Marcela Torres Email and Phone Number
Soy Ingeniero en Administración con mención en Gestión Comercial, con un Bachiller en Gestión de Negocios y diplomados en Gestión de Proyectos y Habilidades Directivas. Actualmente, estoy cursando un Magíster en Comunicaciones Estratégicas en la Universidad Adolfo Ibáñez.Poseo más de 10 años de experiencia en la gestión de Servicios y Proyectos TI, principalmente en el sector bancario, y he obtenido certificaciones en Gestión de Servicios TI (ITIL v3) y metodologías ágiles como Scrum Master y Scrum Product Owner. Además, he dedicado 5 años como mentor voluntario en áreas de emprendimiento, apoyando a emprendedores y pequeñas empresas.Actualmente, trabajo como Product Owner en un proyecto de integración de un nuevo core bancario digital, liderando iniciativas estratégicas y promoviendo una cultura centrada en el cliente. Mi estilo de liderazgo es colaborativo, con una fuerte capacidad para la gestión del tiempo, la planificación estratégica y la resolución de problemas. Valoro profundamente la honestidad, la lealtad y el aprendizaje continuo, lo que me motiva a buscar siempre la mejora constante tanto a nivel profesional como personal
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Jefe De Proyecto - Product OwnerBancoestado Aug 2023 - PresentRol de Product Owner. Responsable de la Toma de requerimientos para el correcto traspaso de las reglas de negocio, del Producto de Cuentas Corrientes y transversales hacia CoreDigital Bancario MAMBU - 2Innovate -
Jefe De Proyectos Nuevo Core BancarioBancoestado Jan 2021 - PresentGestion en la Implementación del Traspaso CoreBancario CuentaRut hacia CoreDigital Bancario MAMBUResponsable de la Toma de requerimientos para el correcto traspaso de las reglas de negocio.Levantamiento de ProcesosEnlace entre el equipo de Operaciones/Comercial y los equipos de desarrolloDiseño de Soluciones para traspaso de Reglas.Gestión y Seguimiento de Requerimientos en todas sus etapas. -
Mentor VoluntarioRed Mentores Por Chile May 2021 - PresentApoyo a microempresarios en temas que ayuden a potenciar sus negocios o emprendimientos -
Socio FundadorAng Negocios Apr 2012 - PresentWww.Angnegocios.ClANG Negocios , servicios para empresas y emprendimientos.Servicios para empresas y emprendimientos en 2 líneas de negocios. Temas tributarios-legales y Cowork Ejecutivo y oficinas para empresas y pequeño empresario , oficinas privadas,salas de trabajo y reuniones.Mentor Voluntario a pequeñas empresas y emprendimientos. -
Mentor Programa Mil MentoríaWoomup Aug 2020 - Jan 2021Santiago, Región Metropolitana De Santiago, ChileEl programa Mil Mentorías de BancoEstado tiene como objetivo acompañar con asesoría y herramientas apropiadas a emprendedoras que se han visto afectadas por la contingencia, para que puedan dar continuidad a sus negocios o emprendimientos. -
Consultor PmoConsultor Sep 2020 - Dec 2020Proyecto Implementación Indoor MER GROUP para Claro Chile Planeamiento E2E para las entregas de proyectos. Definición y Aseguramiento SLA´s Definición e Implementación de métricas para el proyecto.Aseguramiento de entregables de acuerdo a los alcances de Contrato y Planeamiento.Plan Mitigación de Riesgos Reporte & Documentación.
