+ Participer au déploiement de nouveaux projets informatiques et numériques santé+ Monter en compétences les collaborateurs sur les tâches support logiciel santé & hotliner+ Encadrer et superviser les pratiques Hotline logiciel santé (Cotech)+ Effectuer un support Front & Backend+ Animer des clubs utilisateurs projet+ Organiser des ateliers de co-construction avec l'éditeur logiciel+ Qualifier les patchs livrés par l'éditeur+ Réaliser et mettre à jour les supports d'informations (cahier de test, release note, ...)+ Elaborer des supports de bonnes pratiques qualité et/ou guides utilisateur+ Contribuer aux présentations Qualité Siège auprès des établissements

+ Assurer le pilotage fonctionnel des logiciels métiers,+ Analyser et suivre les problématiques métiers+ Veiller aux maintenances et évolutions des outils métier+ Participer à la mise en œuvre des projets de modernisation et de structuration de l’activité+ Réaliser l'expression des besoins utilisateurs+ Piloter la relation avec les partenaires éditeurs des outils+ Effectuer des études de faisabilité+ Rédiger des cahier des charges+ Assurer le support aux utilisateurs

Mission : Réorganisation et déploiement des Systèmes d’Informations Cliniques de l’Assistance Publique des Hôpitaux de Paris (AP-HP)° Pilotage de déploiement + Recueillir le besoin + Analyser les spécificités opérationnelles (outils, périmètre, métier) + Cadrer le projet et périmètre d'intervention au niveau local + Organiser et coordonner des équipes de déploiement + Elaborer des outils de suivi des projets de déploiement + Assurer le retour client + Encadrer les DSI locales sur le périmètre post-déploiement + Veiller aux maintenances correctives et évolutives du projet° Conduite du changement + Former les différents acteurs - utilisateurs + Elaborer des outils pédagogiques de formation + Assurer le support auprès des utilisateurs + Veiller au respect des bonnes pratiques de traitement de l’information patient° Cadrage et gestion des compétences + Monter en compétences les collaborateurs + Animer des ateliers / groupe de travail collaborateur et utilisateur + Optimiser les outils de communication et de traitement de l’information

+ Accompagner la pratique des agents territoriaux sur les nouvelles technologies de l'information dans le domaine du transport+ Encadrer la pratique et l'analyse des usages dans les mobilités intrarégionales (en partenariat avec SNCF)

+ Accompagner les clients dans leurs définitions du besoin+ Animer des événements découverte

+ Développer les méthodes d'apprentissage,+ Accompagner les enfants dans leur parcours éducatif.

+ Analyser et développer des outils d'accompagnement à destination des professionnels de l'encadrement

+ Accompagner les patients dans leurs activités+ Animer des ateliers associatifs+ Réaliser une étude de suivi des patients (Score Epice)

+ Accompagner les patients thérapeutiquement+ Participer aux réunions médicales pluridisciplinaires

+ Analyse et traitement de données statistiques (Risques psychosociaux)+ Participation aux colloques-conférences