Trainee Productspecialist
CurrentTijdens mijn werkzaamheden als product specialist op de afdeling Support, richt ik mij op de ERP klantvragen. Op Support behandel ik klant-incidenten die op twee manieren worden gemeld:- Via de klantportal- Via de telefoonHet streven is om zo snel mogelijk de incidenten af te handelen, waarbij de klant een oplossing heeft voor zijn/haar probleem. Als product specialist ben ik de schakel tussen de klant en alle afdelingen binnen AFAS, zoals consultancy… Show more Tijdens mijn werkzaamheden als product specialist op de afdeling Support, richt ik mij op de ERP klantvragen. Op Support behandel ik klant-incidenten die op twee manieren worden gemeld:- Via de klantportal- Via de telefoonHet streven is om zo snel mogelijk de incidenten af te handelen, waarbij de klant een oplossing heeft voor zijn/haar probleem. Als product specialist ben ik de schakel tussen de klant en alle afdelingen binnen AFAS, zoals consultancy, productontwikkeling en succesmanagement Show less