Enterprise Agile Coach (Jan 2021 até Ago 2021): Trabalhei como Enterprise Agile Coach, ajudando uma grande organização da IBM a ampliar seu modelo de portfólio, criando e implementando o upstream kanban da área, provendo visibilidade e ajustando a demanda da organização frente à sua capacidade.Ajudei também a desenhar a camada de portfólio, para garantir maior visibilidade do ciclo de vida dos produtos criados.Agile Coach (Out 2017 até Jan 2021): Dando continuidade ao trabalho de Champion, exerci a atividade de coach. Auxiliando os gerentes de segunda linha e os focais de ágil designados, a aumentar o nível de maturidade Kanban (KMM) em seus times.Agile Champion (Nov 2016 até Oct 2017): Suportei a transformação IBM para o modelo Ágil (Agile), participando do treinamento de mais de 3500 funcionários nos valores, princípios e práticas ágeis. Também atuei como coach de times ágeis, ajudando implementar o modelo no dia-a-dia.Analista de Qualidade (Jun 2008 até Mai 2017): Trabalho na coleta e análise de dados de chamados para estudo da performance utilizando práticas Seis Sigma. Estudo foi utilizado para otimizar a performance dos times analisados, trazendo resultados positivos em produtividade e qualidade para a IBM e os clientes suportados.