Muller Céline Email & Phone Number

Paris

Représente la société dans les dispositifs partenariaux et institutionnels; Participe au pilotage de l'activité en définissant les objectifs, en organisant la circulation des informations, en co-animant les conseils de concertation locaux, en assurant l'interface avec l'ensemble des directions; Référente d’une démarche de labellisation de la qualité du service rendu aux locataires ;Participe à des projets innovants et transverses : agriculture urbaine, nettoyage participatif, budget participatif, mise en place de partenariats sociaux et culturels;Suit les indicateurs de gestion, de qualité en mettant en œuvre des projets d'amélioration;Pilote et analyse les résultats en matière de gestion locative (vacances, impayés);Pilote tous les budgets en matière d'entretien courant du patrimoine; Suit la mise en œuvre des travaux programmés; Est associée à la livraison des opérations de construction ou de réhabilitation;Co-anime les collaborateurs (50 personnes administratifs et 200 gardiens). Assure la gestion d'un patrimoine de 16 000 logements, sectorisé en 5 agences.

Région De Paris, France

Management d’une équipe de 8 collaborateurs sur les 10ème, 19ème, 20ème et pilotage de l'activité;Analyse et suivi des indicateurs de gestion, valide les régularisations des charges;Assure le contrôle de la qualité, anticipe les besoins d'entretien et d'amélioration;Représentation de la société auprès des locataires, des élus et des partenaires locaux;Participe à la démarche RSE pour la direction de la gestion locative

Gestion d’un patrimoine de 4700 logements sur Paris Sud dont 650 logements ANRU sur Créteil;Optimisation de la commercialisation du patrimoine locatif, membre de la commission d’attribution;Livraison et commercialisation de groupes neufs;Relationnel avec les institutions locales et départementales; Relations et négociations avec les associations de locataires, les associations syndicales et syndics de copropriétéManagement des équipes de gestion locative, technique et des personnels de proximité (50 personnes)Recrutement et intégration des personnelsConduite des entretiens annuels d’évaluation et de progrès, formation des personnels aux évolutions de la gestion locativeSuivi des tableaux de bord, mise en place des mesures correctives (objectifs économiques, satisfaction clients, qualité d’entretien du patrimoine…)Pilotage des activités liées à l’entrée du locataire et à la vie du contratParticipation à l’élaboration des programmes de travauxSuivi des budgets et travaux d’entretien courant; préparation du budget de chargesContrôle, validation et facturation des dossiers de régularisation des charges locativesGarant du respect de la politique sécurité des biens et des personnes

Paris