Moritz Kemmerer Email & Phone Number

Aschaffenburg, By, De

Aschaffenburg, Bayern, Deutschland

Seit Oktober 2022 bin ich zusätzlich zu meiner Rolle als Teamleiter im Online-Marketing als stellvertretender Leiter des Marketings tätig. In dieser Position leite ich strategische Projekte, die den digitalen Wandel im Automotive-Sektor vorantreiben. Gemeinsam mit meinem Team haben wir erneut den 1. Platz beim Digital Dealer Performance Award (DDPA) erreicht und uns intensiv dem Thema HR-Marketing gewidmet, wofür wir mit dem caHRward 2024 ausgezeichnet wurden. Außerdem haben wir einen Videograph-/Fotograf eingestellt, der uns bei der Umsetzung visueller Kampagnen unterstützt, und arbeiten kontinuierlich an einem umfassenden Website-Redesign.Hauptaufgaben & Erfolge:• Leitung des Online-Marketing-Teams sowie stellvertretende Verantwortung im Gesamtmarketing• Gewinn des 1. Platzes beim DDPA 2023 zum dritten Mal in Folge• Einführung und Umsetzung von HR-Marketing-Maßnahmen, prämiert mit dem caHRward 2024• Einstellung und Integration eines Videographen/Fotografen zur Unterstützung digitaler Kampagnen• Entwicklung und Leitung eines umfassenden Website-Redesigns zur Verbesserung der Usability und Markenpräsenz• Test und Umsetzung eines Profilkonzepts zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Evalanche (Newsletter-Tool) und Customer One (CRM von T-Systems)

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In dieser Position übernahm ich die Leitung und den Aufbau des Online-Marketing-Teams, wobei ich zwei neue Mitarbeiter einstellte, die mich beim Aufbau des Newsletter-Marketings (mit dem Tool Evalanche) sowie im Bereich Social Media unterstützten. Gemeinsam konnten wir erstmals den 1. Platz beim Digital Dealer Performance Award (DDPA) erzielen. Mein Fokus lag auf der Entwicklung umfassender digitaler Strategien für die Automobilbranche, der Optimierung der Customer Journey und der Implementierung integrierter Marketingkonzepte.Hauptaufgaben & Erfolge:• Leitung und Aufbau des Online-Marketing-Teams mit direkter Führung von 2 Mitarbeitern• Einführung und Aufbau des Newsletter-Marketings mit Evalanche• Entwicklung und Umsetzung von Social Media-Strategien• Optimierung der Customer Journey und Implementierung integrierter Marketingkonzepte• Platz 1 beim Digital Dealer Performance Award (DDPA)• Budgetierung und Projektmanagement zur erfolgreichen Umsetzung digitaler Kampagnen

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In dieser Position habe ich mein SEO- und Projektmanagement-Wissen auf die stationäre Website des Autohauses angewendet. Dadurch gelang es uns, erstmals in die Top 10 des Digital Dealer Performance Awards (DDPA) zu kommen, was direkt mit einem 2. Platz honoriert wurde. Mein Fokus lag auf der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit, Optimierung der User Experience und Lead-Generierung. Zudem identifizierte ich neue Geschäftsmöglichkeiten, um den E-Commerce-Bereich weiter zu fördern.Hauptaufgaben & Erfolge:• Adaption von SEO-Strategien auf die stationäre Website mit messbarem Erfolg (Platz 2 - DDPA)• Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der User Experience und Lead-Generierung• Optimierung der Markenbekanntheit durch gezielte digitale Kampagnen• Auslotung neuer Geschäftsmöglichkeiten im E-Commerce und Online-Marketing• Zusammenarbeit mit Medienagenturen zur Durchführung von Performance-Analysen und Kampagnenoptimierungen

