Meine Aufgaben:- SchwerpunkteAls App & Service Manager übernehme ich die Verantwortung für die ePaper Apps (Android und iOS) Services. In dieser Rolle bin ich der zentrale Ansprechpartner für die Verlagen (Kunden). Ich erfülle zahlreiche Aufgaben (Apps Branding und Release), um die von mir verantworteten Services entlang der Kundenbedürfnisse effizient zu betreiben und weiterzuentwickeln.- Vielfältige Aufgaben Analyse und Dokumentation von Fehlerfällen sowie Einleiten von Maßnahmen zur Ursachenbehebung ist die Teile von meiner Tägliche Aufgaben. Angefangen bei der Service Definition, über die Service Transition (Change Request Management, Release-Planung und -Einführung) bis hin zum Service Level Management / Reporting: über den Ticket System aus dem Bereich Service Management. - Kundenkontakt Als Service Manager bin ich gemeinsam mit unserem Business Relationship Management der Ansprechpartner für unsere Kunden, den Verlagen aus ganz Deutschland. Ich nehme die Kommunikation über den strategische Weiterentwicklung der ePaper Apps Services inklusive Backend und Webtechnologie, stimme Change-Anforderungen ab und berichte für den Kunden relevante Änderungen.- TeamarbeitIch arbeite mit meine Kollegen im Team um komplexere Aufgaben zu schnell analysieren und lösen.

- Develop and implement financial models and algorithms using the tools MATLAB, Excel and VBA- Implement Web applications in HTML, CSS and JavaScript according to the requirements of clients- Collaborate closely with a wide range of international clients, understanding their business needs and challenge

I have developed the webpages of CSiS department within the framework of Typo3 CMS. Here is the linkhttp://www.csis.uni-wuppertal.de/en/