Maria Luisa Smith Email & Phone Number

Santiago De Chile

Responsable de la venta de repuestos y accesorios de la División de Grúas Torre en Chile y Latinoamérica, licitaciones de repuestos, creación y envío de informes a la Casa Matriz en Alemania, envío de documentación de proyectos ganados (venta grúas) según contrato, coordinación de garantías, organización del 1er Encuentro de Distribuidores Grúas Torres en Latinoamérica, entre otros. Uso de software BaaN para cotización y venta de grúas, sus repuestos y accesorios.

Santiago De Chile

Responsable de apoyar la gestión logística del negocio de ventas de válvulas, fittings y cañerías industriales, principalmente en las funciones de facturación, cobranzas, comercio exterior, ventas, contabilidad, entre otros. Proveedores nacionales e internacionales.

Santiago De Chile

Responsable de apoyar al Gerente General / Presidente y a Vicepresidentes Regionales para Latam de varias líneas de negocios (A&H, Energy, Casualty, Basic Book)).Coordinación de viajes y hoteles de la compañía,. Manejo de la agenda de sus jefaturas. Responsable del Plan de Entrenamiento y Capacitación año 2006.Reemplazo por Licencia Maternal del Gerente de Recursos Humanos. • Manejé exitosamente la agenda de reuniones del Gerente General / Presidente y de los Vice Presidentes Regionales, optimizando sus tiempos y productividad• Confeccioné y actualicé Base Datos de Hoteles en Chile, para obtener un mejor precio. Reduje los costos en un 20% anual por este concepto. Actualmente esta Base de Datos es manejada por un Gerente Regional para toda Latam.• Lideré la organización de eventos corporativos, tales como: Fiesta de Fin de Año, Celebración Fiesta Navidad de los Niños, Celebración del Día del Trabajador del Seguro,coordinando equipos de trabajo y recursos para lograr la consecución del 100% de los eventos.• Coordiné y organicé el Plan de Entrenamiento y Capacitación 2006 con la Gerencia de Recursos Humanos con charlas y/o cursos de relatores internos, con lo que reduje significativamente los costos por concepto de capacitación e impactando favorablemente en el clima laboral.

Santiago De Chile

Responsable de apoyar en la gestión a la Directora de Ventas & Marketing y a sus reportes directos (Gerencias de Servicio al Cliente, Comercial, Ventas y Marketing).Responsable de apoyar a la Implementación del “Proyecto Co-Branding Correos de Chile / TNT”.Responsable de la confección, mantención y envío de información estadística a la Casa Matriz.• Manejé la agenda de la Directora de Ventas & Marketing y me hice cargo de actividades operativas recurrentes con lo que optimicé el uso del tiempo de la Directora mejorando su productividad. • Participé en todas las reuniones del ““Proyecto Co-Branding Correos de Chile / TNT”, confeccionando minutas de cada reunión, haciendo seguimiento de los compromisos asumidos por cada parte y apoyando logísticamente en lo necesario, para lograr los objetivos en tiempo y forma.• Como miembro del Comité Paritario en el Equipo de Comunicación, disminuí la tasa de accidentabilidad, desarrollé e implementé mejoras en los KPI (“Key Performance Indicators”) de las Evaluaciones de Desempeño.

Santiago De Chile

Responsable de apoyar a la gestión del Gerente de Finanzas y de confeccionar estadísticas para enviar a la Casa Matriz en Alemania. (DSD miembro del Consorcio MAN)

Responsable del apoyo a la gestión del Director Comercial de Henkel y luego del Country Manager de la División cosmética realizando funciones de Office Manager de la oficina en Las Condes.

Implementé el Módulo SD de SAP/R3 y capacité a los usuarios funcionales de Ventas y Distribución de productos en Santiago y Regiones, trabajando en conjunto con los otros módulos de SAP (MM, PP, Crédito, Contabilidad, Adquisiciones, Finanzas, entre otros), lo que permitió la continuidad del negocio y del funcionamiento operativo de la empresa soportando exitosamente el cambio de 4 dígitos del año 2000.

Santiago De Chile

Responsable del apoyo a la gestión del Gerente de Operaciones y Jefe Aseg. Calidad Materias Primas • Confeccioné, realicé e implementé el Programa Mejoramiento Continuo a los operarios, programa que contempló la realización de proyectos de mejora de los procesos en los que cada operario estaba inserto. Al finalizar estos proyectos, logramos obtener un ahorro de Mio$ 6 (seis millones de pesos).• Coordiné, apoyé y participé como relatora en el Programa de Capacitación Interna, aprovechando la experiencia laboral y profesional de gerentes y jefes internos, para dictar breves charlas y/o cursos sobre el tema de su “expertise”, Con esto se redujo casi a cero el costo de la compañía por el concepto de capacitación.

Santiago De Chile

Responsable del apoyo a la Gerencia de Administración & Finanzas en ambas compañías, teniendo la misma persona como Gerente de F&A durante estos 04 años.

Enfermera-Matrona

Secretaria Ejecutiva Trilingüe (Inglés - Alemán - Español)

Diplomados Y Cursos Varios Especialización