Mariëlle Meray- Roekalea Email & Phone Number

Amsterdam, NH, NL

Utrecht Area, Netherlands

Copywriter, seo-specialist, social media specialist, trendwatcher, fotograaf en ondernemer.Liefsmarielle.nl is opgericht 2015 en ontstaan vanuit nieuwsgierigheid en liefde voor beauty producten. En groeide al snel uit van kleine blog naar een beauty, lifestyle en mama platform. Iedere dag kunnen vrouwen en moeders hier terecht voor nieuwe unieke content.

Utrecht, Netherlands

• Als Incident Manager en Change coördinator vorm ik binnen de DSG groep de verbindende schakel tussen de verschillende IT-afdelingen. Eén van mijn kerntaken is het efficiënt laten verlopen van incidenten en change.
• Verzorgen van een dagstart voor de Service Desk met aandachtspunten.
• Het coördineren en deels invoeren en oplossen van incidenten en changes in diverse applicaties.
• Beslissen over de prioriteiten van IT-changes en incidenten.
• Actief informeren van klanten over de duur van het leveren van een oplossing.
• Sturen van veranderingen en werken aan standaardisatie van processen.

Utrecht Area, Netherlands

Als Functioneel Beheerder verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van meerdere informatiesystemen waarbij Infor - M3 ( ERP systeem) het belangrijkste is.Betrokken bij meerdere implementatie projecten.Gebruiksbeheer:- Verlenen van ondersteuning t.b.v. juist gebruik van informatiesystemen;- Toezicht en ondersteuning op afhandeling 1e lijn.

Alphen Aan Den Rijn, Provincie Zuid-Holland, Nederland

• Hoogvliet is een succesvolle supermarktketen met 62 vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Holland, Utrecht, Gelderland en heeft meer dan 5000 medewerkers. Hoogvliet neemt in de foodretail een unieke plaats in omdat ze.
• Primair verantwoordelijk voor het applicatiebeheer van de online supermarkt, zodat beschikbaarheid, functionele eisen, performance en voorwaarden gewaarborgd blijven.
• Beoordelen en testen van de Online Supermarkt / Warehouse management system.
• Het aanspreekpunt van gebruikers voor functionele aanpassingen en ondersteuning bij bestaande functionaliteiten.
• Verantwoordelijkheid voor de afstemming, inrichting en testklaar maken van de online supermarkt inclusief de bijbehorende beheers-applicaties, zodanig dat de toepassingen van de online informatiesystemen optimaal.
• Doen van suggesties teneinde de systemen optimaal te laten aansluiten op de e-commerce processen.

Netherlands

- Ondersteunen en adviseren van de in- en externe klant met betrekking tot het inzetten en gebruiken van e-Business systemen en processen; - Mede initiëren van projecten die bijdragen aan een structurele verbetering van nieuwe en/ of bestaande omzet- en e-Business processen; - Initiëren, specificeren en zelfstandig realiseren van e-Business projecten voor.

- Beheren financiële administratie (plannen, bestellen, registreren);- Contacten onderhouden met partners/externe partijen en verantwoordelijk voor contracten; (opstellen, beheren, onderhandelen met leveranciers); - Voorraadbeheer;- Yield & Reveneu management;- Maken van schoonmaak & personeelsroosters;- Handhaven ARBO-, hygiëne-, en.

Almere Stad Area, Netherlands

- Dagelijkse e-commerce operatie voor NL;- Signaleren & escaleren van debug & interface/performance problemen die zich voordoen op de website;- Het verbeteren en bewaken van knelpunten op de website o.a. d.m.v. webanalyse;- Testen & coördineren nieuwe web releases;- Focus op e-commerce KPI’s. - Identificeren van site opportunities;- Uitvoeren en.

Utrecht Area, Netherlands

IT Support Specialist:- Applicatiebeheer en support (ITIL);- Remote support;- EDI Support;- Active Directory;- Het monitoren van de ICT infrastructuur en verwerken in rapportages;- Het documenteren en bijhouden van aanpassingen;- Het aansturen van externe support organisaties;- Het communiceren met de interne / externe gebruikers;- Adviseren over hoe de.

- Applicatiebeheer en support bij o.a. SAP, Joomla CMS systeem, Adobe CS5 pakketten, Microsoft Dynamics, Sugar CRM, Icecat, Endecca workbench, Thesaurus, Moss, Webtrends etc.- 1e en 2e lijn support;- Servicedesk registratietools o.a. RT & OS ticketsysteem;- Documentatie beheerprocessen d.m.v. ITIL & Prince2;- Incidentenbeheer;- Database ondersteuning SQL.

- Ontwikkelen & implementeren communicatiesysteem; - Beheer en uitvoer online marketing campagnes /customer support; - Documentatie beheerprocessen d.m.v. ITIL & Prince2;- Applicatiebeheer en support voor Joomla CMS systeem & Adobe CS4

- Lead generatie, Google Analytics, Google Adwords;- Beheer en uitvoer online marketing campagnes /customer support;- Ontwikkelen marketing campagnes- Documentatie beheerprocessen d.m.v. ITIL & Prince2;- Applicatiebeheer en support voor Joomla CMS systeem & Adobe CS4

- Re-design Website & Corporate Identity & Digitale promotie trailer;- Ontwerp en realisatie communicatie systeem met leadgeneratie- Documentatie beheerprocessen d.m.v. ITIL & Prince2;- Incidentenbeheer;- Applicatiebeheer en support voor Drupal CMS systeem & Adobe CS4

http://www.presence.nl/

- Opzetten Google Adwords Campagne;- Re- design reclame uitingen;- Expanderen & optimaliseren communicatie systeem- Documentatie beheerprocessen d.m.v. ITIL & Prince2;- Incidentenbeheer;- Applicatiebeheer en support voor Drupal CMS systeem & Adobe CS3

Tmap® Suite Test Engineer

Capm, Certified Associate In Project Management (Capm®)

Customer Interactions

Customer Service Communications

Strengthening Customer Relationships

Bachelor - Bcomm, Communication Multimedia Design

Management Economics And Rights