la personne (Eliya, 15 salariés)

Cette expérience m'apprend à animer les relations sociales, gérer des dossiers individuels et collectifs sensibles, faire face à l'adversité dans un groupe en mutation.Auparavant gérée par les finances, je crée la fonction RH dans la 1ère filiale du groupe (600 salariés dont 400 commerciaux). Rattachée au PDG, j'intègre le Codir.Avec une équipe de 8 collaborateurs, je transfère la paie en centre de services partagés, renforce la gestion de la performance et crédibilise la fonction RH par un travail de proximité avec le management que j'accompagne dans ses réorganisations, recrutements, licenciements.

8 ans de développement RH m'apprennent à fonctionner en matriciel dans un grand groupe, manager des équipes aux cultures opposées, accompagner une fusion et des réductions d'effectifs, travailler en anglais... dans un groupe agile et entrepreneurial.De 1997 à 2001, je crée une fonction formation tournée vers les compétences au siège de la filiale française de SmithKline Beecham (500 personnes)Nommée Directeur du Développement RH en 2001, j'accompagne pendant 4 ans la fusion entre SB et Glaxo au sein de la filiale Opérations France (1000 personnes), accompagnée de 5 collaborateurs et pilotant fonctionnellement 20 RRH.FORMATION : mise en place d'un Institut du Management qui développe une solide culture managériale en préparation de la future fusion. Ouverture et gestion d'une centre de ressources multimédia en bureautique et anglais.SANTE AU TRAVAIL : création et animation du premier Observatoire Médical du Stress de l'Industrie Pharmaceutique.DEVELOPPEMENT RH : 5 programmes mis en place en 1 an : process de "performance management", talent review, politiques de recrutement et formation, harmonisation des classifications.GPEC : accompagnement de 180 managers à la mise en oeuvre du plan social, parcours de professionnalisation auprès de 120 assistantes : facilite la réorganisation et la re-mobilisation des salariés post PSE.

Cette expérience m'apprend à conduire le changement, délivrer rapidement des analyses et manager des équipes. Elle développe mon appétence pour l'animation de formation et le développement RH.Je conduis et pilote des actions de transformation en entreprise : diagnostics des dysfonctionnements, calculs de coûts cachés, animation de groupe de projet, formation de l'encadrement à des outils de management.Interventions en contextes / secteurs variés : - entreprises en croissance (agro-alimentaire, grande distribution) ou décroissance (fonderie) ; - organisations publiques en changement de statut (La Poste, France Telecom) ou en transformation (Ministère des Finances, Hôpital, Formation du Personnel Territorial).