Miguel Angel Santivañez De Osambela Email & Phone Number

Provincia De Lima, Peru

Responsable por el proceso comercial y la ejecución de los servicios de consultoría que la empresa brinda.He liderado servicios de capacitación e implementación en temas de: sistemas integrados de gestión (calidad, seguridad, medio ambiente y anti soborno), mejora de procesos (con aplicación de Lean Six Sigma); para empresas y organizaciones como SIDER PERU, SPACE WISE, INSTITUTO NACIONAL DE SALUD, CLINICA GOOD HOPE, REPARTO PERU, MILANO BAGS, SANIPES, INVERTMET, GRUAS ETAC, WESTERN UNIÓN PERU, KOMATSU MITISUI, HDC CONTACT CENTER, INEI, PROCETRADI, SUDESCU ENERGY, E&E PERU, INVERMET, UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO, JS INDUSTRIAL, ZIGURAT, FASOGESE, MINISTERIO DE TRANSPORTES Y COMUNICACIONES, B3 FOOD AND RINKS, MINISTERIO DE JUSTICIA, EFFIA SAC, SEDAPAL, IBR, ASPHALT TECNOLOGIES, CENTRUM PUCP, FONAFE, EDITORA PERU, ORES FOVIME, LABORATORIOS RAY LAB, ALCOSA, LABORATORIOS GLENMARK, COLEGIO MANUEL RAMIREZ BARRINAGA, REDINTER, SANTIVAÑEZ ANTUNEZ ABOGADOS, MUNICIPALIDAD DE SAN ISIDRO; ELECTRO ORIENTE, QUALE VEST SAC, LA MARINA DE GUERRA DEL PERU, entre otros.

Perú

Encargado de liderar proyectos de implementación de sistemas de Calidad y Mejora Continua en las empresas e instituciones asignadas por la Jefatura de Proyectos del IC PUCP (Se han realizado proyectos para : Constructora AESA, SALOG, FONAFE, Qali Warma, Industrias Manrique, SMV, FABRICUM, Luz del Sur, Grupo Tecnológico, JP Planing, PRODUCE, Sedapal, Agencia de Compras de las FFAA, Universidad Nacional del Centro del Perú, Universidad Nacional de Trujillo, SEAL, SINEACE, CONIDA, OSINFOR, UPCH, ATU).Dictado de cursos en in house para: MIDIS, MINSA, CORPAC, Telefónica Móviles, DIGEMID, La Marina del Guerra del Perú, Programa JUNTOS, IMARPE, UNE "La Cantuta", SAT, Ministerio de la Producción, Hospital San Bartolome, SUNAT, MEF, ES SALUD, MINTRA, SENCICO, SBS, entre otros.

Lima

Dictado de cursos de implementación de sistemas de calidad, sistemas integrados de gestión, mejora de procesos y Lean Six Sigma en los diplomados del instituto.

Jesus María

Docente encargado del diseño y dictado del curso de "Gestión por Procesos para la Administración Pública" con el cuál se esta capacitando a mas 1,000 funcionarios públicos a nivel nacional.

Alonso De Molina - Surco

Docente de cursos de Gestión por Procesos y Six Sigma en los programas de Especialización de Ejecutivos

San Miguel _ Lima

Ejecución de proyectos de consultoría, auditoria y capacitación en los temas de Balanced Score Card, Sistemas Integrados de Gestión (Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo, Medio Ambiente, Anti Soborno), Gestión / Mejora de Procesos y Sistemas de Gestión de Calidad (Estándar ISO 9001), en organizaciones como: T gestiona, OSINERGMIN, Adexus, Consorcio Minero Horizonte, Alicorp, Contacto compañía de seguros, Invermet, INEI, Senamhi, Municipalidad de Ate Vitarte, Clínica Ortega de Huancayo, Instituto Chio Lecca, Contraloría General de la República, Gobierno Regional de Cajamarca, Schroth Corporación Papelera, Reparto Perú, HdC BPO Services, DIGEMID - MINSA, Servicios Aeroportuarios Andinos, Transportes da Costa, Transber, Instituto Médico de la Mujer, SERVIR, SERGEROSAC, IMECON, UNCP, Caja de Pensiones Militar Policial, Inversiones Veterinarias, Space Wise, JS Industrial, Colegio Claretiano, Soluciones Alimentarias SAC, Instituto Nacional de Salud, INPE, ES SALUD, MINSA, ACCFFAA, Poder Judicial, Academia de la Magistratura, MINEDU, ORES FOVIME, Universidad Nacional Federico Villarreal, Grupo Mendoza (Metal Mecánica), RENOVA, COFOPRI, CLASTEC, Ministerio Público, Facultad de Ciencias Contables PUCP; entre otros.

