-Force de proposition et conseil dans l'organisation d'événements -Pilotage des événements externes et/ou internes, sous la responsabilité du directeur de la communication -Coordination de prestataires (agence événementielle, standiste…) -Conception et suivi des supports de communication Programmation des événements, en fonction des demandes et des services -Suivi budgétaire des opérations événementielles et suivi technique des marchés -Mise en œuvre d'un dispositif d'évaluation des événements -Organiser et gérer des événements -Identifier les besoins des cabinets ou des services -Élaborer des cahiers de charges d'organisation d'événements et des supports de communication -Conseiller dans le choix des actions événementielles -Concevoir et mettre en œuvre les actions de communication-Organiser de manière opérationnelle le plan de communication et le plan média-Mener une veille informationnelle et concurrentielle-Manager et coordonner une équipe et un réseau de partenaires-Concevoir le plan d'actions marketing-Réaliser des études et des analyses de marché et du contexte environnant de l'entreprise-Élaborer et mettre en œuvre le mix marketing afin de développer des opérations de promotions-Assurer la gestion et le suivi des actions de communication et du marketing

- Vente - Accueil client

Lors de mon BTS TOURISME, j’ai eu l’occasion de créer le voyage d’étude de ma classe à Malaga en Espagne !Pour cela, j’ai eu comme missions :- Respecter le budget - Trouver les prestataires - Organiser les différentes sorties durant le voyage- Gérer le groupe - Assurer l’accompagnement des touristes -Présentation du contexte géographique et historique -Gérer les formalités -Veiller à la sécurité des touristes

- chargé de communication - Accueillir le client - Pratiquer une écoute active du client et caractériser sa demande - Identifier les caractéristiques de l’offre et la demande- Sélectionner les fournisseurs et prestataires