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In dieser Rolle war ich verantwortlich für die Leitung von E-Commerce-Projekten in den Bereichen „Online Cars“, „Online Service“ und „Online Parts“. Dabei arbeitete ich eng mit einer externen Agentur zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen für den digitalen Vertrieb zu entwickeln. Mein Fokus lag auf der Optimierung der Verkaufsprozesse und der Verbesserung der Kundenerfahrung in den verschiedenen E-Commerce-Bereichen:• Online Cars: Vertrieb von Gebrauchtwagen über die Händlerhomepage und Automobilbörsen• Online Service: Entwicklung einer Online-Terminbuchung auf der Homepage – der Vorreiter für das heutige „Mercedes me“• Online Parts: Klassischer Onlineshop für Tuning- und ZubehörteileHauptaufgaben & Erfolge:• Leitung und Koordination von E-Commerce-Projekten in Zusammenarbeit mit der Agentur Complex• Optimierung der Verkaufsprozesse für Gebrauchtwagen, Servicebuchungen und Zubehörteile• Verbesserung der Usability und der Kundenzufriedenheit durch effiziente digitale Lösungen• Implementierung neuer Online-Funktionen, die die Benutzererfahrung verbesserten und den Umsatz steigerten

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Nach meiner Ausbildung übernahm ich im Kunzmann Onlineshop vielseitige Aufgaben, von der Kundenberatung (Deutsch und Englisch) via E-Mail und Telefon bis hin zur Lagerstrukturierung und Disposition. Gemeinsam mit einem kleinen 4-köpfigen Team haben wir den Shop skaliert und die Grundlagen für den heutigen 8-stelligen Umsatz gelegt. Im ersten Jahr lag der Jahresumsatz noch im 6-stelligen Bereich. Nebenberuflich habe ich am Wochenende ein Studium im Bereich „Onlinemarketing“ absolviert, um mein Wissen gezielt zu erweitern und in die Praxis umzusetzen.Hauptaufgaben & Erfolge:• Kundenberatung auf Deutsch und Englisch per E-Mail und Telefon• Lagerstrukturierung und Disposition von Teilen• Implementierung automatisierter Prozesse, z. B. Zahlungsausgleich und Versandvorbereitung• Entwicklung und Einführung automatisierter Dispositionslisten und Lagerergänzungen• Skalierung des Shops als Teil eines 4-köpfigen Teams, mit maßgeblichem Beitrag zur Umsatzsteigerung• Planung, Umsetzung und Analyse digitaler Kampagnen zur Steigerung des Online-Umsatzes• Optimierung der Kundenerfahrung durch gezielte Werbemaßnahmen und Usability-Verbesserungen

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Als Trainee im Eventmanagement beim Autohaus Kunzmann konnte ich wertvolle Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Veranstaltungen sammeln. Mein Schwerpunkt lag dabei auf der Gestaltung unvergesslicher Kundenerlebnisse, die zur Stärkung der Marke Kunzmann beitrugen.Hauptaufgaben & Erfolge:• Planung und Organisation von Events für verschiedene Zielgruppen, von Kundenveranstaltungen bis hin zu internen Firmenevents• Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Markenrepräsentation im Rahmen von Veranstaltungen• Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs• Auswertung von Event-Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung• Unterstützung bei der Integration von Eventmarketing in größere Marketingkampagnen

Bachelor Of Arts - Ba, Marketing & Management (Berufsbegleitend)

An der renommierten Steinbeis-Hochschule vertiefte ich meine Kenntnisse in Marketing & Management. Dieses Studium bot mir die Möglichkeit.

Digital Marketing & Leadership (Berufsbegleitend)

Durch das Squared Online-Programm erweiterte ich mein Verständnis für digitales Marketing und Führungskompetenzen. Die Inhalte des Kurses.

Online-Marketing Management (Berufsbegleitend)

Dieses Jahr an der Akademie Frankfurt (Steinbeis Hochschule) war entscheidend für meine berufliche Entwicklung. Hier spezialisierte ich.