Lima

Docente de las carreras de Administración e Ingeniería Industrial - Programa WA

Trujillo - Cajamarca - Lima

Dictado de los Cursos de Gestión de Calidad y Mejora Continua de Procesos en las Maestrías Especializadas de Logística, Operaciones y Tecnologías de la Información.

Huancayo / Lima

Dictado de los cursos de Sistemas de Calidad, Gestión por Indicadores y Six Sigma en los Diplomados de Procesos, Calidad y Sistemas de Gestión

San Isidro

Lideré proyectos de mejora de procesos para las empresas del grupo (SCI, CSF).

Encargado de implementar la Gestión Estratégica con BSC, Gestión por Procesos, Calidad, y Mejora Continua en todas las empresas del Grupo (Soyuz - Peru Bus dedicada al transporte de personas, LVM dedicada al transporte de Hidrocarburos, Monitor dedicada a los servicios de impresión, Hostal Soyuz, Tertisa dedicada a los servicios inmobiliarios, Tio Rico fabricante de alimentos, Bolivar - Estaciones de Servicio)Encargado de implementar un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional en todas las empresas del grupo Soyuz. Responsable de la implementación de acciones para implementar los requerimientos de la Ley 29783 y el DS 005 en todas las empresas del grupo Soyuz (Soyuz - Peru Bus dedicada al transporte de personas, LVM dedicada al transporte de Hidrocarburos, Monitor dedicada a los servicios de impresión, Hostal Soyuz, Tertisa dedicada a los servicios inmobiliarios, Tio Rico fabricante de alimentos)

Cosultor en los Proyectos de Mejora de Procesos e implementación de Sistemas de Calidad ISO 9001 en OSINERGMIN, T GESTIONA (Grupo Telefónica), Consorcio Minero Horizonte, Nexus.

Especialista asignado a la Unidad de OYM para la implementaciòn del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001 en los procesos de Logistica, Control Médico de Deportistas, Subvenciones, Tramite Documentario y en la Direcciòn Nacional de Capacitaciòn Tecnica Deportiva.

Diseño y mejoras de los procesos de Traslado de Valores Diseño de la metodología de implementación de la Mejora Continua en la empresa (estándar ISO 9001)Propuesta de mejora para el Servicio de Recaudaciòn Integral

San Isidro

Desarrollo de mejora de procesos en atención de reclamos y solicitudes de vecinos, procesos de la Gerencia de Bienestar y Salud, procesos de fiscalización y en la Gerencia de autorizaciones y control urbano. Certificación ISO 9001 en los procesos de analisis de alimentos por fiscalización.

Miraflores

Joven Ejecutivo asignado a la gestión de operaciones en la atención especial de reclamos por facturación. Aplicación de la mejora continua a los procesos de atención de reclamos, elaboración de procedimientos. Certificación ISO 9001 en el proceso de atención de reclamos de facturación.

Auditor Lider Trinorma Iso 9001/ Iso 45001/ Iso 14001, Sistemas Integrados De Gestión

Curso Lean Manufacturing

Master Black Belt Lean Six Sigma

Auditor Lider Certificado Por Irca - 9001, Lead Auditor Iso 9000

Lean Six Sigma Black Belt

Programa De Especialización Para Ejecutivos - Gestión De Calidad Con Six Sigma

Diploma Internacional De Especialización En Lean Six Sigma Black Belt

Mba, Mención En Dirección General Y Proyectos

Tesis: Implementación de un modelo de gestión por procesos en empresa de transporte - Aplicación de metodologia six sigma para la mejora.

Diploma De Especialización En Administración

Diploma En Gerencia De La Calidad, Gestión De Calidad

Administrador De Empresas, Administración Y Gestión De Empresas, General