Profissional em constante aprendizado para atuação no gerenciamento de processos de negócios e liderança de projetos de transformação de processos, especialista em BPM (Business Process Managment) e Sistemas de Gestão da qualidade ISO9001/27001/22301Posso ajudar com: Implantação de Escritório de Processos (BPMO), modelagem de processo As-Is, análise e diagnóstico de processo, desenho To-Be, transformação e melhorias de processo com base nas áreas de conhecimento do CBOK®, Design Thinking e Jornada do Cliente, automação de processo com RPA (Robotc Process Automation) e com BPMS (Workflow), implantação de sistema de performance e relação causal de indicadores de desempenho KPI's, Certificações e processos dos sistemas de gestão da qualidade ISO.- Valores: Colaboração, Ética, Excelência, Inovação
Listed skills include Mysql, Treinamentos, Babok, Bpm Cbok 3.0, and 31 others.