Muharrem Topal Email and Phone Number

Sigortacılık sektörüne 2011 yılında CompuGroup Medical (CGM)'de provizyon görevlisi olarak adım attım. 2 yıl CGM'de hizmet verdikten sonra Acıbadem Sigorta'da Kurumsal Verimlilik Uzmanı olarak göreve başladım.   Kurumsal Verimlilik  çalışmaları ile kurumsal müşterilerin sağlık sigortalarını daha iyi yönetmek amaçlanmış olup, bu yönde gerekli bilgilendirmelerin ve aksiyonların alınması sağlanmaktadır. Bu kapsamda, düzenli olarak oldukça detaylı raporlar hazırlayarak kurumsal müşterilerimizle düzenlediğimiz toplantılarda bu verileri sunarak, tespit ve önerilerimizi sundum.   2017 yılında, yine Acıbadem Sigortada, yeni kurulan Veri Yönetim Ofisi (MIS) ekibine dahil oldum.  Bu birimdeki görevimde ise,  birimlerin analiz ve rapor ihtiyaçlarını, birimlerle görüşerek tespit ederek,  Oracle BI, SQL ve Excel kullanarak ihtiyaca yönelik analiz ve raporların oluşturulması için gerekli adımları  belirliyor ve gerçekleştiriyordum.Hazırladığım raporlar başta yönetim olmak üzere tüm ilgili birim yöneticileri tarafından görüntülenmekte ve kullanılmakta idi.2020 Temmuz-2022 Mayıs dönemleri arasında Katılım Emeklilik ve Hayat Sigorta şirketinde çalıştım. Bu şirketteki görevim yeni kurulacak sağlık sigorta uygulaması projesinde iş birimleri ve yazılım firması ile (Agito) irtibatta olarak hem bir analist hem de bir proje yoneticisi olarak sürecin sorunsuz devam etmesini sağlamaktı. Bu kapsamda ihtiyaçları iş birimleri ile görüşerek belirlemek ve yazılım firmasına gereken teknik bilgileri sağladım.Proje Ağustos 2021'de tamamlanıp uygulama canlıya alındıktan sonra da yine iş geliştirme ve sistem analisti + proje yöneticisi olarak prod sonrası hatalar ve ek geliştirmeler için hizmet verdim. Haziran 2022 itibarıyla Mapfre Sigorta Sağlık sigortaları analiz biriminde iş analizi yönetmeni olarak çalışmaktayım.