Rosa Silva is a Executivo de contas at TKS GROUP. She possess expertise in atendimento ao cliente.
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Executivo De ContasTks GroupSão Luís, Ma, Br -
Especialista Em MídiaSofia Comunicação Jan 2022 - PresentSão Luis -
Senior Production ExecutiveGrupo Phocus Jan 2021 - PresentSão Luís, Maranhão, Brasil -
Profissional De Atendimento Ao ClienteQuadrante Design 2019 - PresentSão LuisO mundo vem passando por constantes mudanças com as novas tecnologias, a globalização, e a variedade de produtos e serviços oferecidos, tornando os clientes cada vez mais exigentes. Com isto as empresas estão buscando caminhos mais sólidos para manter seus clientes fiéis e conquistar clientes novos. Desenvolver um plano de ação é uma boa estratégia para melhorar o atendimento ao cliente, possibilitando assim um atendimento diferenciado. O atendimento diferenciado ao cliente é considerado hoje um dos fatores principais para a fidelização do cliente de uma empresa.Em resumo, o conhecimento do MKT por sí não basta, é necessário um mergulho profundo no negócio do cliente para atendè-lo com primazia. -
Coordenador De ProduçãoQuadrante Brasil Jun 2014 - Jan 2021FORMAÇÃO- INSTITUTO MARANHENSE DE ENSINO E CULTURAComunicação Social com habilitação em Publicidade e PropagandaEXPERIÊNCIA PROFISSIONAL01/2017PIRUETA IDEIAS EM MOVIMENTOPRODUÇÃO EXECUTIVA: VALE07/2017 – 12/2017PHOCUSProdução Executiva: CEMAR, VALE, CYRELA E PÁTIO NORTE06/2014 - 06/2017 – Produção Gráfica e EletrônicaQUADRANTEResponsável pela coordenação da área de produção, garantir o desempenho em critérios como qualidade, custo e entregano prazo previsto da produção gráfica e eletrônica, negociar valores e contratar fornecedores, acompanhar o processofiscal dos pagamentos. Produção Executiva em comerciais: Supermercados Maciel, Potiguar, Vale, Aço Maranhão,Dimensão Engenharia e outros.02/2014 – 06/2014 – AtendimentoProdutora Sarará FilmesAtendimento interno e externo com os clientes, captação de novos clientes, planejamento de execução de vídeos e tráfego.07/2011 – 01/2014 - Gerente de ProduçãoSet FilmesGerenciamento de produção de vídeo e ilha de edição, tráfego e auxílio administrativo. Produção de comerciais:Supermercados Maciel, Potiguar, Vale, Unihosp.12/2009 – 06/2011 - Gerente administrativoLSCOMM Comunicação e MarketingAuxílio administrativo, assistente de produção de vídeo e tráfego.OUTRAS EXPERIÊNCIASAssistente de produção no Festival Espirito Santo em Cena, no teatro Alcione Nazaré;Assistente de produção no projeto Academia Jovem Concertante – Turnê pelo Maranhão.Gestão de conteúdo em mídias sociais.
Rosa Silva Skills
Frequently Asked Questions about Rosa Silva
What company does Rosa Silva work for?
Rosa Silva works for Tks Group
What is Rosa Silva's role at the current company?
Rosa Silva's current role is Executivo de contas.
What skills is Rosa Silva known for?
Rosa Silva has skills like Atendimento Ao Cliente.
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Votuporanga, Sp -
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São Paulo, Sp -
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