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PmoProyectum Chile Feb 2020 - Sep 2020PMO para Proyecto SERVIU “Diseño Construcción Canal Troncal San Francisco” para Cliente Testing Ingenieria ltdaApoyo en los procesos de definición de planificación y plan de riesgos.Gestión y Seguimiento de Proyectos en base a estándar metodológicos y entregables del PMI. Acompañamiento cliente y generación de reportes semanales y mensuales ejecutivos para apoyo a la gestión. Alerta oportuna de riesgos y problemas. -
RelatorMarmunozcoach Apr 2017 - Jul 2018Relator ITIL Mejores prácticas y recomendaciones para la administración de servicios Relator de Gerenciamiento de Proyectos -
Director De Cuenta EstrategicaKibernum May 2016 - Aug 2017Gestion de Cuenta Cliente Industria BancariaGestion Presupuesto del AreaFeedback de la Operación .(Mantencion y Proyectos de Desarrollo)Acompañamiento Continuo Clientes.Promocionar la oferta de ServicioSeguimiento y Control de KPI contratos vigentes.Gestion de los Servicios a cargo -
Director Operativo De Servicios TiKibernum Jun 2013 - Aug 2016Para BancoestadoA cargo de Equipo de Soporte y Continuidad Operacional TI para Banca.Responsable de hacer cumplir los procesos y políticas internas de la organización.Liderar, gestionar y administrar el equipo de personas a cargo.Gestión de presupuesto y de indicadores de la unidad a cargo.Diseño de servicio para mejoras en la eficiencia operacionalResponder al cumplimiento de los niveles de servicios de contrato con el cliente.SLADesarrollar y mantener las relaciones con los… Show more A cargo de Equipo de Soporte y Continuidad Operacional TI para Banca.Responsable de hacer cumplir los procesos y políticas internas de la organización.Liderar, gestionar y administrar el equipo de personas a cargo.Gestión de presupuesto y de indicadores de la unidad a cargo.Diseño de servicio para mejoras en la eficiencia operacionalResponder al cumplimiento de los niveles de servicios de contrato con el cliente.SLADesarrollar y mantener las relaciones con los clientes y acompañamiento continuo. Show less -
Responsable AplicativoBancoestado Sep 2007 - Jun 2014Asignada al Rol Especialisra Responsable de Aplicacion Responsable del Sistema de Cuentas Corrientes y sus productos asociados.Coordinación y Control de Proyectos Evolutivos , Correctivos, Incidencias y Mantenciones menoresFui responsable de Operar y monitorear el sistema de Cuentas Corrientes y sus productos asociados, velando por la continuidad operacional y disponibilidad de los servicios comprometidos, administrando la ejecución de procesos computacionales y la… Show more Asignada al Rol Especialisra Responsable de Aplicacion Responsable del Sistema de Cuentas Corrientes y sus productos asociados.Coordinación y Control de Proyectos Evolutivos , Correctivos, Incidencias y Mantenciones menoresFui responsable de Operar y monitorear el sistema de Cuentas Corrientes y sus productos asociados, velando por la continuidad operacional y disponibilidad de los servicios comprometidos, administrando la ejecución de procesos computacionales y la distribución de información resultante a los usuarios internos y externos del Banco.Responsable de proponer cambios en el sistema producto y procedimientos relacionados, implementando los cambios necesarios en el sistema, desarrollo de Plan Comunicacional para la implementación de las distintas funcionalidades . Show less -
Jefe De Proyectos Productos PasivosBancoestado Mar 2006 - Sep 2007Jefe de proyectos Proyectos para Productos Pasivos en BancoEstado -
Analista De SistemaAccenture Chile Mar 2003 - Feb 2006Proyecto Rediseño AFP Provida -
Analista De Sistemas De TiBancoestado Jan 1998 - Feb 2003-Analista de Sistemas - BancoEstado Proyecto: Siglo XX para Banco EstadoProyecto: Nueva Plataforma de Negocios para Sistema de Ahorros para Banco Estado.Responsable de realizar el Análisis Técnico Atención y ejecución de requerimientosUtilización del uso de Metodología Implementación
Marcela Torres Education Details
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Magister En Direccion De Comunicaciones Estrategicas -
Ingeneria En Administracion -
Licenciado En Administracion Aplicada -
Bachiller En Gestion De Negocios -
Universidad Federico Santa MariaDiploma Direccion De Proyectos -
Diplomado -
Diplomado Estrategia Y Personas -
Postitulo -
Talentis ChileGestion Agil De Proyectos Con Scrum
Frequently Asked Questions about Marcela Torres
What company does Marcela Torres work for?
Marcela Torres works for Bancoestado
What is Marcela Torres's role at the current company?
Marcela Torres's current role is Jefe de Proyectos | Product Owner Implementacion Core Bancario digital | SPOC® | Emprendimiento | Mentor Voluntario | en Mentores por Chile por ANG Negocios.
What schools did Marcela Torres attend?
Marcela Torres attended Universidad Adolfo Ibáñez, Universidad Mayor, Exin, Universidad Mayor, Universidad Mayor, Universidad Federico Santa Maria, Universidad Adolfo Ibáñez, Universidad Adolfo Ibáñez, Universidad De Chile, Talentis Chile.
Who are Marcela Torres's colleagues?
Marcela Torres's colleagues are René Ponce Sánchez, Javiera Paz Pinto González, Danae Jara, Riveros Andres, César Henríquez Sánchez, Marilú Muñoz, Matias Herrera Salvo.
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Marcela Torres
Gestora Área Desarrollo De Capacidades Para Innovar En Fia (Fundación Para La Innovación Agraria)Santiago1fatoga.cl -
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